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眼下,华为的发展之路正遭遇来自美国的重重阻力,美国的系列制裁让华为可能面临着挑战……每一次新闻和变动,都引发了全世界的关注。面对外部存在的不确定因素,华为却已经从关键硬件到软件早已预见性的做好了准备,各项工作仍在有条不紊地推进。
可以看到,刚开始的电商618大促,京东发布了6月1日开门红战报,华为手机成交额同比增长超过80%。
华为技术底气十足
面对美国政客的围剿,华为岿然不动,在第一时间宣布十几年来储备的“技术备胎”全部转正;在其最近的一份对外声明中称:“华为现在和未来提供的产品和服务,不会受个别违背透明、公开、公正、无歧视原则的组织和其行为的影响。”
这种底气和信心来自于华为持续几十年重技术研发的传统,每年华为坚持将销售收入超过10%的资金用于研发,过去10年,研发投入总金额超过4850亿人民币。
得益于此,华为人才储备非常扎实。眼下,华为至少有700名数学家、800多名物理学家、120多名化学家、六七千名基础研究的专家、六万多名各种高级工程师、工程师。
2018年华为国际专利申请量高达5405件,远超其他公司,创下WIPO历史上一家公司提交专利新高。最值得一提的是,华为5G专利全球排名第一名,占比达20%。而美国所有企业加起来占比不到15%。
任正非说“我们自己在编的15000多基础研究的科学家和专家是把金钱变成知识,我们还有60000多应用型人才是开发产品,把知识变成金钱。我们一直支持企业外的科学家进行科研探索。”
除了华为自身的技术储备底气十足外,仔细分析下外部局势,就知道目前的这些围剿策略对华为的影响究竟有多大。
5月24日,Wi-Fi联盟和SD协会也将华为移出了会员名单,但是不到一周后,这两家又将华为加回了名单。5月31日,有外媒报道,Mate 20 Pro也重新回到了谷歌安卓Q测试名单中。6月3日,IEEE声明更新称,解除对华为员工包括审稿等一切活动限制。
目前,虽然谷歌暂停了部分服务,但是影响范围很有限。对于中国用户来说,本身在国内就不可用GMS的服务,所以中国用户没有任何影响,无论你是手持华为手机还是电脑等产品。
另外,华为是谷歌安卓系统的深度合作伙伴,为安卓的发展和壮大做出了非常重要的贡献。华为自主开发的方舟编译器可以对安卓的底层架进行编译和修改,从而实现系统操作流畅度提升24%,系统响应提升44%,第三方应用操作流畅度提升60%。华为有能力继续发展和使用安卓生态。
据悉,截止2019年6月3日最新数据,华为手机从EMUI8.X升级到EMUI9的全球用户数已突破了8000万并在持续升级中,预计6月底EMUI9升级用户数将达到1亿。
坚持以消费者为中心,华为手机将持续为消费者输出优质产品和服务
任正非曾说:“美国不可能杀掉我们,我们一直走在世界前列,即使他们说服很多国家不买华为产品,最多只是把规模缩小一点,但这会促使我们提升产品服务和质量。”
“我们肯定能继续为客户服务,我们的量产能力还是很大的,并没有因为被美国列入实体清单受到多少影响,我们在全球的竞标还是在前进。我们一季度销售收入同比增长39%,四月份降到25%,预计今年底还会下降一些,但是不会造成我们公司负增长,或者对产业发展带来伤害。”任正非不疾不徐的声音给外界打了镇定剂。
华为手机,在短短的几年间就成为行业技术的领军者,除了芯片,在摄影领域的不断创新突破让华为手机成为手机拍照的引领者,华为快充、GPU turbo、安卓系统底层优化解决安卓系统长期卡顿难题等都是引领行业的技术。
这些技术壁垒将构成华为终端很长一段时间内的护城河。而巨大的研发投入是华为能够持续产出优质产品的基本保障,更是华为建立用户感知的绝佳素材和支撑。外媒ZDNet称:“经过全面测评可以看到,华为P30 Pro显然是当今最好的智能手机之一。去年,华为在全球智能手机销售方面超越了苹果,最近一季度的财报显示,它正在迅速接近榜首位置。在当前的环境下,华为的未来充满变数。 但是,严格地从相机性能角度来考虑,没有其他手机可以与P30 Pro相媲美”。
近期,麦芒、nova等手机新产品将有条不紊地在中国区召开发布会,华为会用更加惊艳的产品来服务中国消费者。
加速全场景战略落地,打造有温度的服务体系
面对外界的压力,任正非称:“现在我们公司全体振奋,战斗力在蒸蒸日上,这个时候我们怎么到了最危险的时候呢?应该是在最佳状态了。”
而有华为员工表态“公司困难,我可以不要奖金,哪怕不拿工资,也要坚持到底!这牛逼,可以吹一辈子。”
“我不是火车头,可能也不是核心贡献者,但是华为有我的青春和汗水,有我入职以来倾情投入的付出,如果公司需要,我愿接受降薪与年终奖,与公司共度难关,接受挑战!”
华为的斗志和动力达到了新的历史峰值,华为终端将一鼓作气,加速完成全场景战略布局。
据悉, 华为线下服务专营店已达1200家左右,到2019年年底将接近1500家,覆盖中国95%以上的地级市;华为市级体验店已超1000家,2019年将增加到1300家左右,同时县级体验店已超2500家,到2019年年底预计可达3000家,覆盖中国95%以上的县。
同时,华为还在通过社区服务日、体验店服务驻场、政企客户驻场等形式,将有温度的服务送出去,让消费者足不出户就能享受优质服务。为了给县级以下消费者更好的提供服务,华为给县级授权体验店派驻维修工程师,现场为消费者提供服务,目前已进驻近1千家体验店,累计服务46,000多位消费者。
如此庞大而周密的线下服务网络,将大大增强华为的服务体系建设,华为电脑、智能穿戴设备等构成的全场景体验落地将迎来爆发,华为也将带领合作企业转型,让消费者享受到更加多元、贴心的服务。
在华为"1+8+N"全场景智慧生活战略下,手机、平板、PC等与泛IoT硬件在体验店有机连接,华为用户可以在这里尝鲜真正的沉浸式、全场景智能生活。
特设的"华为学堂"广受欢迎,这是华为针对新产品不同用户群体专门开发的多样化课程,让用户最快掌握华为手机、电脑、平板等终端产品的功能和使用技巧、还能学到不同领域的知识和技能,比如专业拍照等,提升消费者能力,激发他们去学习、创造和分享。
而在5G爆发前夜,行业变革正在酝酿,华为全场景IOT无缝链接的大生态更是活力无限。
写在后面:
“We will glow in the dark
Turning dust to gold
And well dream it possible”
这是华为终端曾经的一则广告《dream it possible》里的歌词。艰难困苦,玉汝于成。眼下,华为终端将继续坚持以消费者为中心的原则,为中国消费者提供更优质的产品和服务。
文章来源:CN314智能网 吴茂林
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