思必驰DUI开放平台荣获“2018全球人工智能产品应用博览会金奖”

5月10上午，“2018全球人工智能产品应用博览会”（智博会）在苏州开幕。大会的主题为“智能体验·智慧生活”，将着力突出产品应用领域，集中展示基于人工智能技术和算法的终端产品。博览会分为开幕式、分论坛及展会三大板块。25场分论坛，共有来自10个国家的150家企业和人工智能机构参展，1千多种最新的人工智能产品。

思必驰作为国内领先的智能语音交互人工智能高科技公司，同时又作为苏州工业园区的人工智能代表企业受邀参加了本次智博会。创业邦研究中心对国内200多家人工智能创业公司进行了系统调研，从发展能力、创新能力、融资能力等多维度指标，评选出《2018中国人工智能创新成长企业50强》，思必驰入选其中。

同时，在论坛的颁奖环节，思必驰DUI开放平台荣获“2018全球人工智能产品应用博览会金奖”。这不仅证明了智能语音作为人机交互主要入口的重要性，同时也是对思必驰在人工智能语音技术领域不断探索的肯定。

思必驰首席科学家、联合创始人俞凯作为开幕式圆桌论坛的主持人，与现场嘉宾畅谈语音交互的发展和应用。

下午，思必驰合作单位上海交大苏州人工智能研究院承办的语音交互分论坛也如期开幕。思必驰副总裁、北京研究院院长初敏在语音交互分论坛上发表了《知识传播和启发式对话》的主题演讲。

以下内容整理自初敏博士现场演讲速记：

人工智能、人机交互目前关注的更多的是任务，而我们认为很重要的一件事情是——传播知识、传播信息。

语音交互为企业服务提供更好的手段

从PC时代到互联网时代，再到IOT时代，企业与用户的关系一直在变化。PC时代，企业与自己的客户几乎没有联系，一般只通过一些调研公司来获得信息，企业不知道客户在想什么；移动互联网时代，企业逐渐开始通过各种手段来了解客户，比如官方微信公众号、app、IM形式等。相比之前，企业可以通过各种途径了解到客户。

物联网时代，企业与客户的接触点呈指数级增长，大量的智能载体带来信息的汇聚，所有的信息交错变得复杂和难以控制。语音交互是一种更方便而简单的方式。因为时代的改变，企业可以用更好的人工智能技术、更好的语音交互手段来改变服务的形态。

生活智能化+服务智能化

智能化有两个视角。

用户通过所有的设备获得的智能化，来使生活变得更加方便和高效，这称之为生活智能化。对个人来讲，首先感受到的所谓智能化，是生活中的智能化，比如通过各种设备很容易的获取娱乐、社交、旅行等各种服务。

而从企业视角考虑，则是更多关注如何提高服务智能化的能力。人工智能语音交互为企业提供了新的服务渠道，只有生活智能化与服务智能化相匹配，我们的未来才是真正的所谓的智能时代。

从执行任务到信息传播

从用户体验来看，目前的智能产品主要好是以执行任务为主，用户对于设备背后还有哪些服务并不十分清楚，现在基本的任务型是被动等待的，等用户来表达一个意图，机器再来理解这个意图是什么，随之提供相应的服务。企业服务是一个需要传播知识的过程，比如企业有自己的产品和理念想让用户知道，应该主动传播给用户。

初敏带领的思必驰北京研发院目前正在做这方面的尝试，考虑将企业的基本信息、产品合作和市场等各种信息梳理到一个对话里面，开发一个启发式对话系统。这个启发式交互系统除了交互中任务型的信息之外，还需要做知识型、信息型的传播工作，这个过程中机器人是一个主动的过程，而不是一个被动的过程。

AIspeech Inside——思必驰助力生活智能化

思必驰在为用户打造生活智能化领域不断探索，位于智能语音交互专区的思必驰展位也迎来了大批观众的围观。

思必驰展出了最新上市的腾讯听听智能音箱。凭借高品质音质、丰富的内容资源、智能语音互动及可移动等特性给现场观众带来了极大的惊喜。作为国内HUD的代表性产品，车萝卜HUD一直也是思必驰语音的集大成者。全程离手的语音交互体验，也让车萝卜一如既往的受到了观众的追捧。

此外，包括阿里天猫精灵、贝贝礼儿童故事陪伴机、准儿翻译机等合作产品，也出现在思必驰展位上，吸引了众多观众驻足体验。优秀的产品体验，离不开背后的技术支持。本次展会上，DUI开放平台也让众多提升语音交互体验的厂商眼前一亮。现场许多厂商对DUI全链路个性化定制模式非常感兴趣，希望后续有深度合作的机会。

人工智能浪潮涌起，思必驰将在语音交互技术的研发路上不断前行，为生活智能化带来更多可能，也敬请期待思必驰在服务智能化领域的表现......