智能锁成智能家居新风口 智能锁发展任重道远

智能锁作为智能家居的入口级产品，与传统机械锁存在着明显的区别。智能锁不仅是智能家居中门禁系统中锁门的执行部件，并且在用户识别、安全性、管理性方面更加智能，能够通过手机进行远程控制，与智能家居进行联动。而随着智能家居概念的普及，智能锁正逐渐成为智能家居领域的一个新风口。

巨大市场规模，智能锁成智能家居新风口

2016年，是中国智能锁零售市场迅猛发展的一年，被誉为中国智能锁市场的爆发元年。在2016年，我国智能锁产业规模达到350万套，约占全球智能锁销量的30％，且规模每年仍在增加。2017年，我国智能锁销售规模增至700万套，集中于华北、华南区域，呈高速增长态势，预计到2020年智能锁销量将突破3200万套。

据全国锁具行业信息中心数据显示，截止至2018年6月底，我国智能门锁品牌已经超过3500家，生产企业超过1500家。目前市场上，三星、海尔、美的等品牌智能门锁产品早已琳琅满目，而阿里、小米、联想、360等互联网企业正进军智能门锁市场，智能门锁成为来来loT布局的重要入口之一。

智能门锁的销售渠道主要有线上、线下两种渠道，而线下又分为线下零售和工程渠道，以往的智能锁销售主要依托于线下渠道进行，但随着网购的兴起，线上渠道正成为智能门锁销售的重要渠道。据易观分析统计，目前国内智能锁线下渠道销量占比约50％，主要依靠经销商进行销售。工程渠道占总销量的40％，主要需求来自于写字楼、银行、机场建设，目前市场趋于稳定。线上渠道销量占比约10％，主要依赖京东、天猫以及自有商城。但随着线上销售的快速发展，其增长速度明显快于线下零售。

根据天猫双11近两年的情况显示，2017年双11当天天猫电子门锁类目的访客数为384428人，2018年访客数为594525人，增长54．7％，明显高于家居建材其它行业的增长；而从京东后台的数据情况来看，访客数也获得了超过50％的高速增长。由此可见，智能门锁近几年的发展可谓迅猛。

智能门锁不仅能够避免丢失钥匙，而且能够提升住宅的安全性，出于便利性和安全性的考虑，有97％的家庭存着着把传统机械锁更换为智能锁的需求。据艾瑞咨询报告显示，在智能家居知识普及下，居民对智能锁的购买意向高达75％，且安全性以61．4％的占比成为消费购买时最为主要的考虑因素。

智能锁发展任重道远，面临三大挑战

虽然我国智能锁的发展十分迅猛，但其发展仍然任重而道远。首先，我国智能锁市场的总体渗透率低，较之韩国80％的渗透率，我国仅为2％，虽然我国正大幅缩小与国外市场的差距，而由于价格、技术、设计、标准等问题，智能锁行业的发展路途仍然遥远。

挑战一：技术仍需突破，增强识别准确率

智能产品最为关键的便是技术，但目前智能锁与其它智能家居产品一样，存在着产品联动不完善的问题，造成单品之间、单品与系统之间的互联存在着不方便，有可能一个单品使用一个app，无疑中增加了产品的使用难度，变成“伪智能”。

其次，智能锁的生物识别开启方式尚存瑕疵，如指纹识别，部分产品易受到假指纹的威胁，而不同的皮肤情况、湿度情况，也影响着指纹识别认证的效果，因此，指纹识别的认证率、拒真率、认假率等还需提升；而人脸识别，受到场景应用、算法、环境等的影响，仍然无法达到100％的识别准确率，功耗高且适应性较差；而静脉识别、虹膜识别等技术，成本较高，普及率较低。

实际上，无论是传统机械锁还是智能锁，必须保证其安全性。尤其是智能门锁，对于移动互联网、防盗技术、加密技术、认证技术的需求更高，还有许多性能的落地有待于技术开发与完善，需要一定的时间用以完善。

挑战二：智能锁价格较高

由于智能门锁对于产品的技术及设计要求较高，其制造成本也较高，目前市场上大部分的智能门锁价格在千元不等，价格普遍在2500－4000元的范围间，一些国内一线品牌的价格甚至高达七八千，对于普通的消费者而言，这个价格未免过高，很大程度上阻碍了消费者的购买欲望。加上智能锁的安装和维护，都需要专业人士进行，进一步加大了安装调试及售后维护的成本。因此，智能锁的价格较高，而消费者更加看中性价比高的产品，普及之路还需时日。

挑战三：行业缺乏标准，鱼龙混杂

随着智能家居的发展，不少企业涌入智能门锁行业，抢夺市场“大蛋糕”，但这却是一把双刃剑：大量企业的涌入，一方面促进行业的发展，整个行业呈现百花齐放的局面，加速了智能锁的普及率；另一方面，由于本身市场缺乏相关统一标准，我国智能锁行业目前存在着多项国家标准、行业标准，呈现出杂乱的现象，大量企业的进入不仅会导致行业过度竞争，还会使消费者形成错误的观念，不利于智能锁行业的发展。同时，部分中小企业由于成本、技术等局限性，无法严格执行标准，产品质量与安全得不到保障，通过“价格战”抢夺市场份额，将造成智能锁市场无序、“病态”发展，最终，利益受损的却是消费者。

智能锁行业发展方向：高颜值＋高性价比＋专业服务

一、高颜值

在这个“看脸”的时代，用户挑选智能锁首先看中的也是“颜值”。根据一项数据统计，有34．2％的消费者在选购智能锁时，外观成为吸引他们的第一要素，智能锁就是所谓的“门面”，颜值高、长得好看是智能锁的关键。因此，智能锁“高颜值”的外观设计，依然是以产品为王，设计为王，好看，成为吸引消费者的关键。

二、高性价比

目前，部分智能锁采用的生物识别技术是较为新型的技术，但前文也提及，由于技术及价格的原因，智能锁被广泛使用还存在着阻碍，但未来如果在智能锁上采用更多功能的“黑科技”，且价格在消费者可承受的范围之内，高性价比的智能锁定会成为消费者的优选。

三、融入AI

随着AI技术在智能家居行业的应用，智能锁产品的AI化趋势也将越来越明显，尤其是基于智能锁产品的远程管理、控制等，伴随着大量的科技巨头公司进入智能锁行业，未来的智能锁产业也有望出现这类产品，AI趋势得到强化，或将成为未来行业发展的主流方向。

四、服务制胜

智能门锁行业的发展，也带动了上门安装维修业务的兴起，由于锁具结构差别大，精密度要求高，需要专业的售后人员进行安装调试，因此，无论智能门锁厂商规模如何，都需要培养一支本地化服务团队，用以跟进智能门锁的售后服务环节。因此，在产品质量优异的基础上，打造一个好口碑，以完善、优质的服务，显然更容易得到消费者的认可，从而赢得市场的好口碑，或许能够在行业中脱颖而出。

当然，在优胜劣汰的智能门锁市场中，唯有品质为王的产品，才能在市场中站稳脚跟，无疑，未来的智能门锁市场竞争格局将更加激烈，究竟行业将如何发展，敬请拭目以待。