智能耳机成为新一代语音交互入口尚需时日

智能耳机有多火？看一条旧新闻就知道了。

2017年，苹果公司在拟推出无线耳机AirPods二代产品时曾介绍，该产品内置芯片并计划加入Siri唤起等功能。因此，有媒体称其为“首款智能耳机”。

时至今日，AirPods二代产品仍不见踪影，智能耳机却已经铺天盖地般涌现，成为继智能音箱之后最热门的硬件设备。

近日，知名咨询公司捷孚凯市场咨询（中国）有限公司发布了《中国智能耳机市场分析》报告，指出该产品2018年市场零售量将达到50万，智能耳机有望呈现规模性增长。那么，智能耳机的爆发期来了吗？

爆发原因

黑科技加持和市场需求造就新风口

伴随着人机互动、语音识别等技术的突飞猛进，人工智能的浪潮加快了许多传统硬件设备的升级速度，这也引爆了一个又一个智能产品热点。2017年，最炙手可热的无疑是智能音箱。曾有业内人士戏言，在深圳市每一平方公里都会有100家智能音箱厂商。

近来，又一款智能产品因其蕴含的巨大潜力，被业界寄予厚望，它就是智能耳机。

从2017年11月开始，多款智能耳机出现在大众视野中。在当月举行的腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯展出了一款AI语音耳机。这款耳机由广州爱浪智能科技有限公司打造，内部搭载了腾讯叮当语音助手。

一个月后，另一款同样搭载腾讯叮当语音助手的智能耳机也对外发布。该产品由咕咚运动和耳机品牌1MORE合作推出，主要针对运动人群。

到了2018年，更多的智能耳机如雨后春笋般现身。包括出门问问等互联网创业公司，以及FIIL这样的新晋耳机品牌，都推出了自己的智能耳机，各大厂商开始纷纷布局该领域。

业内人士预测，依靠语音交互技术的发展，智能耳机突破了智能音箱应用场景相对单一的瓶颈，或将成为下一个智能硬件的风口。

随着技术的迭代，当前智能耳机产品已相对成熟，在降噪、音质提升、近场拾音等方面愈加完善。伴随AI技术的加入，智能耳机可谓步入了发展的快车道。

“区别于蓝牙耳机，智能耳机除了具有播放音乐、接打电话等传统功能外，还搭载了传感器、微型芯片。”5月8日，通讯行业专家杨玉斌在接受记者采访时表示，“智能耳机将人机交互功能导入到产品中，提供生活助理、翻译、搜索等服务，用户无需再掏出手机进行其他操作，因而彻底解放了双手。”

以三星某款智能耳机为例，该耳机拥有4G内存，内置了健身传感器，可以记录用户日常活动、锻炼时间、消耗热量等数据。厂商们还在该产品中提供语音助手服务，作为智慧家居的入口，语音助手可直接控制家用电器的开关。

不仅如此，社交、医疗、健康管理等功能也开始集成在智能耳机上。

使用体验

存在信号不稳、触控失灵、续航差等瑕疵

“智能耳机最大的优势在于方便携带，不管在哪都可以随时使用，健身、散步、日常工作，应用场景非常丰富。”国内某智能硬件厂商营销负责人张彤（化名）对记者说，该公司在2018年年初刚刚推出一款智能耳机产品。

当然，智能耳机也并非尽善尽美。表现突出的问题就是部分智能耳机产品仍存在瑕疵。打开国内某电商网站，某款热销智能耳机产品下有不少负面的评价。不少用户反映，该产品存在着蓝牙信号连接不稳、触控失灵、续航能力差、播放视频延迟等问题。

“耳机是高度个人化的产品，用户对于音质有着很高的要求，这是耳机行业的显著特点。之前，曾出现过一些厂商贸然进入耳机领域，遭遇大范围吐槽、差评的事件。”5月8日，拓墣产业研究院穿戴装置专家蔡卓邵在接受记者采访时表示，如果一家公司打造硬件能力有限，种子用户体验较差，那么该产品或将迅速被市场淘汰。

除了音质、降噪等传统衡量耳机优劣的标准，很多产品在功能上也有待完善。例如，Google无线耳机PixelBuds在启动翻译功能时，还是得拿出手机来辅助操作，并未完全实现解放双手的设想。对此，蔡卓邵认为，如果大多数语音交互可以直接在手机上完成，那么消费者就很难会选择用耳机去完成这一操作。

上述报告也指出，价位和消费者体验直接影响着智能耳机未来的市场走势。在国内某电商平台上，记者对比若干智能耳机产品发现，目前该类产品的价位集中在500元到1500元之间，其内置芯片和微型发声单元导致该产品成本要远高于普通蓝牙耳机。

“对于耳机发烧友来说，智能耳机的品质无法媲美传统产品，而新手用户只需200元即可买到不错的入门级耳机。”杨玉斌表示，若希望消费者能花更多钱购入智能耳机，那么它在功能上必须具有不可替代性。

后势预测

成为新一代语音交互入口尚需时日

在使用场景上，智能耳机比智能音箱更加丰富，两者的定位及应用也多有重合之处。在万物互连的物联网时代，有专业人士预测，智能耳机将接棒智能音箱，成为语音交互的入口。

对此观点，业界存在不同的声音。苹果、谷歌、三星、出门问问、科大讯飞、万魔等大小厂商都已经推出了自家的智能耳机产品，老牌耳机厂商森海塞尔、拜亚科技、爱动力也跃跃欲试，厂商们用行动表示了自己对智能耳机发展的乐观。

“智能音箱之所以火爆，就是因为大家觉得它是一个更棒的入口。由于智能音箱不可移动、在绝大多数情况下只能放在家中，因此业界希望能有一款更好的产品扛起入口大旗。”张彤表示，作为穿戴类设备，耳机的使用频率更高、使用起来也更加便捷，因此也就被给予了更高的期待。

另一方面，智能耳机自身存在的问题也让不少分析师对该市场持观望态度，该产品能否成功占据语音交互入口尚待观察。

“目前，智能耳机仍受到体积、重量及续航能力等因素的限制。而且智能耳机现在并不能完全独立成为一款产品，部分功能需连接智能手机、智能手表等装置才能实现，距真正解放双手仍有一定距离。”蔡卓邵认为，短期内来看，智能耳机依旧属于产品功能升级，它能创造出的新市场空间有限，更多地会瓜分原有耳机市场份额。但长远来看，智能耳机的发展取决于移动网络、语音交互等技术的进步，现在谈接棒智能音箱为时尚早。