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ZXUN uMAC-5G切换至4G成功率异常波动分析

中兴文档 来源:中兴文档 2023-04-06 10:50 次阅读

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5G切换4G指标出现异常,需排查问题原因。

45d7aefc-d419-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

1.某省份现场出现5G切换4G成功率异常波动。

2.通过查询EM发现现场5G切换4G的请求次数很少,所以出现少量的失败就会造成成功率非常低,出现异常的波动,如下图所示。

45eea274-d419-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

3.通过EMS+查询5G切换4G成功率异常的原因,可以看到失败原因都为CAUSE263& INCAUSE524520,分析可能为无线侧配置异常导致问题发生。

4631408e-d419-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

464978ac-d419-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

1.通过EMS+分析切换失败原因,失败原因都为CAUSE263&INCAUSE524520。

2.通过专家模式查询,发现问题都是出现同一TAC下的部分5G基站及同一个4G基站之间,如下图所示。

46582532-d419-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

3.进行信令跟踪复现问题,怀疑无线邻区配置问题导致切换失败,联系无线侧排查。

467b8e3c-d419-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

4.无线侧排查后,将切换改成重选后,EM上查看切换请求为0,切换成功率不再出现异常波动。

审核编辑 :李倩

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原文标题:ZXUN uMAC-5G切换至4G成功率异常波动分析

文章出处:【微信号:ztedoc,微信公众号:中兴文档】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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