三巨头的AI大戏：手机AI助手进入三国争霸时代

　　三星从苹果Siri的缔造者手中收购了Viv虚拟助手，至此，三星也加入了这场AI（人工智能）智能手机大战。

　　现在，谷歌、苹果和三星全都有了自己的AI个人助手作为移动设备的核心。

　　苹果2010年购买语音助手Siri之后，一直把这项技术作为其移动和桌面操作系统的核心。

　　将来购买手机时，你可能已经没法嫌弃虚拟助手，因为Siri、Google Assistant、Viv这样的虚拟助手已然成为手机操作系统的数字化身，成为手机本身的形象大使。

　　谷歌第一款真正意义上的智能手机将内置Google Assistant，这也是谷歌独家拥有的技术。

　　这些公司传达出的信息非常明确：正如应用程序在本世纪前十年定义了智能手机一样，移动计算的下一个前沿是能够帮助用户管理设备上繁杂信息的虚拟助手，人工智能则具备这样的能力。

　　苹果、谷歌和三星的手机拥有类似的设计和计算能力，能够运行的应用程序也大致相同，但通过各自的AI助手，它们的发展方向将略微不同。

　　看看这三家公司提供的产品，你就能了解它们的战略有何不同：

　　三星

　　三星是全球最大的电视机、洗衣机、冰箱和电脑制造商之一，所有这些产品构建起一个生态系统，而AI可以很好地服务于这个系统，使其中的所有产品变得更加智能，同时使它们可以协同工作。

　　Viv首席执行官戴格·吉特拉斯（Dag Kittlaus）说，他的公司被三星每年的硬件产品出货量所吸引。

　　“他们每年出货5亿台设备。我们真正的目标是让我们的产品无处不在。”吉特拉斯说。

　　吉特拉斯指出，他不认为Viv将出现在三星的每款设备上，它只会出现在“那些用语音进行交互的设备上”。

　　他还说，Viv将保持开源，让开发者能够创造出新的第三方应用。

　　除了问答能力以外，我们对Viv的其他功能所知甚少。

　　吉特拉斯称，Viv可以自己编写代码，实现新的功能，但三星将对这款软件进行大幅修改，以融入智能手机、电视机和其他设备。

　　谷歌

　　谷歌约有九成的营收都来自于销售有针对性的目标广告。

　　这些收入被用来资助那些基本上免费的核心软件，比如Android、Maps、Gmail和Drive，而这些软件能够收集到更多的信息，转而为谷歌的广告业务提供助力。

　　谷歌收集的信息越多，它就越能赚钱。

　　用一款虚拟助手统合这些服务，然后通过无处不在的谷歌账户，让虚拟助手融入人们生活中的方方面面，这意味着能够收集到比以往更多的信息。

　　网络杂志Slate的威尔·奧里穆斯（Will Oremus）写道：

　　对谷歌来说，Google Assistant是一大卖点，因为该公司将其视为未来的核心产品：一种无所不能的AI助手，不管是打开应用程序、控制家用电器、管理日程安排，还是回答各种问题。谷歌一直利用其搜索引擎收集各种信息，而Google Assistant则为谷歌提供了另一条获取信息的渠道。显而易见，有了它，谷歌广告业务对消费者的定位将比以往任何时候都更加精准，同时也将变得无处不在。

　　你的信息就是最终的产品，所以只要你用了谷歌的服务，对谷歌而言，这就是一种胜利。

　　苹果

　　在软件功能方面，苹果很少真正地站在最前沿。

　　从根本上来说，Siri是为了加强iPhone自身的功能。

　　Siri通过苹果iCloud来管理用户信息，但苹果坚称自己不是广告公司，不会利用用户的信息赚钱。

　　Siri因其鲜明的个性而著称，当个人助手成为信息计算的支柱时，这种个性或许会影响消费者的购买决策。

　　三星的S Voice虽具备类似的问答功能，但从未被称为个人助手，它显得默默无闻，很少被视作卖点。

　　不过，Siri和微软的小娜（Cortana）都个性十足，用户数量均大幅增长。

　　超过1亿的Windows用户每个月都会使用小娜，此外，近期的调查发现，98%的iPhone用户都用过Siri。

　　将来购买手机时，你可能已经没法嫌弃虚拟助手，因为Siri、Google Assistant、Viv这样的虚拟助手已然成为手机操作系统的数字化身，成为手机本身的形象大使。

　　现在，我们知道，虚拟助手争霸赛已经打响。