多种职业20年后被自动化替代的风险解析

人工智能、自动化的迅速发展将深刻改变人类社会生活、改变世界。在这个群雄逐鹿的AI时代，少数人依然高喊着警惕的口号。

与此同时，对人工智能和机器人将广泛替代、置换人类工作，以及加深经济和社会不平等的担忧开始浮出水面。麦肯锡的研究报告指出：自动化能够完全取代的职业其实很少，但是对所有行业都会多多少少地产生影响，这取决于具体的工作。

哪些工作更容易被机器取代，哪些又能暂时高枕无忧？牛津大学研究人员对366个职业进行统计分析后，量化了每个职业20年后被自动化替代的风险。

风险最大的50个职业

职业 被自动化替代的风险

1、电话销售员 99.0%

2、打字员 98.5%

3、法律助理 97.6%

4、财会经理 97.6%

5、过磅员、分拣员 97.6%

6、常规检验（查）员 97.6%

7、销售员 97.2%

8、票据管理员、簿记员、工资发放员 97.0%

9、财务主管 97.0%

10、保险业务员 97.0%

11、银行职员、邮局职员 96.8%

12、审计（其他） 96.8%

13、非政府组织干事 96.8%

14、地方政府行政人员 96.8%

15、图书管理员 96.7%

16、装配工、常规体力劳动者（其他） 96.7%

17、造纸机、木材机相关操作人员 96.5%

18、通信运营商 96.5%

19、话务员 96.5%

20、纺织工艺技工 96.1%

21、会计 95.9%

22、接待员 95.6%

23、运输员、配送员 95.5%

24、评估员、估价员 95.5%

25、渔业、农业相关体力劳动者 95.4%

26、注册会计师 95.3%

27、税务专家 95.3%

28、交易员（其他） 95.2%

29、销售、零售助理 95.1%

30、汽车及零件销售员、顾问 95.1%

31、印刷及装订工 95.1%

32、债务、租金、及其他款项收款人 94.7%

33、公共服务专员 94.5%

34、标准检验员 94.5%

35、保洁经理、主管 94.4%

36、管家 94.4%

37、收税员、信贷代理人 94.4%

38、零售员、销售人员（其他） 94.4%

39、货车销售员 94.4%

40、市场、街道贸易商 94.4%

41、市场调查员 94.2%

42、药房及其他配药助理 94.0%

43、锻造工 93.5%

44、其他行政人员 92.4%

45、电气、电子产品的装配工 92.4%

46、其他机器操作工 92.1%

47、与药学相关的技术人员 91.7%

48、家具技工、其他木艺工 91.6%

49、客服人员（其他） 91.0%

50、塑料工艺技工 90.7%

风险最小的50个职业

职业 被自动化替代的风险

1、兽医 3.8%

2、会展组织者、管理员 3.7%

3、IT主管、电信主管 3.5%

4、辩护律师、法官 3.5%

5、事务律师、诉状律师 3.5%

6、法律工作者（其他） 3.5%

7、工程专业人员（其他） 3.4%

8、估算师 3.4%

9、质控师、质量规划专员 3.4%

10、设计开发工程师 3.4%

11、高等教育职业教师 3.2%

12、生产部经理、总监 3.0%

13、生产工艺工程师 2.9%

14、广告总监、公关总监 2.7%

15、电信工程师 2.5%

16、保育员 2.4%

17、环保专员 2.4%

18、牙科医生 2.1%

19、物理治疗师 2.1%

20、医生 2.0%

21、土木工程师 1.9%

22、注册建筑工程师 1.8%

23、建筑师 1.8%

24、研发经理 1.7%

25、牧师 1.6%

26、专业的金属、电气和电子行业主管 1.6%

27、办公室经理 1.4%

28、办公室主管 1.4%

29、客户服务经理、主管 1.4%

30、工业指导专员 1.4%

31、市场销售总监 1.4%

32、特殊需求教育专业教师 1.2%

33、职能治疗师 1.2%

34、卫生专员（其他） 1.2%

35、足科医生 1.2%

36、药剂师 1.2%

37、IT业务分析师、架构师和系统设计师 1.1%

38、护士 0.9%

39、助产士 0.9%

40、其他教学教育专家 0.8%

41、中等教育教学专家 0.8%

42、教育机构高级专家 0.7%

43、卫生服务、公共卫生管理员、主管 0.7%

44、心理学家 0.7%

45、治疗专家 0.7%

46、社会服务管理员、主管 0.7%

47、语言治疗师 0.5%

48、教育顾问、督学 0.4%

49、领有牌照处所的管理员、老板 0.4%

50、酒店、住宿经理或业主 0.4%

虽然以上这些发现结果令人担忧，而现实情况是，AI对劳动力的影响是复杂的、微妙的，而且这种影响仍然处于过渡期，使用机器人成为主流并不意味着人们的失业。

联合国（UN）发布的《新技术革命对劳动力市场和收入分配的影响》研究报告指出：AI等技术只是会取代某些任务而不是整个职业，而且新技术也会创造就业机会，并且要求工人具备新的技能。

即使机器人扮演了一些人类在职业中的角色，但这并没有宣判工作的终结。现实中，因为剩余活动的总体需求仍在不断增长，所以在部分自动化的职业里，人类雇员的比例还在时不时增长。