行业解读 | 什么是人工智能语音技术？一篇文章让你读懂它

智能语音技术是人工智能应用最成熟的技术之一，并拥有交互的自然性，就是让智能设备听懂人类的语音。它是一门涉及数字信号处理、人工智能、语言学、数理统计学、声学、情感学及心理学等多学科交叉的科学。智能语音解决的问题，就是使得设备可以用听觉感知周围的世界，用声音和人做最自然的交互，让操控和生活更为便捷。

智能语音的基础在于通过神经网络技术，提升语音识别的识别率，同时可以用语义理解分析出人的意图，进行相应的操控，反馈时可以通过播放预设的声音或通过语音合成来合成声音播放，输出结果。当前处理智能语音有多种方式，常见的有在线语音、离线语音等分类。因为智能语音处理需要用到算力，所以刚开始都是用云端服务器提供算力来进行识别和语义处理，智能语音识别原理演示如下视频所示：

智能语音识别原理演示视频

启英泰伦是行业内首家将人工智能语音处理技术运用到芯片上的公司。2016年推出行业首款人工智能语音芯片，通过芯片上的终端算力，将语音识别、语义理解等功能直接在终端设备上实现，离线语音开始兴起。因为离线语音具备保护用户隐私，响应速度快，无需网络即可控制等优势，目前已成为很多控制类设备的标准语音控制方式。未来，语音处理会更多在边缘端实现，以降低服务器的消耗和网络带宽，更节省社会资源，云端作为服务和内容的提供商，和端侧语音配合，共同为人们的生活服务。

- 离线语音 -

在全屋智能家居中，离线语音也很关键，随着人们的生活更加智能化，很多的隐私问题就显现出来了，人们也开始担忧自己的隐私是否会被大数据给采集；在智能化的应用领域越来越走向居家环境的时候，我们的家庭隐私信息或许正在被窥听，我们需要的是能够保护我们家庭隐私的智能化应用。

离线语音方案采用本地处理语音识别等功能，其无需网络，响应速度、隐私安全等特点可以完美解决居家环境信息隐私的问题。目前越来越多的智能设备通过搭载人工智能语音芯片，实现人机对话和人对机器的控制。启英泰伦目前涉及的应用除了传统的家居家庭，也越来越渗透到更多的创新领域，如养老设备，按摩设备等。

- 离在线语音-

离线语音具备无需联网，响应速度快的优势；在线语音具备能获取丰富的云端内容和服务的优势。离在线方案将两者优势结合，控制类功能用离线语音实现，内容和服务等衍生功能通过在线语音实现，这样既可以保障基本功能的不依赖网络使用，保护用户隐私，又可以在用户知晓并许可的情况下通过网络获取需要的内容和服务，非常方便。目前离在线语音已经在智能家电、智慧车载、智慧穿戴、智慧医疗、智慧酒店等应用场景中得到了广泛应用。随着智能网联的发展，预计未来，人工智能语音在物联网应用场景下会得到很多的渗透。离在线语音基于其交互的自然性，已经越来越成为人与终端交互的主要入口路径。

启英泰伦目前已推出离在线语音方案，可以实现离线控制和在线音乐、视频、社交、新闻、百科、股票、菜谱、儿童教育等高频生活场景在内的数百种服务技能，提升用户的智能化体验。

- AIoT语音 -

“AI+IoT”将是未来的风口，各种应用和商机将成井喷式增长，国内外各大互联网巨头早已提前布局AI+IoT的战略，这同时也是启英泰伦的战略之一。AI+IoT技术的应用，大到汽车和电视，小到灯泡、闹钟，都可以使用智能语音的控制技术。

当前物联网已经非常成熟，各类设备都可以通过以太网、WIFI、蓝牙等方式进行连接，实现互联控制。IOT控制特别是家居类目前还是需要使用手机等设备作为中心，在实际使用中特别是当设备就在眼前时，用手机启动并不是最方便的操控方式，而且当手机等中心设备有故障时，各个设备之间缺乏控制方式无法使用，存在一定的局限性。当前语音作为一种最自然的交互方式，和IOT结合可以解决IOT控制中配网麻烦、需要中心的一些痛点，又可以让设备互联后共同为用户提供服务，实现一个语音入口设备控制全部IOT设备，非常方便。特别是随着专用智能语音芯片的出现，使得其方案成本大大降低，已经广泛应用到了中控屏、面板、插座、大小家电等IOT设备中。