广汽集团发布自主品牌首个“三担责”政策

12月28日，2025中国数字汽车大赛总决赛暨数字环驾中国颁奖典礼在天津举行。广汽集团凭借在极端环境下的卓越耐久性与过硬品质，斩获多项荣誉。基于大赛所验证的技术实力与品质自信，广汽集团正式官宣，旗下三大自主品牌广汽昊铂、广汽传祺、广汽埃安联合推出“三担责”政策，重磅承诺三电问题自燃、电池衰减超限、智能泊车事故均由厂家担责，成为中国自主品牌首个提出“三担责”政策的车企，为消费者构建起覆盖购车、用车、养车全周期的安心保障体系，引领中国汽车产业从价格竞争迈向价值保障的新高度。

01 “三担责”自主品牌首个

重塑用户安心保障体系

新能源汽车时代，用户在关注续航里程、动力性能等核心产品力的同时，更关注三电系统、智能驾驶辅助系统等先进技术的安全性。不少用户担心三电系统存在安全隐患，可能在用车过程中引发自燃风险;担心电池容量衰减过快，可能影响日常使用和车辆保值率;还担心智能泊车辅助系统的可靠性，在狭窄场景下可能发生刮擦或碰撞。

而真正的安心，来自于厂家愿意主动为产品质量问题承担责任。为此，广汽集团三大自主品牌正式面向用户发布“三担责”服务承诺政策：三电问题自燃、电池衰减超限、智能泊车事故均由厂家担责。该政策精准聚焦新能源汽车用户最为关切的三大核心痛点，以清晰、直接、高于行业标准的责任承诺，重塑用户安心保障体系：

在三电问题自燃担责方面，因三电系统(动力电池、电机、电控)质量问题导致车辆自燃并达到国家规定的机动车报废标准，由厂家直接提供同等配置或价格的新车进行补偿，彻底打消用户对新能源车全周期用车安全的顾虑。

在电池衰减超限担责方面，因质量问题导致动力电池容量较额定容量的衰减超过厂家认定的衰减标准，由厂家免费更换全新原厂电池。广汽自主品牌建立了统一的电池衰减标准：行驶2年或5万公里(时间与里程以先到期为准，下同)，衰减限值10%;行驶3年或6万公里，衰减限值15%;行驶6年或10万公里，衰减限值20%。该标准有效增强了用户对广汽自主品牌新能源车可靠性的信心。

在智能泊车事故担责方面，用户在使用智能泊车辅助功能时，因智能泊车辅助功能自身原因导致事故，产生依法应由本车承担的维修费用和第三方财产损失，相应费用由厂家全额承担，让用户可以更放心地体验智能科技带来的便捷。

广汽集团官宣旗下三大自主品牌广汽昊铂、广汽传祺、广汽埃安联合推出“三担责”政策

该政策适用于2026年12月31日前完成购车并开票的广汽昊铂全系车型、广汽传祺向往系列/E系列PHEV车型、广汽埃安全系车型的首任非营运车主，其中广汽昊铂要求年里程不超过5万公里，广汽传祺与广汽埃安要求年里程不超过3万公里。

广汽此次主动提高售后服务标准并细化服务承诺，构建起行业领先的用户安心保障体系，这份底气来源于广汽28年的造车底蕴和技术实力。

02数万公里极限验证

彰显品质自信

中国数字汽车大赛由中国汽车工程学会、新能源汽车国家大数据联盟主办，自2018年创办以来，已连续成功举办八届。今年，新华社中国经济信息社联合北京理工大学机械与车辆学院，对中国数字汽车大赛进行全新升级，创新推出数字环驾中国大赛，共有十余个主流新能源汽车品牌参与。作为新能源汽车领域的首次环驾中国活动，该赛事是一场历时30余天的极限长途实测。车队从天津市武清区出发，一路迎击-30℃的极寒环境，穿越空气稀薄的高原天路，历经吐鲁番50℃的高温炙烤，承受塔克拉玛干沙漠公路的风沙侵袭，同时面对城市拥堵、崎岖弯道、碎石颠簸等复杂路况的全方位挑战。在全程实时数据采集的赛制下，这万里征程中的每一公里，都是对产品综合实力的硬核考验。

