谷歌AI摘要功能曝严重错误，CEO承认固有缺陷

5月26日讯，Google搜索近期推出的“AI摘要”功能因常给出严重误导性的答案遭到多方质疑。如该功能曾推荐用胶水防止披萨上的奶酪掉落。

据The Verge科技媒体近日报道，谷歌CEO桑达尔·皮查伊在访谈中坦承，这些“AI摘要”功能所产生的“幻觉”源于大型语言模型（LLM）的“固有缺陷”，而此模型正是“AI摘要”功能的关键技术。皮查伊称，目前对此问题暂无有效解决办法。

这表明，尽管谷歌工程师一直致力于修正“AI摘要”功能的各类错误回答，但这类问题仍可能继续发生。

然而，皮查伊似乎对这些错误的严重性有所低估。他表示：“虽然‘AI摘要’功能偶尔会出错，但不能因此否定其价值。我们确实取得了进步，事实准确性相较去年已有显著提升。全行业都在不断改进，但问题尚未彻底解决。”

尽管皮查伊对“AI摘要”功能的实用性保持乐观，但该功能的错误已在网络上引发广泛关注，众多用户纷纷分享其生成的各类错误信息。这无疑进一步削弱了谷歌搜索引擎的声誉，此前谷歌搜索便因其提供的垃圾结果饱受批评。

人工智能顾问及SEO专家布兰妮·穆勒在社交媒体上指出：“人们对人工智能的期待远超传统方法，但实际情况并非总能满足！谷歌为超越竞争对手Perplexity和OpenAI在搜索领域进行了大胆尝试，但他们本可将人工智能应用于更具价值的场景。”