综合能源服务平台发展正从项目服务向信息服务转变

随着能源革命、数字革命持续深化，绿色低碳、“互联网+”、数字化转型等发展理念向能源领域加速渗透，开展综合能源服务已成为提升能源效率、降低用能成本、促进竞争与合作的重要发展方向。

面对综合能源服务的巨大市场，包括能源企业、科技企业在内的大中型企业纷纷构建综合能源服务平台，通过应用“大云物移智”等新技术，打造综合能源数据信息网络，掌握运营用户数据，创新开发综合能源服务产品，更好地满足客户需求，提升市场核心竞争力。

当前，国内综合能源服务平台主要有三种类型，即能效物联网平台、能源服务电商平台、混合型服务平台。其中，能效物联网平台数量最多，主要开展在线用能监测和预警服务，但提供增值服务的质量不高、用户黏性不足，难以建立产业生态。能源服务电商平台主要提供项目供需对接的撮合交易服务，缺少吸引力强的服务产品，且存在“既当裁判员又当运动员”问题，对各类服务商和用能主体缺乏聚合力。混合型服务平台则是集用能监测、能效诊断、电力需求响应、撮合交易等物联网服务和电子商务于一体的综合能源服务平台。

总体而言，现有平台涉及领域众多而资源整合能力有限，没有很好地解决生态圈各主体痛点问题，大多把业务焦点放在可以快速变现的服务上，如在线监测、撮合交易等，还没有真正做到从用户需求出发。

综合当前市场实践研判，综合能源服务平台的发展路径可分为三个阶段：一是项目服务阶段，综合能源服务商利用各类能源管控平台与用户能源终端建立连接，围绕项目开展能源服务；二是信息服务阶段，在项目服务平台发展到一定规模后，建立连接各类服务商和终端用户的信息共享平台，为供需双方提供交易撮合类服务；三是知识服务阶段，即在信息服务平台的发展过程中，通过逐步激发网络效应，形成基于综合能源服务行业知识的解决方案，为服务商和终端用户进行高阶赋能。

我国综合能源服务市场已拥有一定数量的能源管控类平台，但尚未出现用户聚合力强、连接各类服务商和终端用户的信息与知识共享平台，综合能源服务平台发展正从第一阶段向第二阶段跨越。

能源互联网企业能源e+围绕业务管控、能源生产、能源消费、能源交易与辅助服务等核心领域，打造综合能源服务窗口，依托用能设备的泛在接入、实时感知、智能计算及优化控制，聚合各方资源，为客户提供一体化解决方案和定制化能源服务。
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