说到开发产品,没有人比程序员更了解产品。程序员知道产品的优点、缺陷、用途和潜在用途。说起这些,程序员了如指掌,如数家珍。
在这个似乎无所不在的数字时代,倾听程序员必须要说的内容非常重要,而且也许比以往任何时期都更加重要。
任何行业,无论是否是新兴行业,你都不能冒疏远开发者的风险。忽视他们的投入意味着对他们缺乏信任,而信任是管理者与开发者关系良好的基石。他们需要信任你的产品以及你告诉他们的有关你的产品的要点。
你最不应该做的一件事是危及到维护和开发产品的知识库。你还需要保持开发人员的投入并对你要求他们做的事情感兴趣。你需要听取他们的意见。
为此,你需要一个在线社区。社区促进倾听。良好的社区使开发人员可以轻松地与其他开发人员进行协作和合作,并且在征求和收集开发人员投入的过程中提供所急需的手续。请记住,收集反馈信息越容易,将信息提供给产品管理和工程团队的速度就越快。
开发人员的投入有助于确保你的产品满足客户的期望并解决他们的问题。开发者提出的意见可帮助你提供令人惊叹的客户体验,并提高客户粘性。开发者付出的努力是产品可靠性和寿命最宝贵的资源之一。
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