工控机常见故障及解决方法（二）

十一，加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?

1、看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路

3、查看有关电源线是否接反，导致对地短路

3、利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。

十二，开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用?

检查软驱数据线是否接反。

十三，开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错?

1、看是否键盘锁锁定，解除键盘锁

2、如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。

十四，工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁?

一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示，进入安全模式从新设置即可。

十五，开机后内存自检与实际容量不符

1、查看主板显存(主板集成显卡)是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存

2、查看内存是否为小颗粒内存(即内存上每颗芯片容量小于16M，如128M内存应该有8颗芯片)，因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量

3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令解码器，用于CPU指令集转换，因而造成内存容量不符

十六，工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动?

检查硬盘数据线是否接反

十七，工控机启动时间超长

1、将系统启动文件的自启动项关闭

2、 运行SCANDISK对磁盘全面检查是否有坏道

3、 运行磁盘碎片整理程序消除碎片

4、 运行磁盘清理程序消除垃圾文件

5、 可能与安装网卡有关，调整网络设置

十八，进入系统后找不到PS/2鼠标

1、 查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头

2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开

3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12)

4、是否已经加载了鼠标驱动(主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标)

5、更换另外一个鼠标。

十九，开机报警听报警的声音分析如下

第一种：Award的 BIOS

1短——系统正常启动

2短——常规错误

1长1短——RAM或主板出错

1长2短——显示器或显卡错误

1长3短——键盘控制器错误

1长9短——主板Flash RAM或EPROM错误，即BIOS损坏

不间断长鸣——内存条未插紧或内存损坏

重复短鸣——电源损坏

无声音无显示：——电源问题

第二种：AMI的BIOS报警声

1短——内存刷新有问题

2短——内存同步检查错误

3短——系统基本内存(前64KB内存区段)检查失败

4短：系统时钟出错

5短——CPU出现错误

6短——键盘控制器8024，A20地址线错误

7短——系统实模式错误，处理器发生异常中断

8短——显卡接触不良或显卡存取错误

9短——ROMBIOS检查错误

10短——CMOSshutdown暂存器存取错误

11短：外部CACHE错误

1长3短——内存错误

1长8短——显示器数据线或显卡未插好

二十，开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：

1、检查显示器是否与主机连接正常

2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示

3、清除CMOS(可能设置有错误)或者更换BIOS

4、 更换CPU板(主板集成显卡)或显示器

除了以上几种，在工作中我们还会遇各种各样的故障，但是万变不离其宗，建议遵照工控机故障检测的原则：从简到难，先分析后维修，先查软件再查硬件。