作为东南亚制造与供应链的重要枢纽,泰国在电子制造及半导体相关产业中发挥着关键作用。随着泰国及东南亚地区在制造、测试和区域运营中的战略地位不断提升,客户对本地化售后服务在响应速度、稳定性与长期保障能力方面提出了更高要求。为更好地支持泰国本地及周边区域客户的业务发展,是德科技于 2026 年 3 月正式成立并启用 Thailand Services Lab(泰国服务中心),并于近期完成开业与剪彩仪式。

是德科技高级副总裁,全球服务事业部总裁John Page先生在泰国服务中心的开幕式上指出:
泰国服务中心旨在更好服务本地以及周边区域客户,其成立标志着是德科技在泰国的售后服务能力实现了真正的本地化落地,它并非临时性的资源扩展,而是是德科技顺应区域发展趋势,持续完善本地服务能力布局的重要一步,将成为是德科技在东南亚的重要本地服务节点之一,进一步完善了在东南亚地区的服务网络布局。这意味着,无论是泰国本地客户,还是在东南亚区域布局制造与测试资源的跨国企业,都可以更便捷地获得是德科技原厂服务支持
客户普遍关注的关键问题
在与客户的沟通中,特别是正在或已在泰国及周边地区布局生产与测试资源的企业,普遍关注以下几个实际问题:
01
服务是否在当地?
泰国服务中心为本地实体实验室,可直接承接当地客户的售后服务需求,有效减少跨国沟通与物流带来的不确定性。
02
响应速度和服务周转是否更快?
通过服务能力本地化,校准、检测和技术支持流程更加可控,服务响应时间显著缩短,对客户生产节奏和项目进度的影响进一步降低。
03
是否仍符合是德科技原厂服务标准?
泰国服务中心严格按照是德科技全球统一的服务流程与质量体系运行,在本地提供与其他区域一致的原厂服务标准,确保测试结果与服务质量的稳定性与一致性。
覆盖的服务能力
当前,泰国服务中心已能够支持多类是德科技仪器与测量领域的服务需求,包括但不限于:
•
光与光子测试相关仪器
•
电与功率类测试仪器
•
相关服务能力将根据客户需求持续扩展,以更好地匹配区域市场不断增长的服务规模。

是德科技的持续承诺
无论客户的制造与测试布局在泰国本地,还是覆盖中国及东南亚其他国家,是德科技都将持续以全球一致的服务标准,通过本地化投入,支持客户长期、稳定的发展。泰国服务中心的成立,是这一承诺在泰国市场和东南亚地区的重要体现。
联系我们
如果您已在泰国设立生产或测试基地,或正计划将相关布局拓展至泰国及东南亚区域,欢迎与您的是德科技本地团队联系,获取更多本地服务方案。
关于是德科技
是德科技(NYSE:KEYS)启迪并赋能创新者,助力他们将改变世界的技术带入生活。作为一家标准普尔 500 指数公司,我们提供先进的设计、仿真和测试解决方案,旨在帮助工程师在整个产品生命周期中更快地完成开发和部署,同时控制好风险。我们的客户遍及全球通信、工业自动化、航空航天与国防、汽车、半导体和通用电子等市场。我们与客户携手,加速创新,创造一个安全互联的世界。
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原文标题:是德科技泰国服务中心正式成立
文章出处:【微信号:是德科技KEYSIGHT,微信公众号:是德科技KEYSIGHT】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。
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