摩托罗拉裁员50%,联想手机业务溃败的根源在哪?

日前，媒体报道摩托罗拉面临着巨大危机，将裁员50%，重点业务模块化手机的研发也恐遭搁置。随后联想出面澄清，表示裁员确有其事，但受影响的员工没有那么多。然而没过几天，外媒的报道堪称打脸，由于销量低迷，业绩不景气，联想集团将对芝加哥的摩托罗拉总部裁员50%。恐怕在二战时就向美军提供步话机的摩托罗拉，也将随着联想手机一道，逐步被市场边缘化。

买下摩托罗拉是一场失败的收购

联想开始做手机的时间并不算晚，早在2002年，联想就在北京中华世纪坛召开过手机新品发布会，联想品牌手机也在发布会上亮相。这个时间不仅比如今国产手机的领头羊华为早一年，比小米更是早了足足9年。

不过，联想的手机业务一直不温不火。虽然依靠运营商渠道，与华为、中兴、酷派一起组成了“中华酷联”，成为国产手机品牌的代表。但联想十多年来卖了上亿部手机，却很少给消费者留下令人印象深刻的经典机型。

可能是由于收购IBM的PC业务之后，联想成功借助IBM的品牌和渠道，使联想成为全球PC销量之王的成功先例。联想选择了收购摩托罗拉，寄希望于借助摩托罗拉的品牌和渠道复制自己在PC业务上的成功。事实证明，联想打错了算盘，收购摩托罗拉不仅没能实现联想手机业务的腾飞，反而与联想自有手机品牌一样，市场份额逐年萎缩。

国际调查机构GFK的数据，在2017年，联想手机的销量为179万部，作为对比，华为手机的销量达到1.02亿部，OPPO手机销量为7756万部，VIVO手机销量为7223万部，小米手机销量达5094万部。可以说，联想手机已经完全被边缘化。这里说明一下，GfK采用的是sell-out出货量统计方式，统计的是从厂商到最终消费者手中的出货量，不计算积压在渠道商的手机，因此会和其他统计机构的数据有一定出入。

可以说，联想以29亿美元从谷歌手里收购的摩托罗拉，不仅没能为联想带来高额利润，反而使联想背上了沉重的负担。如今，外媒报道联想宣布对芝加哥的摩托罗拉总部裁员50%，这是用事实说明这是一场失败的收购。

缺乏核心技术并非联想手机溃败的根源

对于联想手机业务的全面溃败，很多网友的评论中颇有幸灾乐祸的味道，并将联想手机的失败归咎于联想“万年组装厂”和缺乏核心技术。然而，当组装厂和缺乏核心技术并非联想手机业务溃败的根源。

虽然不少国产手机厂商或者这些厂商的粉丝给某些品牌的手机打上“国产骄傲”、“新国货”的标签。但只要看一下这些手机厂商的上游供应商就会发现，CPU、GPU源自ARM，存储芯片源自三星、东芝、SK海力士，CIS源自索尼，屏幕源自夏普、JDI、三星......可以说，华为、小米、OPPO、VIVO这些厂商在手机元器件研发上和联想没有多大差别，即便是一直以技术作为宣传热点的华为，也仅仅研发手机基带和SoC，其他核心元器件基本依赖上游供应商。

而像销量仅次于华为的OPPO、VIVO，则和联想没有任何差别，同样是组装厂。如果把联想手机业务的溃败归咎于缺乏核心技术，那么就无法解释OPPO、VIVO在商业上的成功。因此，将联想手机业务的的全面溃败归咎于缺乏核心技术并不客观。

其实，作为整机厂，是否掌握核心技术，能否实现关键元器件的自给自足，与商业上成功与否关系不大。

譬如中国移动最近开出了85亿元左右的大单，被华为、中兴、浪潮等几家公司瓜分。然而，这几家公司提供的服务器，所使用的CPU、主板、内存、硬盘等元件都是其他供应商生产的，以至于有网友调侃，这次移动85亿元大单的最大受益者是美国Intel公司。从结果上看，即便核心技术掌握在他人手中，也不影响这些主机厂赢得中国移动的订单，取得商业上的成功。

联想手机业务溃败的真正原因

联想手机业务之所以一年不如年，主要原因在于品牌建设混乱、市场营销暮气沉沉、渠道建设乏力。

首先，联想在品牌建设上是典型的狗熊掰棒子，掰一个丢一个，缺乏长远规划，这可能和联想多次换帅有关。联想的品牌特别乱，有ZUK这样的子品牌，有收购来的摩托罗拉，还有联想麾下的乐Phone、VIBE系列、乐檬系列、K系列、A系列等手机。这些品牌不仅缺乏区分度，而且还往往配置类似，针对的市场相互重叠。此外，在品牌建设上没能做到持之以恒，往往是消费者对上一个品牌刚刚有一定认可度了，联想就把这个品牌抛弃或者雪藏了。

以联想的ZUK为例，虽然有网友调侃这个品牌是“渣”又“卡”，但联想ZUK手机在性价比上还是不错的，好几款手机都是中档手机的价格（电商活动的话有时还有减200的优惠卷），买到旗舰机的配置，像Z2、Z2 Pro等机型都有一定的市场认可度。但就当消费者认可这个品牌之后，想买ZUK品牌的下一代产品时，愕然发现，ZUK品牌被联想放弃了。

在联想不断抛弃自有品牌的同时，又高估了摩托罗拉的品牌光环。毕竟在很多人眼里，连诺基亚都属于过气的网红，摩托罗拉早已是落毛的凤凰，在“逼格”上摩托罗拉根本无法和三星、苹果抗衡。加上如今安卓阵营手机从软件到硬件高度同质化，同样的配置的手机，因为打了摩托罗拉的logo就要卖的更贵，消费者只要保持理性，就根本不会买这款手机。除了少数情怀党，大部分消费者不会为摩特罗拉的Logo去买单。

其次，是联想的市场营销暮气沉沉。说起市场营销，小米的病毒营销+饥饿营销堪称绝佳的营销案例，小米庞大的粉丝群为小米带来了大量“自来水”，在粉丝/水军的推波助澜下，以相对较低的成本实现了非常好的宣传效果。随后，华为把荣耀独立出来，在营销上学习小米，堪称青出于蓝而胜于蓝，“XXY41902”更是证明了华为海军强悍的组织动员能力。虽然华为在国内一概否认水军事件，但不久前在美国被抓了个现行之后，终于在国外承认了自己买水军行为。相比之下，联想在市场营销上，还是保持了堪称“远古”的营销方式，自然会被竞争对手打得满地找牙。

最后，联想在渠道建设上跟不上OPPO、VIVO和华为的速度。毕竟手机出货量的大头还是在线下渠道，正是依靠完善的线下渠道，OPPO、VIVO才能把参数党看来高价低配的手机卖出几千万的销量。另外，搞不清客户目标也是联想失败的原因之一，比如OPPO、VIVO主要针对女性，那就注重手机外观，并在娱乐节目上大量打广告，哪怕手机低配高价也能大卖。又比如华为针对政务市场，就靠强悍的政商关系，以及和运营商良好的关系，保证一些地方的政府机关从运营商采购工作机时，可选的机型只有华为P系列、Mate系列和荣耀系列。而联想却始终找不到自己的定位，无法建立自己的基本盘。

结语

目前，PC市场正逐年萎缩，联想的手机业务又遭遇溃败，或许，转型做投资才是联想未来的出路。