近日,据海外科技媒体 Windows Latest 的报道,惠普品牌计算机在升级至最新的 Windows 10 及 Windows 11 操作系统后,可能会遇到 Caps Lock On 与 Num Lock On 的通知显示问题。
惠普用户表示,一旦敲击大写字母或按键数字,屏幕便会出现相应的弹出式窗口。Windows Latest 发现此现象自 4 月 25 日更新的安装开始显现,且更新过程通常由内置的 HP Support Assistant 智能完成。
若用户不愿手动关闭如上提示,可尝试以下操作:首先,在任务管理器中停用 HP System Event Utility 进程;其次,在启动项目中屏蔽所有与惠普相关的选项。
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