2018手机通讯零售，将会呈现什么趋势、何种状态？

去年从小米、京东两大“之家”野蛮式扩张，到手机店普遍断崖式业绩下滑，再到腾讯、阿里互联网两巨头，迫得万达、永辉等线下零售大佬前来“站队”。两年前，马云投入的“新零售”火种，此刻已经疯狂蔓延。过惯好日子的手机零售商们，此刻正处在“新零售”新物种的炙烤之下，岂能不焦灼？怎能不难受？

俗话说：“变则通，通则久”。反观2017，包括迪信通、乐语在内，全国各地很多不甘于现状的手机零售店，都开始“手机店.新零售”创新之举——“去手机化”，试水、趟路、前行... ...

那么，2018年，这个手机通讯零售，将会呈现什么趋势、何种状态？

第一、手机品牌继续集中化，二三线品牌生存堪忧

现在，无论从手机技术应用、消费需求，都难以容纳N多手机品牌。移动互联网时代的两级分化（弱者恒弱，强者恒强），将在手机品类中得以应验。

华为余承东三年前就预测：“未来手机只会有两三家存在！”曾经都以为大嘴在吹牛逼，现在看来，都在一步步实现，这才是最可怕的！一个现实：品牌越少，作为下游零售越难做！你得按照，厂商划定的游戏规则来玩；否则，你就得出局。

第二、手机店将被卷入互联网巨头“站队”之惑，要么腾讯、要么阿里、要么小米、要么自己

不要以为互联网巨头离你很远，和卖手机的你没有关系；其实马云、马化腾、雷军们，正向大家走来，他们伸出的一双手（京东之家、苏宁易购和小米之家）无时不刻不诱惑着你：新零售，跟我玩，保证吃香喝辣的！这个2018年，越是规模大的本地TOP级手机零售商，越是焦躁、越是纠结：是与狼共舞，还是独木成林？这可真是个艰难的抉择！

第三、去手机化，最接地气的“新零售”之举

2018年，所有的信息、所有的现状、所有的趋势，都在指向同一个现实：单靠手机进销利差赚钱，已经很难维持店铺生存！靠运营商补贴、靠厂商政策保护？“地主家”都没有余粮了，哪还能兑换给你？不管大店，还是小店，你必须要做一件事情：手机配件、分期、保险、智能硬件或者运营商业务等泛手机品类经营的试水和探索，让自己的店产品丰盈起来；让你的门店变得具有可逛性！

第四、科技零售店，将是今年“一窝蜂”的新零售热点

小米、京东等“科技零售”成功的元素之一，SKU品类的“低客单”快消化，降低了消费者购物决策成本。“新零售”概念核心的精华，应用互联网技术、大数据，对现有所能把控的资源进行优化组合；

第五、今年热点将是基于老客户沉淀的智慧零售

从小米之家、京东之家、英米家、奇客巴士等线下新型“科技零售集合店”，基于互联网技术客户大数据抓取的趋势来看：消费者信息抓取、客户画像分析、大数据及“千人千面”复购引导的智慧零售，将会形成新会员体系，在2018年得以普及和爆发。

第六、今年将是中小型手机连锁的生死之年

尤其是依附于厂商和运营商太深的中小型门店，由于长期资源型导向，缺乏自身造血功能，自有团队销售能力退化；而手机单品利润下滑，配件、分期金融、泛手机智能等品类无力导入。

2018年，新一轮的手机关店潮会汹涌而来；机构预测，全国二十多万家手机店，将会有30%面临关店尴尬境地。

第七、运营商体系，将会疯狂补贴“科技零售”新物种

这对于先于“新零售”探索的手机店绝对是个好消息！内部消息：以中国移动为引领的三大运营商，2018年对融合运营商板块的“科技零售”新物种已预算大幅度补贴（部分省份已经启动店铺招标）。5G支撑的万物互联时代，运营商得扮演重要“普及推动者”。下一个焦点，得是智能家居、智能穿戴、车联网等泛物联网品类，这点传统的手机店无法承载；而多品类、低客单、可逛性的“科技零售店”能做到！