智行者蜗小白AI清洁机器人全方位赋能物业服务提质增效

近日，智行者副总裁霍舒豪受邀出席在厦门主办的“2026中国物业服务企业综合实力研究成果发布会”，并发表主题演讲。本次大会由克而瑞主办，其物管板块已连续9年发布物企综合实力研究成果，成为引领行业发展的年度风向标。大会汇聚政府专家、物企掌门人与一线从业者，共话物业管理的韧性生长与价值跃升。

围绕智行者在智能清洁领域近十年的专研实践，霍舒豪在分享中深度剖析了物理AI如何化身“效能杠杆”，为物业数字化补全至关重要的一块拼图，全方位赋能物业服务提质增效。

物业数字化“人、财、事”已在线

唯独清洁仍是数据洼地

霍舒豪在分享中指出，当前物业行业数字化建设已基本覆盖人力管理、财务收费、安保维修核心管理模块，但在环境清洁环节依然存在数据滞后失真、管理效率低下、标准难以量化三大难题。“清洁是物业最高频的作业，也是业主最直观的感知触点。清洁数据缺位，物业数字化始终不完整。”霍舒豪强调，这正是蜗小白AI清洁机器人可以补全的关键拼图。

依托智行者物理AI大脑和累计超1.5亿公里的真实物理世界验证里程和多模态异构数据集，蜗小白能够在复杂动态场景中自主感知环境、识别污渍、智能调整策略，实现了物业场景下清洁作业管理的四大维度重构：

第一，将“看不见的清洁”量化。蜗小白将每一次的清洁面积、作业轨迹、清洁频次、作业时长等全部转化为结构化数据，使清洁过程全程可追溯，结果可量化。

第二，打通“数据孤岛”，构建联动闭环。蜗小白将清洁数据与车位占用、人流热力、空间运行等多维信息交叉融合，系统可自动识别高频污染区、预测保洁高峰、动态调配人机资源，真正推动清洁管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

第三，从“人力管理”跃升为“人机协作”。机器人并非替代人，而是重构人机关系，在采用“机器覆盖+人工精修”的分工模式下，蜗小白负责大面积标准化重复劳动，人工专注于边角精修与客户服务。保洁员由此升级为机器人的调度员与品控师，人效倍增，使保洁从“成本项”转化为“效能杠杆”。

第四，打通“标准—承诺—执行”闭环。过去“每日清扫2次”的标准模糊不清，如今将其转化为“清洁覆盖率>99%”等硬性数据指标，让与业主的沟通有据可循，切实展现服务价值。

三大高频场景实效验证

推动物业成本、管理与服务全面升级

结合智行者“蜗小白”产品矩阵，霍舒豪深度展示了AI清洁机器人在三大真实物业场景中的硬核实效。

地下车库车辆频繁进出，人流车流交织，形成复杂的高频动态环境。蜗小白SC50、蜗小白SC80能在动态会车场景中安全作业，利用夜间错峰实现“人休机不停”的高效覆盖，并以最大87kg的对地压力轻松去除顽固油污与轮胎印。

在写字楼等楼宇公区，蜗小白SC50、蜗小白Mix1可以实现接入电梯控制系统，自主完成呼梯与跨层作业，实现“一机覆盖整栋楼宇”。运行音量低至55分贝，可在日间办公高峰期静音作业。

室外公区面积广阔、地面材质复杂。蜗小白S100-N扫洗一体，配备边刷喷淋降尘系统，将扬尘扼杀在清扫源头。每小时3000平方米的清洁效率，是人工作业的6倍。

霍舒豪强调，随着AI清洁机器人的普及，清洁数据这块关键拼图被成功补全，物业数字化不再仅仅是内部管理效率的工具，而是升级为驱动对客服务品质提升的核心引擎。“未来，每一寸清洁空间都在产生数据，每一组数据都在创造价值。”

截至2026年初，智行者蜗小白AI清洁机器人已落地40余个国家和地区，凭借硬核科技实力持续拓展海外版图。智行者正以蜗小白AI清洁机器人为载体，助力物业服务企业实现成本结构优化、管理半径拓展和服务标准升级。未来，依托强大的物理AI大脑，智行者还将继续携手更多优秀物企，推动物业清洁从“人力管理”迈向“数据驱动、人机协作”的新纪元。

智行者：物理AI探索者 全球移动智能体平台

智行者成立于2015年，专注于无人驾驶移动智能体的研发与落地应用。公司深度探索机器实体与物理世界的高效交互，面向极限作业、智慧清洁、智能出行等多元场景，打造具备自主移动与人机协作能力的具身智能产品，并实现规模化商业落地。依托持续进化的物理AI大脑，智行者正全力向全球移动智能体平台迈进。

秉持“让世界因AI而动”的使命，智行者致力于让万物拥有自主移动的能力，创造一个人类与AI协作共生的未来，让世界变得更安全、更高效、更美好。

公司核心团队源自清华大学，技术优势显著。截至2026年3月，累计申请专利超1200件，先后获评国家级专精特新“小巨人”企业、中国独角兽企业，并获得英诺、京东、顺为、百度、厚安（厚朴/Arm）、新鼎资本、黄石国投等头部产业方与知名资本的战略投资。