分析智能锁行业存在的乱象

从科幻电影中开始出现，到银行金融机构正式应用，再逐渐被家庭所采用，智能门锁这一全新的产品普及速度开始变得越来越快，随之而来的是消费者关注度迅速提升。特别是互联网公司和一些创业公司的加入，在用户对智能门锁认知层面，起到了推波助澜的作用，行业热度也越来越高。

然而，在这样高关注度、高热度的行业，因没有相应的标准和规范，从而造成了很多市场上的乱象，这些乱象不仅破坏了用户对智能门锁安全性的信心，更引来了一堆无良的企业与商家，让整个智能门锁市场空有热度与呼声，用户群与普及率却远未达到行业预期。

欧美、日韩家庭安防市场较为成熟，拥有相对完善、严格的国家标准，对智能锁的尺寸，锁芯、锁体等都有统—规定。而我国智能锁虽有多项国家标准、行业标准，但国家标准规范内容空白较多且集中在公共与建筑标准领域，而行业标准又呈现相当杂乱的现象，下面我门就来分析一下现状条件下智能门锁行业存在的乱象。

价格体系混乱

这可以说智能锁现阶段最直观的变现，在京东或淘宝，你会发现，同样的智能门锁，不同品牌，价格差最高居然能到5000元上下，最低的价差也有400元左右。就同一品牌来说有的卖家也是随时调价，价格体系的混乱，主要来自于行业的不规范。除去锁体外，用的是什么类型的指纹识别，什么样的芯片，什么样的密码等级，都没有一个标准，再加上供应链体系不透明，从而导致一些无良企业的智能门锁在市场上的售价基本是想标多少钱就标多少钱的状态，这是行业不规范的一种表现。

技术不成熟

智能门锁与传统机械锁最直观的区别就是开锁方式的不同，过去只能用钥匙开锁，智能时代有了人脸、指纹、密码等更加便捷的方式，换句话说，就是个人生理信息取代了钥匙成为了开锁这一环节。实际就是将传统门锁的电子化，从而实现用身体特征，如指纹或面部识别来当钥匙，以起到安全便利的作用。门锁大体分为两部份：一部份是锁体，品质较好的智能门锁都会配备超B级锁体+C级锁芯的组合，这样的组合经公安部测试，在270分钟内无法技术开启，安全级别很高；一部份是前后面板，面板内有相应的控制电路。

但是这其中就存在很多的问题，比如研发时候技术的不成熟导致对指纹的识别程度不够敏感，导致有的时候用指纹卡不了门，甚至有的时候还会出现关不上门的情况，总之出现这些问题的原因归根到底还是因为智能门锁在研发上的技术还不够成熟，还不能够完全无差错的给我们提供服务。

品质问题需要整治

优质的门锁锁体，会采用304不锈钢来制造，这种锁体对自然的适应性及通用性很强。比如南方空气潮湿，采用304不锈钢可以防止锁体上锈影响安全和使用寿命。不单是锁体，包括锁的内外面板，良心锁企也都会用304不锈钢或硬度与防腐性更强的材质，保证使用寿命的同时，也兼顾了门锁的安全性。

但市场中的智能门锁，很大一部份在用料上均不过关，前后面板的背板就是一片薄薄的铁皮，面板也是采用薄薄的钢，将电路部份装在其中，为了让消费者感觉门锁用料扎实，在面板内部加了些无用的又很重的钢块，封在里面根本看不出来，而因为这样，产品售价又能高一些。

虚假宣传的存在

智能门锁另一个乱象就是虚假宣传，在目前能看到的智能门锁企业宣传中，有两种宣传是最常用的，也是消费者最容易被忽悠的，一种是假冒国际大牌，另一种就是宣传与实际不符。

除去对产品品质与技术的诉说，对品牌故事的包装才是最重要的事。有些智能门锁的企业为了实现这个目的，开启了海外收购模式，比如说去欧美买一个快要倒闭了的锁厂，然后经过重新包装摇身一变，就变成了拥有几十年甚至上百年的国际门锁知名品牌，以此来满足消费者对进口货优于国产货的潜在认知。

除去品牌包装，产品功能的夸大，宣传的体验与实际体验不符、锁体锁芯与宣传不一致等情况比比皆是。这类宣传会误导消费者购买其产品，同时还严重威胁到人身与财产的安全，因为安装了劣质的智能门锁导致的失窃案也渐多了起来。

安全性和用户体验急需得到保障

当下，企业在生产及设计过程中没有标准的参考依据，标准混乱导致产品质量参差不齐。如果能在统一标准下制造产品，最终保障的是咱们消费者利益。行业内部分中小厂家由于成本、技术、人才等原因，所生产的产品达不到标准，在安全保障、研发创新、质量检测、供应商联络等方面缺乏经验，只能依靠薄利多销的策略去冲击市场，但产品的质量将决定他们发展的上限，长期下来必将退出市场。

智能锁行业的发展和普及会带来一定的负面影响，必定会有劣质产品出现，在价格的前面，劣币可能会驱逐良币，使得整个行业混混乱乱。再者，低劣的产品最终损害的是消费者的利益。比如用户指纹模板和数据存贮在智能锁内，如果智能锁内没有国家认证的安全芯片，指纹模板和数据可能会被盗取。如果指纹模板和数据存贮在云端，在网络传输上有较大攻击风险。

现在不少的智能门锁都出现安全问题，比如之前出现的“小黑盒秒开智能锁”事件就让智能门锁的安全性遭到严重质疑。门锁本身也应该更新换代，而当前流行的智能门锁恰恰就是传统门锁的升级版，只不过，其在价格等方面会比传统门锁贵不少，可最核心的地方在于，门锁本身就充当家庭安全的“守护神”，在门锁安全问题上提升预算，本质上也是为了保障家庭财产安全的，所以安全性是智能门锁应该有的最基础的功能。