无纸化+数字化，法大大双轮驱动提升就医体验

随着医疗行业数字化进程的加快，传统的线下纸质文档管理已无法满足与日俱增的医院信息流转需求。同时，患者在就医过程中，从入院诊疗、住院到出院，都会伴随大量的病历材料需要医生和医护进行签字盖章，传统的线下纸质签名盖章，效率低、流程长、耗费时间长。电子签名和电子印章的启用，能够大幅度提升效率，解决以上难题。

法大大新一代数智化签约管理平台，将电子签名及电子印章精准地使用在门诊和住院服务中，“数字化+无纸化”双轮驱动，提升患者的就医体验，助力医院降本增效。

多场景覆盖，数字化助力提升信息流转效率

典型业务场景一：从线上到线下，提升的不只是效率

在患者诊疗过程中，会涉及大量的医院内部文件流转：如医嘱、病程记录、检查报告、住院记录书、影像报告、电子处方单等。所有的这些文件，都需要医护人员进行签字或盖章，而如果所有的文件都用纸质文件进行签字、盖章和储存，不仅文件签署流转的过程长、耗时多，而且收集过程也十分繁琐容易出错，更有信息泄露的风险。

而电子病历、电子处方单的引入，无疑有针对性地解决了以上痛点，电子文件在线流转，效率高、储存易且查找便捷，大幅提升了医院文件的流转效率，同时也规避了资料外泄的风险。

（医院电子处方签署流程图）

典型业务场景二：同意书线上签，患者就医体验秒提升

在诊疗过程中，患者本人需要签署知情同意书，表示自愿进行医疗治疗，在以往的签署场景下，患者通常通过纸质文件进行签署，签署后如果保存不当，则容易造成文件丢失溯源难。

法大大新一代数智化签约管理平台，通过读取患者身份证信息和指纹采集，实现对患者身份的核验，利用手写签名完成对患者笔迹的采集，利用这些信息为患者实时颁发一张只针对本次知情同意书内容有效的数字证书，完成患者对知情同意书的电子签名，便于后期查找知情同意书，大大降低了医患纠纷的风险。

（医院患者知情同意书签署流程图）

典型业务场景三：内部公文线上签，数字文件流转高效便捷

除了患者诊疗过程中涉及的文件外，医院作为一个行政机构，本身也会涉及大量的行政财务文件，在以往的场景中，医生需要先审批，再进行签字和盖章；但现在通过将法大大新一代数智化签约管理平台集成在医院的行政/财务/人事及企业审批系统中，医生在完成审批的同时自动完成电子签名，签名后的审批单和签名信息实时返回办公系统，便于查阅。

（医院行政文件签署流程图）

更多业务场景覆盖：

1. MDT远程会诊：针对远程医疗服务平台，或区域内统一建设的多学科会诊平台，来自多个医疗机构的医护人员在进行远程协作和远程会诊时，多方都需要对会诊结论进行签名，使用法大大电子签名，方便快捷、便捷留存。

2. 检查检验互认：借助电子签名技术，优化现有的互认体系，协助责任主体确认；对接出证服务和法律服务，形成证据和法律服务闭环。

3. 家庭医生电子签约：实现家庭医生PC端和移动端电子签约，为家庭医生的签约和管理工作提供便利；实现电子签约和患者医保身份认证打通，实现医保备案，形成签约闭环。

4. 公共卫生领域签署：提供包括居民健康档案、预防接种、特殊健康管理、健康体检、公卫事件报告和处理等系列文件的签署管理。

法大大新一代数智化签约管理平台，依托电子签名一体化数智平台公共应用支撑能力，聚焦政府运行、公共服务、智慧监管等业务场景助力政府数字化改革。迄今为止，已先后为多家政府机构完成数智化项目服务，并取得了广泛一致的好评。

客户实践案例

法大大助力深圳市某医院实现数字化合同签署

门诊病假条、住院部费用清单，无论对于医院还是患者来说，都是重要的留存单据，既可用于假期抵扣，又可用于款项报销。但传统的纸质门诊病假条和住院费用清单，数量众多、名目繁琐，保存时容易遗漏及丢失，一旦出现遗漏或丢失的情况，重开或补开对于院方和患者来说，都是增加的工作量。

基于此，深圳市某医院引入了法大大新一代数智化签约管理平台，通过将法大大电子签章集成在医务科的系统中，实现了门诊病假条及住院费用清单的线上一体化盖章。大大减少了医务工作人员的重复工作量，同时对于病患者及家属而言，可以直接在手机上查看门诊病假条及住院费用清单，方便快捷便于保存。

（某医院医务科系统费用清单示意图）

审核编辑 黄宇