经过激烈角逐，广汽集团旗下品牌表现卓越，荣获多个奖项。其中，广汽昊铂HL则以“大满配”姿态登场，集广汽星源增程、智慧数字底盘、豪华头等舱等领先配置于一身，凭借极致的驾乘舒适性和智能体验获得高度认可，荣获“全维度沉浸舒享标杆”称号。广汽传祺向往S9全系标配华为乾崑智驾ADS 4，即便在北方严寒的冰雪路面、高原地区的低能见度环境下，也能实现稳定的跟车、变道、避险等操作，让长途驾驶更轻松安全，荣获“全工况辅助驾驶适用性标杆”称号。广汽埃安i60凭借1240公里的综合续航能力、15分钟的快充补能技术、超130万次装车零自燃的弹匣电池安全保障以及广汽GSD智能驾驶辅助系统，让出行更便捷、安心、省心，荣获“智慧能效管理标杆”称号。

这份万里征途的严苛考验，不仅充分印证了广汽自主品牌卓越的产品品质与深厚的技术底蕴，更为“三担责”政策的发布提供了坚实的底气。

03科技广汽硬核实力

兑现安心承诺

广汽集团深耕汽车行业28年，始终秉持“匠于心 品于行”的品牌理念，持续为消费者打造高品质的产品，已在多个技术领域持续领跑：

在三电系统领域，广汽弹匣电池凭借卓越的安全性能，实现累计装车130万辆零自燃，超500亿公里安全出行。本源防护方面，电池电芯经受360°扭转、加热、针刺以及水煮等严苛考验，依然保持稳定，不会出现热失控现象;主动防护方面，电池配备了全天候“车端+云端”主动安全监控系统，对电池状态进行实时监测与预警;被动防护方面，通过电芯隔热安全舱与电芯自定位紧急冷却等技术，构建了多维安全防护体系，为电池安全兜底。三重防护，使弹匣电池成为行业安全标杆，并全面满足2026年电池安全新国标的要求。

广汽夸克电驱同样表现出色。其智能电控系统内置“智慧温控管家”，通过多路高精度传感器，可实时监控电驱系统的运行状态。同时，借助AI热风险预测算法的加持，实现毫秒级的主动监测预警。凭借多重技术手段和系统化设计，广汽夸克电驱在极端工况下仍能保持安全可控，完全满足ISO 26262功能安全标准对热安全性能的要求。

在智能驾驶辅助领域，广汽星灵智行生态系统为用户提供了全方位的智能驾驶辅助体验。该系统配备360°全天候感知矩阵，能够实时感知车辆周边的环境信息;融合全向主动安全能力，运行稳定可靠;拥有广泛的使用范围，能够应对 99.9%的道路场景以及超过 99.5%的车位，实现“有路就能开，有位就能泊”的便捷出行。

面向自动驾驶时代对智能驾驶技术、整车安全架构以及突发风险处理能力的更高要求，广汽集团打破传统安全边界，发布“广汽星灵安全守护体系”。该体系全面覆盖智能驾驶辅助安全、智能底盘安全、主被动融合安全与电池安全，以全链路、全时、全域的研发和保障构建全方位安全护城河，树立行业体系化安全新标杆，让用户的智能出行更安心。

在今年第五届中国质量奖评选中，广汽集团凭借“以‘融合创新’为中心的质量管理模式”，从500多家受理单位中脱颖而出，荣获中国质量奖提名奖。这背后，是广汽建立的从研发设计到生产制造，从供应链管理到用户服务的高标准质量管控体系。近年来，广汽旗下各品牌车型凭借卓越的产品品质，多次登顶各类汽车质量排行榜。这一系列殊荣，全面印证了广汽在整车质量、品牌进步方面的领先实力。

此次“三担责”政策的发布，是广汽自主品牌将赛事“极限考验”的品质自信，转化为对用户长期承诺的关键跨越。未来，广汽自主品牌将继续秉持“以用户为中心”的理念，以更可靠的产品、更透明的承诺、更完善的服务，持续推动中国汽车产业在高质量发展道路上稳健前行，为用户创造真正安心无忧的移动出行生活。