运营商家庭产品具体营销场景介绍

场景方案打造要深挖通信链的关联产业，例如基于通信下的安防产业，基于通信下的教育产业，基于通信下的医疗健康产业等等，来打造基于场景的通信套餐+ 连接+ 应用+ 权益的组合解决方案。以下仅介绍常见几类场景。

（一）农村市场营销场景

中央一号文中，“雪亮工程”是以县、乡、村三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。

安防产业是与通信运营商结合最精密的产业。以政府雪亮工程为契机，在农村既可满足政府社会安全与稳定的需要，又可满足家庭留守老小的看护需求 。 因此在农村市场打造套餐+ 宽带+ 安防应用+安防权益是最合适的农村市场销售方案，不仅政府有需求，客户有需求，政府还能全力助推。装了安防摄像头，可以看家，看果园，看鱼塘，还能随时回看视频。远在外面的家人还可通过手机实收查看家里的老人小孩情况，还能通话交流，这是农村客户最好的需求满足。 此外，还可以晚辈的孝心为契机，满足对老人的健康检测需求。打造套餐+ 宽带+ 健康应用+ 健康权益。血压计，糖尿病检测仪等智能设备的加入，都可在农村等场景开展家庭运营。

（二）城市市场营销场景安防不仅在农村有市场，在城市更具市场空间，而且随着人员综合素质提高，对周边的产业接受度更高。因此，将安防产品扩展到城市小区，可采取门锁，猫眼，WIFI、电视机等智能产品进行解决方案打造。

1. 套餐+ 猫眼+ 保险权益。电子猫眼可以实时查看门外情况、遇到陌生人在门外徘徊可短信或电话提醒户主、可以对接物业或公安平台，紧急情况下可进行报警。辅助引入平安等保险公司的基础房屋与盗窃险种权益，实现综合产经解决方案。 2. 套餐+ 门锁+ 保险权益。智能门锁可实现指纹，密码，一次性口令，钥匙，贴片等多达5 种以上开锁方式，非常便捷，部分门锁还能实现运动拍照，运动告警等高级功能。同时还可添加保险权益辅助销售。 3. 套餐+ 智能wifi+ 全屋组网权益。Wifi 基本是每个家庭的必须品，但客户购买的wifi 产品可能是几十元的低档产品，无法满足客户覆盖全屋的需求，特别是大户型，需要借助优质wifi，甚至电力猫等综合组网才能实现，因此也是客户的需求之一。 4. 套餐+ 智能电视+ 视频会员权益等组合。电视需求基本是客户家庭的中心需求，99% 的家庭有一台电视机，部分家庭甚至有2 台以上。通过内置运营商客户端的智能电视，实现电视无缝捆绑销售，全程拓展及稳定客户。 5. 套餐+ 智能音箱+ 视频会员。智能音箱，特别是以小度音箱为代表的一类产品的出现，在老小市场获得了极大的成功，借助语音识别系统，提供便捷的视频观看体验，不仅是小孩还是老人，都能轻松驾驭，是组合推广的较好方案。

（三）商客市场营销场景如果说安防是农村和小区的非刚性需求，那么在商铺市场，摄像头就是必备品，将安防 扩展到沿街商铺，利用“商务套餐+ 监控+ 应用”，能全面助力商铺市场拓展。以下几类组合较为常见，其中摄像头设备是核心，可以有多台叠加。同时依托套餐+ 摄像头，再衍生商客获利的核心权益。

1. 套餐+ 摄像头+ 群发短信。运营商可根据商家位置，挑选商家位置的优质客户群，通过商家进行短信群发业务，通过实时查看推送情况，结合客户进店情况来综合判断运营效果。

2. 套餐+ 摄像头+ 视频彩铃。视频彩铃是商家对外宣传的窗口，通过将商家员工全量开通视频彩铃，实现每一个电话就是一次广告投放的效果。同时配合地推团队制作精美的视频素材，吸引商家购买套餐+ 解决方案。

3. 套餐+ 摄像头+ 商家联盟。商家联盟是综合运营平台，通过整合运营商客户资源、内外部权益资源，借助运营商广告触点为商家引流，再由商家提供折扣券等，实现客户与商户与运营商的联盟运营。一种简单操作是：所有XX 运营商客户在本店享受10 元减免（运营商提供），再享受9 折优惠（商家提供），同时运营商通过号召力，评选全城十大XX商家进行引流。

（四）营销场景实现方式以上场景均采取套餐打折直降模式实现，将套餐折让费用补贴相关应用或者权益金额，并将折让费用进行分月释放，实现客户的长期稳定在网。例如：99 元套餐客户缴纳200 元话费，得摄像头一个，同时赠送客户200 元话费（同时套餐打折实现），可以包装为客户0 元得摄像头。