华为基于MoM的多智能体协同系统使能核心网高稳L4

深圳2025年12月22日 /美通社/ -- 在日益数字化的时代，现代生活与经济活动都高度依赖于网络，网络的稳定性直接关系到公众的"数字幸福感"和"社会参与感"。核心网作为网络的大脑，一旦业务中断会影响到数千万用户，给社会带来难以估量的影响，核心网稳定性至关重要。华为ICNMaster MDAF解决方案基于MoM (Mixture of Models混合模型架构)、多智能体协同和网络孪生技术构建智能高稳体系，实现隐患提前预防，快速故障修复，分钟级业务恢复，助力全球运营商加速迈向高稳L4，保障用户业务连续性体验。

5G和云化技术的演进带来丰富业务的同时，软硬件解耦、多代际共存、代际间接口复杂、信令浪涌冲击、传输网络故障、数据中心故障等都对核心网电信级可靠性带来了巨大挑战。据GlobalData统计，42%的运营商在过去三年内都发生过核心网业务中断，且中断次数逐年增加，引发业界广泛关注。为了牵引全球运营商逐步提升核心网的可靠性，TM Forum发布了核心网高稳测评标准，目前已经有数十家运营商参与测评，核心网可靠性提升已然成为产业共识。为了满足全球运营商对核心网高稳的需求，华为发布了ICNMaster MDAF智能高稳体系，在前期发布的"故障管理智能体"、"投诉处置智能体"等单智能体基础上进行技术创新，突破性引入MoM混合模型架构，多智能体协同技术，智能体与网络孪生协同技术，实现问题自动化闭环，降低事故发生概率，实现业务分钟级恢复，使能核心网高稳L4。

从"单模型架构"到"多模型架构"：MoM混合模型架构相对于传统的单模型架构可以实现场景突破，充分整合了专业大模型快思考和DeepSeek等推理类大模型的慢思考优势，通过智能模型分流路由框架动态分配任务：常规、高频事件由快速、精准的模型即时处理，而需要深度推理的复杂异常情况则分配给推理模型。这确保了既能对常见问题做出闪电般的响应，又能对复杂故障进行深入推理，实现效率和精度优化。

从"单智能体自动化"到"多智能体协同自闭环"：传统单智能体仅能实现单个场景的自动化，场景之间是割裂的，多智能体协同技术可以将多个单智能体有序的联合起来，并进行智能体编排，冲突决策等，智能体的恢复动作还会通过网络孪生系统进行校验，确保修复措施在作用于现网之间是准确有效的，最终实现"感知-分析-决策-执行"自闭环。

华为ICNMaster MDAF基于MoM的多智能体协同高稳方案不仅仅是一次升级，更是迈向完全自治网络的关键一步。它使运营商能够提供的不仅仅是连接，更是面向未来的、具备韧性、智能的数字化基石，不仅成功破解了网络稳定与运营效率的长期矛盾，更标志着电信行业的运营模式开始从以网络为中心向以用户为中心进行根本性战略转型，该系统所验证的"智能体+数字孪生"协同范式，为未来全自动驾驶网络的实现奠定了坚实的技术与实践基础。

审核编辑 黄宇