人工智能时代来临“人机同行”将替代“人类独行”

不论你是否相信，AI已在改变世界，特别是对商业的影响，更是有目共睹。如何在这个全新的时代找寻自己的方向，并找到与AI同行的方法，是我们要思考的问题。

最近，由长江商学院和联合国妇女署共同主办的“世界因‘她’而变——2018女性领导力论坛”在北京举行。我受邀发表了题为“当数字员工来临的时候”的主题演讲，其中一些观点在这里和各位朋友共享。

人工智能时代来临

“人工智能”的定义也许有很多，但最核心的是，“当机器能够表现出人类的能力——去观察、聆听、理解和学习这个世界”，我们就可以称它具有“人工智能”。

从第一次工业革命开始，机器就开始抢人类的饭碗，但在这个过程中，人类建设了最早的一批工厂，衍生出以前从未有过的工作岗位。这种不断失业和创造全新工种的循环，已经重复了上百年。

“人机同行”将替代“人类独行”

人工智能确实会替代人类的一小部分工作，但关键的是，它将会100%改变人类现有的工作方式。

未来，人工智能将会渗透到我们生活的每个角落，会产生数百万个新工种。所以，并不是机器在代替人类，而是能与人工智能共事的人类，正在替代没有人工智能辅佐的人类。

预事则立

雇佣数字员工并非“即插即用”，打开机器开关，让数字人开始工作，无需人工干预，这是不可能的。引入“数字员工”，意味着企业正在实现智能自动化。

在这个飞速变化的时代，各行各业都存在巨大的利用技术实现跨越式发展的机会，但只有智能自动化程度较高的企业，才有条件也有必要考虑雇佣“数字员工”。 这是一个理性的决定。

面向未来

当社会发展到一个全新的经济时代，无论你是一名普通员工还是企业领袖，人工智能都将改变你的工作方式，“新技能”必将应运而生。而对于企业管理者来讲，随之而来的问题是——在新经济时代下，企业怎样获得具备“新技能”的人才？

未来，夸张一点说，我们雇佣的不是技能，而是潜能。是这个人在未来企业的发展和变化当中，如何顺应时代的变化，不断地掌握新技能、学习新技术的能力。

良善与良知，是在人类在开发与运用人工智能技术时的必须遵从的原则。唯其如此，科技的进步才能生生不息，人类的福祉才能源源不断。

除此之外，在本次大会的座谈环节中，我还与大家分享了一些有关女性在职场中成长的心得。

在我看来我们职场女性要做好的是4个R——勇敢（Take Risk）、真实(Assess Reality)、敬畏（Expand Reach）、美好 (Rejuvenation)。只有能够去打破心里的藩篱，才有可能在职场中去跟随内心，做好自己。

勇敢（Take Risk）：人生做一次冒险很容易，难的是将冒险变成一种习惯。职场里的太阳每天都是新的，如果不敢尝新，不敢试错，不敢冒险，你确实不会犯错，但同时你也就丧失了出奇制胜的良机。

真实 (Assess Reality)：做真实的自己，积极探索学习，同时接受差异化的存在，了解商业世界的现实所在，努力走出自己的人生之路。

敬畏（Expand Reach）：秉持敬畏之心，拓展你的社会关系、社交网络和影响力；主动寻找合适的导师，并邀请导师和赞助人来帮助你成长。

美好 ( Rejuvenation)：重塑、重新定义自己。尝试去发现别人和自己的内在美。

不怕打破常规，将冒险变成一种习惯；不封闭自己，不断丰富自己的社交圈；不患得患失，在每个人生阶段都全身心投入；不叹息生命的短暂或长久，而是敏感于发现内心的美好。这是我自己的人生感悟，希望能够与女性朋友共勉。

——周忆