服务器数据恢复-服务器多块硬盘掉线导致上层应用崩溃的数据恢复案例

服务器故障&分析：

某银行的某一业务模块崩溃，无法正常使用。排查服务器故障，发现运行该业务模块的服务器中多块硬盘离线，导致上层应用崩溃。

故障服务器内多块硬盘掉线，硬盘掉线数量超过服务器raid阵列冗余级别所允许的硬盘掉线数量，导致服务器瘫痪。可以通过修复硬盘物理故障，提取故障盘数据后重组raid的方案来恢复服务器数据。

服务器数据恢复过程：

1、将故障服务器中所有磁盘编号后取出。北亚企安数据恢复工程师对服务器进行了初检，发现故障服务器13块硬盘中的4块处于离线状态。

2、由硬件工程师对离线硬盘进行物理故障检测，检测后发现掉线硬盘中均存在大量坏道。北亚企安硬件工程师对存在坏道的掉线硬盘进行了物理修复，然后以只读方式给这些硬盘和其他完好的硬盘做全盘镜像。镜像完成后将所有硬盘按照编号还原到原服务器中。后续的数据分析和数据恢复操作都基于镜像文件进行，避免对原始磁盘数据造成二次破坏。

3、基于镜像文件分析服务器中的raid结构，北亚企安数据恢复工程师利用分析获取到的raid相关信息虚拟重组raid阵列，重组完成后验证磁盘阵列的可用性。

4、如果验证不通过则重新分析raid结构并调整参数重组raid阵列，直到验证数据可用没有问题。

5、将恢复好的数据交由用户方验证，经过验证后用户方认可恢复结果。本次数据恢复工作完成。

Tips：

1、服务器出现故障后，切忌再对服务器进行任何操作，不要随意取出硬盘，以免弄乱硬盘顺序，增加后期数据恢复的难度。

2、如果必须取出硬盘，请提前标记好硬盘的顺序。

3、求助专业服务器数据恢复机构。

4、如果服务器内存储的是保密度较高、较为重要的数据资料，建议配备服务器数据恢复设备，防止在数据恢复过程中造成数据丢失或泄露。

审核编辑：汤梓红