大家电产品销售出现波动和下滑，未来个性化消费将是趋势

今年市场增幅放缓，中国家电业正在加速智能化、国际化和渠道变革，在转型升级中寻找新的成长通道。

AI（人工智能）、IoT（物联网）成为10月24日在顺德举办的2019广东国际家电博览会的主题词。

智能化提速

顺德曾是全球最大的家电制造基地之一，现在这里结合智能家居、智能制造的趋势，正在孵化物联网芯片、机器人等新的产业，既是家电业的延伸，也助力家电业迈上更高台阶。

格兰仕集团副董事长梁惠强是一位“95后”，他透露，格兰仕将在广东设立一家合资的半导体公司来做芯片设计和布局，他将兼任这家公司的CEO。正如格兰仕当初做磁控管来掌握微波炉产业链，现在格兰仕涉足芯片设计领域，是希望掌握智能家电、智能家居的底层技术。

梁惠强说，投资芯片设计是为了做出可定制、低成本、高效能的芯片，满足智能家居的应用场景。这并非没有风险，因为芯片只是智能家居的一个重要组成部分，还要做很多配套研发，嵌入软件，才能形成完整的智能产品生态系统。今年年内格兰仕将在北京设立新的研发中心。

这位“创三代”同时分管国际业务。尽管今年外贸形势有许多不确定因素，梁惠强说，今年上半年格兰仕的出口额同比增长10%，其中对北美的出口也同比增长10%。以往在北美只做销售布局，现在在当地既做销售，也做服务和研发。格兰仕明年在北美的自主品牌的出口金额将会翻几番。

作为顺德家电业的龙头，美的集团今年的研发投入预计将达到120亿元，比去年增加20%。美的集团副总裁兼CTO胡自强说，美的已在全球布局了28个研发中心，其中国内10个、海外18个。美的将在现有家电产品的基础上，结合AI、IoT等新技术持续转换。

结合智能技术，胡自强认为，家电业应扩展应用场景，满足二孩人群、单身人群、轻老族等个性化家电需求，挖掘新零售、共享经济、出租房、精装房、二次装修等不同情形下的商业价值。嵌入式、多功能集成、乐高化、无线便携、小体积大容量、全场景智能将成为家电产品的大势所趋。

本次会展上，美的、海信、格兰仕、华帝等都展示了智能家电和智慧家居解决方案。

国投创投联席总裁沈建芳认为，5G在家电领域的应用就是智能家居，小米是家电业的一条鲇鱼，它没有工厂，却做出了智能家电的性价比，重构了产业链，像云米10公斤滚筒洗衣机约2000元。5G时代，客厅、厨房、卫生间的家电都会有屏，信息随人而动，这给家电带来突破的机会。同时，5G还带来工业互联网的机会，美的、格力、海尔都在布局，像美的在佛山设了库卡机器人产业基地。

UL公司家电、空调制冷、器件和水事业部亚太总经理谢辉向第一财经记者表示，中国家电业有几个转型方向：一是向智能产品、智能制造升级；二是中国品牌、全球制造；三是单品向系统发展，硬件与软件、操作系统结合。“目前智能化还处于投资阶段，行业正在努力实现智能化的良性循环。”

渠道变革加剧

电子商务正在打破家电实体店的销售模式，除了产品智能化，渠道变革今年也在加剧。新消费、新零售、新物流成为本次展会期间举行的2019中国家电创新零售峰会上热议的话题。

电商平台加快渠道下沉，京东希望未来三年在线下再造一个京东。京东家电事业部线下业务部家电专卖店项目总经理刘俊说，京东在重庆的超级体验店将于11月11日凌晨开张；京东五星电器无界零售店将在三线市场拓展；而京东家电专卖店在四至六线市场已达上万家，未来将达2万家。

大连锁则加快线上线下融合。苏宁易购佛山管理中心总经理徐开闯说，利用苏宁广场、苏宁易购、苏宁小店三大流量入口，苏宁积极发展线下社群，10月8日通过社群一天就卖了8万只爱仕达炒锅。结合苏宁零售云、苏鲜生、PPTV体育等，苏宁覆盖从城市到农村、从家电到娱乐休闲的渠道。

社交电商兴起。广东有赞运营中心负责人杨波介绍道，有赞除了做微信小程序，还帮快手做直播电商、协助百度发展小程序。随着社交电商快速发展，有赞今年上半年GMV达220亿元，去年全年是330亿元。5G时代直播电商可充分展示商品优点，而社交电商在交易后还可沉淀私域流量。

各大厂家也在打造直达消费者的供应链。创维RGB公司新零售业务中心总经理程万军透露，通过创维优品、创维智家APP和创维智慧生活体验馆，重构人、货、场，提供AIoT全屋智能电器套餐。云米电器新零售平台总经理陈琦也说，云米通过线上商城和线下体验店，让产品直达门店或消费者。

中国家用电器协会理事长姜风认为，今年一些大家电产品销售出现波动和下滑，通过新品类扩展、深耕市场、拓展新的零售渠道，中国家电市场今年总体稳定发展，未来个性化消费将是趋势。