据路透社报道,已经向中国邮政监管部门提出正式投诉:联邦快递(FedEx)近日在未经华为授权的情况下,把两个从日本寄往华为(中国地址)的包裹转送至美国,并企图将两个由越南寄往华为亚洲办公室的包裹转运至美国。
华为还向路透社提供了FedEx物流追踪记录的图片,并表示正重新评估与FedEx的关系。
华为表示,这四个包裹中只是重要文件,并不含“技术”产品。同时,中国邮政监管部门正在调查该事件。
华为发言人对路透社表示,这种经历破坏了信心。
对此,FedEx发言人Maury Donahue表示,这些包裹是“错误发送”的---这是一个孤立的问题,仅限于极少数包裹。
此前,FedEx曾发布声明表示,近期有关“FedEx将华为货件没收并转运至美国检查”的消息与事实严重不符。
FedEx总部设于美国田纳西州,隶属于美国联邦快递集团。《财富》2018年7月发布的“世界500强排行榜”中,FedEx居于第155位。
刚刚,联邦快递发布致歉声明:
我们重视所有的客户,他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务。
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原文标题:华为投诉联邦快递:私自将包裹送至美国
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