详解ATM智能监控技术优势解读及缺陷解决

　　随着金融行业的迅速发展，银行服务已超越了传统的服务理念，ATM自动柜员机在全国各地不断普及，它给我们的生活带来了许多方便，成为我们生活中密不可分的助手，已经完全融入百姓的日常生活当中。

　　ATM智能监控技术优势解读

　　一、体积小功耗低

　　由于ATM机的大多是暴露室外的，而且是无人值守，所以要求ATM机的设计是防暴的和不可搬运，同样要求ATMDVR也具有这些特性。目前一般有两种做法：一种是摆放在ATM机外面，使用单独加固的机箱，另一种是把ATMDVR直接摆放在ATM机里面。由于第一种方法ATMDVR需要加固的机箱，而且必须和ATM机捆绑在一起，给DVR的安装工作增加了很大的难度，而且安全性难以保障。于是我们建议采取第二种方法。但是很多ATM机设计时并没有给DVR 留出很大的空间，DVR只好瘦身，占用ATM机中很小的空间。ATM机一般采用密封结构，工作时机器里面的热量得不到很好的散发，导致ATMDVR的环境温度很高，这样就给ATMDVR在恶劣的外部环境下长时间稳定工作提出了更高的要求。

　　为了解决这个问题，选用元器件的时候，需要选用稳定工作温度高的，功耗低的，同时要做好内部的热循环设计，减少放在ATMDVR里面的大容量硬盘工作时散发的热量。另外有的厂家很好的采用了硬盘休眠技术，就是当没有录像的时候，可以让硬盘进入休眠状态，最大程度减少硬盘的功耗，同时减少了硬盘散发的热量。

　　二、保存长时间录像资料

　　由于ATM机要求24小时提供服务，而且无人值守，所以要求ATMDVR能够24小时稳定工作，同时银行一般要求录像资料保存一到三个月，甚至半年。为实现这一功能，可能考虑增加硬盘的容量，加大单个硬盘容量增加了资金投入，增加硬盘数量不仅受到ATMDVR的体积的限制，同时需要增加投入，也增加了 ATMDVR的功耗，影响了ATMDVR的稳定性。

　　目前比较实际有效的方法，是减少有效录像资料的存放空间。在满足图像清晰度要求的前提下，增加图像的压缩比，就可以减少录像资料的容量。这个就要求选用很好地压缩算法，像很多厂家都选用H.264标准压缩算法，比传统的MPEG-4提高 30%左右的压缩比。在保证有效的录像资料的前提下，减少无用的录像资料，也可以减少录像资料的容量。目前采用的办法是采用报警触发录像或者移动侦测触发录像。使用移动检测触发减少了红外报警器等的投入，但是受到环境的影响比较大，跟容易发生误报或者漏报的情况。为了事后看到整个操作过程，各路录像需要配置灵活的预录和延时录像，这样人物接近的过程和离开的过程都可以记录下来，预录时间和录像延时时间可以根据用户需要设置。

　　三、精确的移动侦测和视频信号丢失检测

　　由于ATM监控的隐蔽性要求，ATM监控系统在主口和出钞口一般采用针孔摄像头，而且为了方便人们使用，ATM机一般都安装在移动物体比较多的地方，白天和晚上的光照强度变化等等都容易产生移动侦测的误报、漏报现象。

　　在提高针孔摄像头的质量的前提下，ATMDVR自身如何提供一个良好的检测机制？如果简单的降低灵敏度，就会导致漏报；如果只是提高灵敏度，就可能导致误报。

　　在这里有的厂家采用降噪处理技术，就是我们对采集到原始信号经过算法处理，减少环境产生的干扰因素，然后再进行移动检测，就比较准确了。另外有的厂家正在探索以使ATMDVR实现自适应外部环境调整灵敏度的功能，可以更好的减少误报和漏报。当某路没有接上摄像头，或者视频线损坏等原因导致视频信号丢失，录像机能够在第一时间内检测到并且及时根据预先设置的方法作出处理，本地报警或者通过网络上传到报警监控中心，供中心分析并进一步处理。

