iPhone口碑为什么越来越差

刚刚过去的MWC2019上，新机辈出热闹非凡，折叠屏、5G等新技术轮番登场，冲击着我们的感官。正在大家感叹这么多黑科技，又给手机行业注入新活力的时候，却转头发现，在这场展示前沿科技的竞技场上，独独缺了苹果。

那么，这位引领科技领域风向标／制霸手机界的前“大佬”——苹果，究竟在想什么？

回顾：MWC上缺席5G 苹果至今沉默

作为变革未来通信领域、催生产业结构的创新技术，抢先布局新一代高速通信标准“5G”的重要性不言而喻。所以，5G的到来，往大了说是人们生活方式的彻底变革，往小了说，就是粉丝眼中手机下一个“潮流”。

如今全球布局5G技术的众多手机厂商大佬行列中，独独缺了苹果。特别是在一众手机厂商”下饺子“般发布5G终端的背景下，苹果却在这个关键的技术上“缺席”了，这真是让人“匪夷所思”。

在5G战略上落后于人的苹果，不说苹果的股东由担忧变成对其不信任，就连广大果粉和用户也“脸上无光”！过几天路遇畅玩5G手机的伙伴时，手握iPhone X的果粉不要面子呀？

但尽管如此，当前在“5G”战略方面，苹果至今却仍“坚守沉默“。

与高通专利案恶化：5G战略搁浅

众所周知，早在2017年1月份，苹果就以高通专利费过高为由而对对方提起诉讼。此后，双方在世界各地以侵犯知识产权等为由，一直在展开司法争夺。这场旷日持久的专利战，让苹果疲于应对，创新“基因”也似乎被尘封。

而刚刚的MWC上，展出的5G智能手机终端，如三星S10 5G版／一加／OPPO／努比亚／中兴等等品牌，或都预计2019年下半年就要发售。关键是，这些设备基本上都采用高通的5G芯片。当然，除了一家，那就是华为（因为华为拥有自主研发的5G芯片巴龙5000）。

然后，本以为，MWC的5G狂欢上“被遗忘”的苹果，会在刚刚的3月1日的苹果股东大会上有所表示。但意外的是，对于大众都关心的5G战略，此次苹果CEO库克却依然表示“不便透露”。看来目前对于5G战略，苹果并没有拿出具体的战略。

关于苹果对5G战略究竟打的什么“算盘”，我们现在也不得而知。但据称，苹果早前已经选择采购英特尔5G芯片，也有消息表示，苹果已经开始自主研发5G通信芯片，库克也承认“即使现在开始向5G芯片投资，要上市也要3到4年时间”。

看来，没有了高通的芯片，苹果想要快速过渡到更高的技术上，也不是件容易的事。如今这个局面，不仅让苹果变得更被动，更是让用户和粉丝都坐不住。

以上种种，也难怪当下用户群体发出灵魂拷问“为啥iPhone越来越不好用？”如果说上面的因素是造成苹果当前局面的起因，那么可能下面这3个原因或许才是问题的关键。

1、祖传iPhone镜头：拍照技术无创新

很多朋友选择手机最看中的功能之一，就有拍照。所以，我们发现了近几年的品牌，都开始在手机拍照成像质量方面逐渐到“像素级较量”的阶段。但回看苹果iPhone最新系列如XS／XR的镜头，拍照上确实有种让人难以明说的“痛”。

比如，最新款苹果iPhone X系列，却依然延续了“祖传”配置，特别是最新款iPhone XR的后置只剩下一颗摄像头，让你有一种仿佛穿越回了几年前的错觉。

不仅不重视后置镜头，苹果iPhone系列似乎在当下年轻手机用户最青睐“自拍”技术方面，也不曾做出创新。不论是XS系列还是XR新款机型，依然还用着“祖传”的前置700万像素摄像头“糊弄”用户，这就难怪用户不买账了。

当然，新款iPhone XS系列也在前置自拍上，加入了“人像”模式，还给该模式加入了“景深”调节，其背景虚化功能看起来好棒棒。但是，这相比不断在影像技术方面追求突破创新的其他手机厂商来说，苹果这样的举动难免让人觉得有点不走心。

因为如今崛起的国产手机品牌，在摄像头拍照技术上，可谓全面开花。从广角、长焦，手机镜头已经开始挑战光学物理极限，以OPPO为领衔的品牌也已经在变焦能力上找到新的突破点。

所以，苹果在iPhone手机摄像头技术／拍照技术的创新上面所做的，对于熟用各类P图软件的自爱达人来说，还远远不够用。

2、不接地气：缺乏本土化应用体验

说到不接地气，这可能是很多国外品牌进入中国市场的“通病“。但即便如此，依然有很多歪果品牌在国内做得很好。进入国内市场后拿出诚意，深入用户需求，打造出很多贴合本土化的产品，才能被用户认可，但苹果却似乎并没有这个打算。

相比安卓阵营的一众手机品牌，苹果的iOS系统显得特立独行，这不仅表现在系统操作上，更多的是在于缺乏本土化的功能和服务。苹果App Store的应用程序更封闭式，阻止第三方应用的下载当然对用户来说比较安全，但相比安卓阵营的应用程序开放性来说，确实不太友好。

另外，苹果不对外开放无接触支付系统。从早前的Apple Pay遇冷及NFC的不开放，再到后来与微信一堆“小程序”功能的“对抗”，再到微信内容“打赏“等事件，让苹果的iOS应用、内容和生态链在国内似乎表现的“格格不入”。

所以，这么多不接地气的操作，除了大家调侃苹果的“傲慢”之外，更多因素或许是苹果有着自己的考量。尽管近来苹果在本土化推广方面，已经有不少动作，比如云服务落地贵州，拍摄很多如《三分钟》／《一个桶》这样感人的视频，但反响暂时还需要时间。

3、被市场裹挟：高价逐利后连番降价显无奈

本来作为消费品，智能手机的售价当然不能与奢侈品相比。但苹果iPhone近年来新机售价却一路走高，一度突破万元。如此高价格，如果再失去了创新的灵魂，一味迎合市场逐利，为资本所裹挟，所付出的代价显而易见。

直到2018年底，iPhone销量全球放缓／苹果股价大跌之后，库克才在今年年初宣布降价。如今，连番降价之后（年初降价后，刚刚3月初又降价了一次），国内手机市场的份额已经被正在崛起的国产实力所取代。

根据IDC数据显示，2018 Q4季度苹果在中国手机市场份额同比下降19.9%，为负增长。国内市场前三强早已经被创新力更强的华为／OPPO／vivo所取代。数据难看的苹果，只能先降价清库存，期待后续发力吧。

2018年Q4小米手机同比负增长

看来，今年2019开年，苹果在中国市场降价出售iPhone开始，似乎只是个开始。但就算iPhone降价，粉丝用户似乎都不买账，此举也无法立刻将苹果从“搁浅”的尴尬境地拯救出来。

如果苹果在今年2019到明年这个关键节点上，依然无法作出令人满意的大动作的话，依然不重视用户体验／创新滞后的话，粉丝和用户那可真要失望了。所以，究竟是在5G芯片上自主发力奋起，还是借助英特尔的5G芯片顺乘车来追赶，留给苹果的“时间似乎不多了”。