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谷歌承诺提升 Pixel 手机和平板电脑维修便捷度

微云疏影 来源:综合整理 作者:综合整理 2024-05-14 10:29 次阅读
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据消息报道,谷歌已于近日强调并推动旗下Pixel系列手机的易修复特性,引领“维修权”潮流。谷歌在最新一期播客节目中,详述了其旨在提升Pixel手机和平板电脑可修复性的规划方案。

早在2022年,谷歌便已与iFixit达成合作关系,为Pixel设备提供必要零部件及专业工具和维修指导。值得注意的是,今年年初,谷歌积极支持俄勒冈州的“维修权”法案,与苹果的立场形成鲜明对比。

谷歌消费者硬件运营总监Steven Nickel表示,他的主要任务便是确保Pixel设备在设计阶段即充分考虑到后续的可修复性,同时为Pixel用户提供全方位的售后服务保障。

据悉,Nickel一直致力于推动谷歌内部实施更为完善的“维修权”计划,并坚信所有Pixel用户均应具备自主维修设备的能力。为了实现这一目标,他主张降低Pixel手机中的胶水用量。

Nickel回忆道,他曾参观过谷歌位于日本的维修中心,那里的拆解流程被描述得十分清晰明了,每个工位都有明确分工,其中一个专门负责去除粘合剂。

他进一步指出,谷歌内部已针对提升Pixel设备可修复性采取诸多措施,如为每款设备设立“可修复性评分”。Nickel透露,每一代Pixel手机的得分均有所提升,这正是团队共同努力的成果。

此外,Nickel还透露,谷歌并未遵循行业惯例,将手机维修权仅限于Pixel设备的生产/销售地区,“这对我们而言毫无意义”。

最后,Nickel强调,谷歌的长远目标是使Pixel设备成为无需固定装置或夹具即可进行维修的典范。他解释说,“我们希望用户只需借助厨房常见物品就能自行更换屏幕。”

尽管谷歌在提升Pixel设备可修复性方面已取得一定进展,但要实现这一愿景尚需时日,现阶段Pixel手机仍需使用特定开口工具和螺丝刀等专业工具进行维修。

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