东风Honda荣获2024年度售后服务满意度奖

近日，由车质网联合凯睿赛驰咨询联合主办的2024第八届中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼榜单揭晓，东风Honda以卓越的品牌价值及精品完善的售后服务荣获售后服务满意度奖合资品牌第一名。

中国乘用车售后服务满意度研究通过电话调查的方式对车主进行访问，评价体系围绕服务沟通、服务人员、服务设施、服务交付、服务质量等5个维度、26项指标进行。评价结果表征了消费者对汽车品牌授权经销商售后服务各项目的满意程度，对授权经销商服务人员、服务流程、服务设施等的提升和完善具有指导意义。

东风Honda始终秉承以用户为中心，践行全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选6大服务承诺，不断精进自身和4S店的配套服务能力，让用户享受便捷安心的服务，同时坚持以用户需求为导向，以技术创新为基石，坚持本质造车、踏实做事的经营理念，让东风Honda赢得了800万+，本家人的支持与信赖。

将来，东风Honda将持续为用户提供更多元化的高价值服务，带来更加出色的产品及售后体验，持续为广大用户创造价值，和用户一起「共生，共创，共建」，实现「共鸣，共情，共振」，携手共创千万家的喜悦。