Infosys和Anthropic宣布合作，在复杂、受监管的行业中释放人工智能价值

合作从电信领域启动，并设立专门的Anthropic卓越中心，未来将扩展到金融服务、制造业和软件开发领域

Infosys Topaz™和Anthropic的Claude模型（包括Claude Code）相结合，共同实现复杂工作流程自动化，加速软件交付，并构建跨行业的智能体人工智能解决方案

印度班加罗尔2026年2月25日 /美通社/ -- 下一代数字服务和咨询领域的全球领军者Infosys（NSE, BSE, NYSE: INFY）近日宣布与人工智能安全和研究公司Anthropic达成战略合作，为电信、金融服务、制造业和软件开发领域的公司开发和提供先进的企业级人工智能解决方案。合作将从电信领域开始，并设立一个专门的Anthropic卓越中心，构建和部署针对行业特定运营的AI智能体。此次合作将进一步扩展到包括金融服务、制造业和软件开发在内的多个行业。

此次合作的核心是将Anthropic的Claude模型（包括Claude Code）与Infosys Topaz人工智能产品相结合，以帮助企业自动化复杂的工作流程，加速软件交付，并采用具有受监管行业所需的治理和透明度的人工智能。

此次合作反映了双方的共同承诺，即确保人工智能能够带来真正的变革性价值，而不仅仅是提高效率。Infosys和Anthropic的共同目标是通过将深厚的行业专业知识、前沿人工智能技术和工程化规模相结合，帮助客户重新构想企业运营模式。

合作的一个核心焦点将是智能体AI，它不仅能回答问题，还能独立处理多步骤任务，如处理索赔、生成和测试代码，或管理合规性审查。使用像Claude Agent SDK这样的工具，Infosys和Anthropic将帮助客户构建能够长期、持续地处理复杂流程的AI智能体，而不是一次性的交互。该合作还将帮助组织现代化遗留系统，结合Infosys Topaz和Claude来加速迁移并降低更新老化基础设施的成本。

在这些智能体AI能力的基础上，Infosys和Anthropic将开发针对特定行业和业务功能的定制化AI智能体：

在电信领域，AI智能体将帮助运营商实现网络运营的现代化，简化客户生命周期管理，并改善服务交付——为世界上运营最复杂、监管最严格的行业之一带来智能自动化。

在金融服务领域，AI智能体将帮助公司更快地检测和评估风险，自动化合规报告，并提供更个性化的客户互动，例如根据客户的完整账户历史和市场状况定制金融建议。

在制造和工程方面，Claude将帮助加快产品设计和仿真，缩短研发时间，使工程师能够在生产前测试更多的迭代。

在软件开发领域，团队将使用Claude Code来编写、测试和调试代码，帮助开发人员更快地完成从设计到生产的全过程。Infosys已经在自己的指数工程组织中部署了Claude Code，建立了内部专业知识和最佳实践，这些将直接应用于客户合作项目中。

Anthropic首席执行官兼联合创始人Dario Amodei表示："一个在演示中表现出色的人工智能模型与一个能在受监管行业实际应用的人工智能模型之间存在很大差距，要弥合这一差距，必须具备深厚的领域专业知识。Infosys在电信、金融服务和制造业等重要行业都拥有这样的专业知识。他们的开发人员已经在使用Claude Code来加速他们的工作，并为需要精度、合规性和深度领域知识的行业创建AI智能体。"

Infosys首席执行官Salil Parekh表示："人工智能不仅仅是在改变商业，它正在重新定义行业运营和创新的方式。我们与Anthropic的合作标志着推进企业级人工智能的战略飞跃，使组织能够释放价值，变得更加智能、更具韧性且更负责任。从通过智能风险管理和合规实现金融服务的现代化，到助力工程企业以人工智能驱动的设计和制造引领发展，我们的目标是利用Infosys 和Anthropic的联合专业知识，加速全球企业的人工智能价值实现。"

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审核编辑 黄宇