百大案例 | 南京鼓楼医院：极简数据中心网络筑基智慧医院

南京鼓楼医院始建于1892年，今已建院131年，是我国最早的西医院之一。如今，南京鼓楼医院已发展成为学科门类齐全、师资力量雄厚、医疗技术精湛、科研实力较强的大型研究型综合性三级甲等医院。

百卅鼓医始终践行人民至上、生命至上的理念，不断探索通过信息化、数字化技术为更广区域、更多患者提供便捷、优质的医疗服务。自新冠疫情以来，南京鼓楼医院接诊压力持续高位运行，门急诊量累计数百万人次、手术总量达数十万台，年增幅均超过20%。

与此同时，南京鼓楼医院还通过互联网医疗平台加大在线接诊人次，线上对口帮扶18家医院开展疑难复杂手术、远程医疗会诊等工作，实现异地医疗卫生资源互联互通。这一切都依赖南京鼓楼医院在智慧医院上的持续建设。

智慧医院，就是在医院内各业务全面数字化的基础上，达到信息的高度集成和融合，充分利用云计算，大数据，物联网，移动互联网，人工智能等先进技术和方法，实现医疗质量最佳，医疗流程最优，工作效率最高，绩效评价自动，决策方法科学。

而智慧医院背后的系统复杂度和数据交互量急剧提升，亟需稳固、敏捷和智能的数字化基础设施。为全面提速智慧医院建设，鼓楼医院启动ICT基础设施改造。数据中心网络作为承载医院信息系统和海量数据的联接基石，面临三大挑战：

01

第一，系统可靠性不足。改造前的本部和江北数据中心割裂管理，无有效的备份机制。医院核心业务如HIS系统涉及门诊、挂号、住院、收费、药房等多个领域，一旦数据中心故障，医院运营面临高风险。

02

第二，业务高峰期体验不好。现网数据中心业务采用手工发放模式，业务扩容周期长，很难满足医疗高峰期民众在抗击疫情期间的线上挂号、问诊需求。

03

第三，运营维护难。医院数据中心维护工程师人员少，面对新技术和多家厂商设备，传统抓包、手工定位异常方式通常需要数小时，加班加点、疲于奔命也难以保障业务良好体验。

为了解决这三大挑战，进一步提升运行效率，提升智慧医院系统稳定度和智能化。南京鼓楼医院通过“一院两区”数据中心的改造，打造了高可靠、敏捷部署和智能运维的极简数据中心网络。

首先，通过标准化、5个9的高可靠组网方案，构建双活数据中心。双活数据中心网络架构实现南京鼓楼医院本部和江北双数据中心业务统一池化，快速弹性，同时支持对第三方设备可管可视。

其次，敏捷部署方面，鼓医的业务系统非常丰富，有上百种业务。像线上复诊、电子处方等业务，基于业务需求，依托华为数据中心L3.5自动驾驶网络，其核心组件iMasterNCE-Fabric提供网络灵活编排、变更仿真校验等能力，实现了业务跨数据中心分区、跨院区快速敏捷部署，上线只需3步，保障了鼓医APP等新业务快速上线。

最后，智能运维方面，通过引入AI+知识图谱技术，网络运维实现了从被动向主动的跨越式发展。通过智能网络分析器，能够自动感知业务流转发路径和健康度；快速识别故障区域、缩小排查范围；从而实现快速响应、快速定位、快速处理的目标。

南京鼓楼医院信息处总工张晓平表示：“南京鼓楼医院通过引入华为极简数据中心网络，有效提升了业务发放效率和业务体验，降低了业务风险，从而进一步提升了7*24小时不间断为患者提供医疗服务的能力。接下来我们也将与华为继续开展战略合作，共同致力于打造具有领先性及示范性的智慧医院。”

百卅鼓医，不忘初心，以科技创新，为人民提供更优质的医疗服务！