　　四、局部遮挡技术

　　由于保护用户密码的需要，ATMDVR要求录像画面中绝对不能看到密码键盘和用户的密码信息。为实现这一功能，有的在安装摄像头的时候避开密码键盘，有的在回放时做遮挡处理，我们认为比较好的方式是在图像压缩编码之前就去掉需要遮挡的这部分画面的方式，只要灵活的设置需要遮挡的部分区域，就可以在最前端去掉密码键盘的图像部分，不管是本地预览，还是录像回放都不会泄漏用户的保密信息，并且具有永不可恢复性，彻底杜绝了内部作案的可能性。

　　五、双路同步回放和录像资料剪辑备份

　　由于几路录像资料的相关性，本地回放要求提供双路回放功能。双路回放按照主口的时间或者录像文件为准，出钞口通道或者进钞口，画面同时出现在屏幕上，双路回放和单路回放通过面板键灵活的切换。如何保证双路回放的画面同步呢？一般的做法是保证开始的时间同步，播放的过程中两个画面是独立的，只要两路播放的速度不一致，或者某一路录像资料时间出现跳变，就会出现双路回放不同步现象；较好的办法是实时检查压缩码流中的绝对时标（记录编码时的时间），有跳变的时候只播放时标小的那一路，保证播放画面上的时间绝对一致，这样才能做到整个回放的过程中完全同步。

　　本地回放的同时可以选择多个时间段，备份到指定的设备上。现在备份设备较多的使用U盘、大容量的IDE/USB硬盘、DE/USB刻录机、以及1394接口设备等。为用户提供一个方便的剪接方式，多种灵活的高速备份接口将会大大的提高用户的满意度。

　　六、卡号叠加和黑名单确认功能

　　该功能是ATMDVR一个比较突出的功能。在画面上直接叠加上对应的卡号、交易类型、交易金额等信息，加上录像画面上的人物信息，更加方便的帮助确认事后追查，同时为处理与用户的纠纷中提供更大的可信度。通过RS-232串口接收ATM机传送的卡号信息，或者通过捕捉网络数据包，解析卡号数据得到卡号信息。有了网络功能以后，卡号信息可以传送到监控中心，监控中心可以查找中心数据库，如果卡号出现在黑名单中，中心可以根据事件的性质，采取强制吞卡，联动 110，启动门禁等动作。

　　七、精确的报警检测和强大的报警联动功能

　　ATMDVR一般有4个报警输入接口，2个报警输出接口，接口方式多使用开关量。检测报警输入的灵敏度要求还是比较高的。例如敲打ATM机的时候，震动报警的持续时间可能只有几十毫秒，如果灵敏度不够，就可能产生误报。

　　ATMDVR支持强大的报警联动共能，当发生视频丢失，局部遮挡，信号报警时，及时准确的做出响应。报警事件可以触发本地警号输出，触发拨号器，也可以通过网络传输到监控中心，由监控中心做出相应的处理，例如启动监控系统的门禁系统等。

　　八、强大的网络功能

　　进入网络时代后，网络功能在ATMDVR中扮演着非常重要的角色。有了网络以后，通过网络浏览图像，通过网络回放和备份录像资料，通过网络控制报警等等，几乎每个本地功能都可以通过网络来实现。在有了监控中心以后，网络功能得到了进一步的加强，例如有的ATMDVR在传送卡号的同时，抓取一幅静态画面图像，通过网络上传到监控中心，大大丰富了中心的数据库里的现场信息。

　　另外，ATMDVR最突出的网络功能是双向语音对讲。用户在使用ATM机过程中遇到疑难问题，方便的按下对讲按键，就可以发起语音对讲，向监控中心寻求帮助，提高了用户的满意度。监控中心也可以在发现某些异常的情况下，主动对现场喊话。因此，ATMDVR的网络功能，使ATMDVR的基本功能得到了极大的扩展和丰富。

　　需求在不断变化，对ATMDVR的要求也会不断更新，DVR厂家也将不断把更先进的技术（如生物识别技术等等）应用到产品中来，不断地完善ATMDVR的功能。