海尔握稳消费者需求 逆势增长居冰箱行业第一

近日，中怡康公布了10月冰箱市场数据。数据显示，海尔冰箱10月市场份额为36．3％，增幅达27．6％。此外截至10月，冰箱市场仍处于下滑态势，年累增幅下降3．9％。在此环境下，海尔冰箱实现了逆势增长7．1％，且年累份额为35．5％，居行业第一。

冰箱市场下滑 高端化成救市稻草

整体市场表现不佳，除了原材料上涨导致成本增加外，最主要的原因还是消费端表现疲软。一方面，受国家房地产政策调控影响，新房购买力放缓，冰箱增长压力变大，另一方面，家用冰箱饱和严重，导致整体增长乏力。

虽然冰箱市场表现不尽如人意，但高端化产品增长明显，中怡康线下月度监测数据显示，在2017年整体冰箱市场零售量大幅下滑11．4％的环境下，8000元以上高端冰箱市场逆势上涨，涨幅高达26．5％。2018年增幅在更高的基数上虽有所放缓，但仍保持20％以上增长，份额达到9．1％。

对此，奥维云网冰洗大数据事业部分析师杨赫表示，当消费升级遇上更新换代，消费品质和体验自然成为了消费者的首要需求，消费者更愿意为高品质产品支付更高的价格，高端产品成为越来越多人的选择。在行业去规模化的大趋势下，高端市场成为转型期冰箱业的新引擎。

综合来看，小编认为，冰箱企业从以下两点寻找市场突破口：

其一，注重技术创新，寻求新颠覆性功能。

相关数据已经表明，高端化冰箱增速明显，可见在技术当道的现状下，产品升级的重要性。若想激发用户的购买欲望，冰箱企业还应把重心回归到产品功能，只有核心技术、功能的升级，才能牢牢抓住消费者的痛点，产生新的增长点。

其二，加大出口，国外市场大有可为。

虽然国内市场消费萎靡，但出口市场仍大有可为。现如今，很多国家市场仍处于普及型红利期，相关企业应加大海外市场的扩张力度，把握国内国外双线发展，才能在起伏不断的市场中站稳脚跟。

亮眼成绩映射海尔冰箱技术实力

海尔冰箱之所以能实现逆势增长，正是源于其在高端化、技术和进出口等方面满足了消费者需求。

在技术方面，海尔推出的飨宴冰箱搭载原创的精控微风道科技、干湿分储技术及智能恒温科技，为消费者提供了冷藏干湿分储、冷冻原汁原味的储鲜体验，破解了消费者果蔬食材失水打蔫、干货返潮、肉类营养流失等难题。

该技术突破性地在冷冻风道前、后盖板之间加入冷冻风机遮蔽装置，用来智能控制冰箱制冷系统。当冰箱化霜时，风机遮蔽装置关闭冷冻室出风口，抑制除霜时的热气流入冷冻室，避免冷冻室温度上升，将室内温度波动降低45％，实现恒温冷冻。

海尔通过青岛、东南亚等全球一流的研发资源，在经历了16个月的研发、1年的验证后，才最终实现智能恒温科技，成为全球唯一掌握该技术的企业。

事实上，冰箱产品在外在已经很难再有新动作，大容量、制冷、变频已经不是消费者看重的细节，现如今，消费者还是把目光放在了＂保鲜＂的本质上，海尔冰箱正是凭借着智能技术与产品的深度融合，在在市场竞争中立于不败之地。

据了解，在刚刚过去的双十一中，第三方数据显示，海尔冰箱从双11一开始，就呈现出了井喷式的增长态势。仅10分钟，海尔冰箱就突破了1亿。此外，海尔冰箱在京东、国美和苏宁三大电商平台的销量也稳居市场前列。

在高端化方面，在1万元价位段以上的高端冰箱市场，海尔冰箱年累计份额达40．9％，在中国市场份额份额为35％、高端份额占到42％，实现28连冠；同时其全球引领地位也不断夯实，市场份额10连冠，冰箱份额达17．3％。无怪乎美国《纽约时报》如此评价：＂世界冰箱进入海尔时代＂。

海尔冰箱以满足消费者需求为中心，不断升级交互体验、万物互联、高端技术等方案，为消费者带来更好的体验。

在进出口方面，海尔走进全球160多个国家和地区，覆盖面积1．35亿平方公里，产品也早已从单一的冰箱扩展到冰洗空等全产业链，成为全球白电第一品牌。根据产业在线数据显示，2018年1－8月海尔冰洗空冷4大品类出口实现同比增长18％，是行业增幅的近2倍。

早在20年前，中国企业争相出口产品，海尔独辟蹊径打响了＂品牌出口＂的第一枪，并创新性地提出＂走出去、走进去、走上去＂的＂3步走＂战略。通过满足当地用户本土化需求，不断优化产品，最终实现了产业引领。

不难看出，海尔冰箱通过赋予产品个性化、多样化的功能，握稳消费者需求，同时不断加速国际化进程才得以实现了在市场中的持续增长和份额领先。