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电子发烧友网>音视频及家电>音频技术>捷通华声领导智能客服进入“话时代”

捷通华声领导智能客服进入“话时代”

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2020-11-08 11:19:562998

捷通华声荣获《2019北京市软件企业核心竞争力评价(创新型)》

目前,捷通华声已形成由技术层到平台层、应用层的全产业链覆盖。各行各业数字化、智能化浪潮下,为满足不同行业客户需求,捷通华声在持续投入技术研发基础上,不断推出深入业务场景的产品和解决方案,并广受客户好评。
2020-12-15 15:45:331258

易聊智能客服系统全新上线

顾名思义,智能在线客服可以通过智能客服系统辅助人工客服进行对话沟通,提升工作效率,通过知识处理、自然语言理解、知识管理和自动问答系统等等技术行业的配合,为企业和用户之间建立起的技术手段,为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。
2020-12-21 16:13:202221

捷通华声斩获中国AI金雁奖四大奖项

12月22日,由中国电子商会人工智能委员会主办的2020中国人工智能年会暨中国AI金雁奖颁奖典礼在北京举行。捷通华声董事长兼总经理武卫东受邀出席,并荣获“2020AI领军人物奖”。同时,捷通华声
2020-12-29 17:58:503041

捷通华声推出灵云AICC全智能客服解决方案

等多地区、多部门服务热线开始拥抱人工智能,通过智能化升级切实解决和人民息息相关的“大诉求”,让老百姓享受到“智慧城市”的建设成果。 捷通华声推出的灵云AICC全智能客服解决方案,通过将多项人工智能技术与服务热线业务流程相融合,构建了多个业务程序简单、诉
2021-01-11 10:48:032220

捷通华声上榜“2021年度人工智能企业百强”

5月24日,中科院《互联网周刊》、eNet硅谷动力、德本咨询联合发布“2021年度人工智能企业百强”,捷通华声凭借在人工智能领域的关键核心技术先进性、数智平台引领性及行业专家方案创新性成功上榜。
2022-05-25 14:35:101483

捷通华声灵云全智能客户服务解决方案获得鲲鹏Validated认证

近日,北京捷通华声科技股份有限公司(以下简称捷通华声)的灵云全智能客户服务解决方案获得鲲鹏Validated认证。
2022-10-27 10:51:40676

农业智能进入“刚需时代 ” ,维视智造机器视觉实验室赋能新农科人才培养

农业智能进入“刚需时代 ” ,维视智造机器视觉实验室赋能新农科人才培养
2023-02-10 16:41:31389

AIGC如何掀起智能客服“新革命”?

基于大模型技术所构建的智能客服正在从根本上改变传统的人机交互过程,大模型自动生成对话流程让运营智能客服更高效,可以提升复杂缠绕问题解决率、人机交互感知程度,以及意图理解、流程构建、知识生成等运营内容的效率。
2023-08-18 14:43:20512

多要素气象站:推动气象监测进入智能化新时代

多要素气象站:推动气象监测进入智能化新时代
2023-09-12 12:00:00248

语音识别技术在智能客服领域的应用与挑战

一、引言 随着人工智能技术的不断发展,智能客服成为了许多行业的重要应用。语音识别技术作为智能客服的重要组成部分,对于提高客户满意度和提升企业效率具有重要意义。本文将探讨语音识别技术在智能客服领域
2023-10-25 10:37:46290

F5G赋能智慧城市进入全光时代.zip

F5G赋能智慧城市进入全光时代
2023-01-13 09:06:170

语音识别技术在智能客服领域的应用与优化

随着人工智能技术的不断发展,智能客服已成为企业提升服务质量和效率的重要手段。语音识别技术作为智能客服的核心技术之一,能够为客服工作带来诸多便利。本文将探讨语音识别技术在智能客服领域的应用以及如何进行优化。
2023-11-01 17:00:22231

语音数据集在智能客服系统中的应用与挑战

一、引言 随着互联网和移动设备的普及,客户与企业的交互方式正在发生深刻变化。智能客服系统作为连接客户与企业的桥梁,发挥着越来越重要的作用。语音数据集在智能客服系统中具有广泛的应用,能够提高客户服务
2023-12-25 09:46:23142

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