通过分析旅客的脸部表情，欧盟推AI系统加强通关效率

紧密相连的欧盟各国，每天都需要处理大量穿越边界的旅客，但在商旅频繁、恐怖主义高涨的现在，出入境他国仍需耗费不少时间过海关，随着人工智慧（ AI）以及生物辨识技术的演进，未来穿越欧盟边界时，可能会先面对的是虚拟移民官。

为了加快效率，欧盟最近导入了一套AI系统，能够事先透过AI来分析旅客细微的脸部表情，以此判断旅客是否说谎，来评估风险高低，只不过目前这套系统的准确度似乎还有改善的空间。

AI移民官，有没有说谎一测就知道

最近欧盟资助了一项叫做「iBorderCtrl」的计画，会透过AI来加速边界的检查速度，第一阶段会在欧盟外接匈牙利、拉脱维亚、希腊等国的边境检查站，进行为期六个月的测试。

用户在通过边界前，要先上网填申请书，并上传护照、签证、财产证明等资料，接着在抵达边界时，要在摄影镜头前回答AI移民官的问题。目前在测试阶段，系统只会问「你的行李内装什么？」、「如果你打开行李让我看，里面的东西会跟你说的一样吗？」这两个问题。

与传统测谎仪器不同，这套系统是藉由感应器监控生理反应，过程中完全避免掉肢体接触，AI会依照旅客的脸部变化细节，来判断是否说谎。

iBorderContrl主要分为两个阶段，AI完成初步审查后，会再交由人类移民官接手。

为了确保整套流程的准确度，iBorderContrl主要分为两个阶段，AI完成初步审查后，会再交由人类移民官接手，如果旅客通过测谎，会收到一个可以通过边界的QR code，安检人员只需简单核对资料就能放行；如果被判断有说谎的倾向，安检人员会要求旅客留下指纹、手掌、静脉扫描、脸部照相等资料，入境时移民官会依照这些资料做更谨慎的评估。

不过目前这套系统还是实验性质居多，还无法精准地阻止任何人穿越边界，根据先前测试结果，仍只有76%的准确率，不过iBorderCtrl 团队表示，他们很有信心可以成长到85%，但即便达到这个目标，准确度仍不能算很高。

并非要取代人类，而是要「人机合作」

导入科技工具加快身分审查已经是趋势，亚利桑那大学研究人员曾在2012年时推出第一代简称为「AVATAR」的及时自动测谎虚拟助理，它结合了人工智慧（AI）、多个感应器、生物辨识功能，会透过人类眼睛的移动、声音变化、脸部表情、姿势等生理与行为变化，搭配虹膜辨识系统、情绪与压力感应器，来辨识这个人有没有说谎，或透露不安的讯号，借此揪出高风险人物。亚利桑那大学研究员Elkins表示，AVATAR的测谎功能有高达60%到70%的准确度，最好时可以达80%，「通常来说，人类的准确率大约是54%到60%。」

不论是这类兼具测谎的通关装置，或是近来***移民署力推的自动通关系统，目的其实都不是要取代现有的安检人力，而是希望透过「人机合作」的方式让安检工作更顺利、有效率，让人类将时间专注在擅长的事情上面，才能真正提升安检的功效，杜绝任何可能的安全风险。