软通咨询：通过数字供应链打造企业业务增长新引擎

北京2023年6月8日/美通社/ -- 《数字中国发展报告（2022年）》发布2022年中国数字经济规模达50.2万亿元，总量稳居世界第二，占国内生产总值比重提升至41.5%。随着数字技术向各行各业渗透，数字经济不仅改变了我们的生活方式，发展数字经济也成为我国构建新发展格局、推动建设现代化经济体系的重要方向，深刻影响了企业的经营方式和商业模式。其中，供应链行业的发展势尤为头强劲，而着力提升供应链数字化水平，已经成为建立高质量供应链的共识。对于企业来说，提高供应链管理效率、降低采购运营成本与资源浪费，需要不断地跟随时代发展趋势，积极探索数字化供应链的最佳实践。

贸易低迷促进各产业参与方思考变革之道

后疫情时代下，全球经济低迷，每个行业都面临着巨大的挑战，每个企业都犹如在跌宕起伏的商海中小心翼翼前行的船只。挑战带来了困难，但也带来了机会。各企业都在积极的思考变革，应对挑战。各企业的应对策略基本可以分为以下几类：

降本：通过控制人力成本、管理成本等多种方式降低企业的运营成本；

增收：积极探索转型和创新，力图寻找到业务蓝海；

维稳：以不变应万变，减少因外部变化给企业带来的风险。

无论是何种应对策略，多变且不稳定的外部形势是客观存在的，且有长久的趋势。无论是想跑赢风浪还是适应风浪的节奏踏浪前行，都需要一个新的引擎，帮助船只更平稳、更快的运转。

供应链是企业生存和发展的重要引擎，目前的企业已都陆续从信息化时代迈入了数字时代，企业都有完善的的生产、管理工具来支撑供应链体系。在供应链7*24小时的运转下，也为企业带来了庞大的数据资产。那么是否可以基于数据资产，构建新的引擎？这是市场和行业都在积极思考和探索的一个方向。

构建数字供应链帮助企业创造更多的转型机遇

数字供应链的全流程包括从数据的采集，存储，加工到应用的各个阶段，具体各阶段的核心内容如下图所示：

图1 数字供应链全流程视图

数字供应链不仅庞大且复杂，而且还需要较长的建设时间。从何处着手构建企业自身的数字供应链？如何设计企业自身的数字供应链？如何规划数字供应链？数字供应链的价值是什么？数字供应链可以解决目前的哪些问题？它能为企业发展带来什么商业价值？这些都是各企业数字化建设的常见问题，由此可见，数字供应链是一个体系的建设，不是一个单一问题的解决方案，它既需要高屋建瓴的全局视野，也需要脚踏实地的实干精神，符合企业自身现状和行业现状。同时，它还需要中国速度快速构建，在帮助企业解决眼前问题的同时满足行业和社会的发展需要。

软通咨询数字化供应链三板斧：满足企业既要，还要，又要

第一斧：通过“收、放、创”的三步理论，进行企业数字供应链蓝图的顶层设计，帮助企业完成能力聚合，纵横捭阖，持续创新三个阶段的建设和发展。

图2 数字供应链蓝图规划三步走

在顶层设计过程中，从数据采集、应用的视角审视企业的流程、运营场景，帮助企业完善和优化数据资产的同时，帮助企业梳理自身能力，汇聚各产品线、各部门的能力，以客户和市场为核心，调整和优化业务服务能力，降低内部运营成本的同时，有的放矢，进行业务和服务创新设计和规划，帮助企业规避无序发展带来的高额成本和风险。

第二斧:教练式咨询，推动企业平稳的进入数字化发展快速道。有些企业搭建了大大小小的平台、中台。工具虽然有了，但是成效甚微。高昂的投入没有换取到相应的收益，导致企业领导者在数字化发展的道路上迟疑甚至止步不前。这种问题产生的根本原因就在于企业没有为工具配套相应的组织和管理体系，企业内部缺乏变革管理，甚至数字化战略只在企业一号位的头脑中，无法落实到企业的日常生产、运营工作中。

软通咨询通过教练式咨询的模式，根据企业的特点和转型阶段，选取相应的方法论，帮助企业进行战略解读和分解，在帮助企业中层更好的理解顶层设计，保障企业中高层对顶层设计理解的一致性的同时，将顶层设计进行拆解，转换成各部门、各业务线的工作任务和指标。基于顶层设计，从数据、运营、创新等多个视角，设计与平台、中台匹配的组织架构、业务流程和运营模式。通过匹配更高适配度的管理方法和措施，降低因变化给企业发展带来的不稳定性，为企业数字化发展的持久性夯实组织和管理基础。

第三斧：完善的数字化工具箱和90000+的员工，是及时交付高质量数字供应链产品的有力保障。“工欲善其事，必先利其器”，企业发展建设需要多种多样的工具，软通咨询为企业提供数字供应链端到端的产品和工具集群，满足企业快速建设自有数字化工具的需求。

图3 数字供应链建设套件

在数字时代，数字化会打破传统的企业边界，形成产业闭环，数字供应链会演变成数字网络中的一个节点或短链，数字网络需要在企业数字供应链的完备建设、社会及政府创立完善的法制和市场管理体系基础上进行建设。因此，数字供应链的建设是企业走向数字时代的重要一步，也是企业在数字时代畅游商海的主要引擎。最后，祝愿各企业能在数字时代的商海浪潮中“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。

审核编辑黄宇