对于物联网时代零售的分析和发展应用

随着双十一购物季的临近，你是否会考虑放弃花样繁多的电商平台选择实体店进行购物呢？这一家名叫by REVEAL的精品店，不仅会以个性化的购物方式吸引你的注意，更将帮助实体零售占领数字时代的发展先机。

秋风渐起，双十一的脚步也越来越近。在这场中国消费者一年一度的购物狂欢中，如果你去往城市的商业中心，就会发现除电商之外，小型精品店和快闪店的设立也逐渐成为越来越多品牌迎合节日购物热潮寻求商机的销售热门途径。但如何利用小型实体店打败电商、并提供令人印象深刻的零售体验就成为了难题。

现年28岁，正在哈佛大学设计学院就读的Berry则以一种名为by REVEAL的微型可移动街角商店为零售商提供了发展的新思路。这间微型精品店可随时随地为顾客提供独特而引人入胜的便捷购物体验，并以沉浸式的购物为零售业带来了革命性的客户体验优势，英特尔将此称为“零售即服务”。

正如通过更灵活、更高效的计算模式改变信息技术的软件即服务或基础设施即服务一样，零售即服务同样由技术驱动，它为零售商提供了一种简单便捷又经济高效的方法，可帮助他们测试新产品、招揽新客户和甄选新店地址。

“我们知道商店的客流量在下降。但人们依旧会去逛公园、参观博物馆和听音乐会。”英特尔的Rachel Mushahwar说道，“设计师、品牌和零售商如何将他们的产品带到消费者所在的地方呢？借助by REVEAL这间两个人用30分钟时间就能搭建好的6×6平方英尺的街角商店，就可以使零售商在消费者聚集的场所迅速宣传品牌。”

by REVEAL精品店的独特之处主要在于其配备的英特尔先进技术。by REVEAL在试衣间里装配了具备endless aisles技术的屏幕，允许零售商展示精品店内没有的商品。并且精品店还采用了英特尔响应式零售平台，其连接到智能平台的RFID标签使得供应商可以随时跟踪库存，并近乎实时地了解客户与商品的互动过程。

具有360度运营透视能力的响应式零售方法可为零售商提供他们需要跟踪的信息。比如说黄色挎包的销量如何？或是顾客在找寻白色T恤时花费的时间是不是更多？甚至是哪些产品被顾客拿起来仔细观察都会被详尽的反馈给零售商。

而将所有这些数据结合起来，就有望探视消费者的内心，帮助零售商了解顾客想要什么，以及提供什么样的体验能使他们放下电脑来实体店购物。不仅如此，借助传感技术，英特尔能够检测到做出购买决定的顾客的所有情绪，并将这些信息回传给零售商，以便他们做出更好的决策。

Berry表示，与英特尔的合作促进了by REVEAL的成长。“我们已经能够利用英特尔惊人的生态系统力量来为各种规模的品牌和设计师提供帮助。” Berry 说，“英特尔是一个优秀的技术合作伙伴。”

要在数字商业时代长期生存下去，传统零售商必须提供便利、顺畅和个性化的客户体验，而零售商也必须转型，才能在互联时代的激烈竞争环境中取得胜利。相信借助英特尔的前沿技术与先进的解决方案，零售商将以出色的客户体验力争新时代零售即服务领域的领导者。