D君讲堂｜解锁电装人才开发课的一站式培训服务

当下，人才作为企业的核心竞争力之一，对企业发展的重要性不言而喻。同时伴随着新技术和服务层出不穷，人才的技能也需要不断更新迭代，才能更好地为客户提供技术和服务。

/ / 电装人才开发课

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电装（中国）投资有限公司（以下简称“电装”）售后技术部专门设立了人才开发课（以下简称“电装人才开发课”），接下来，我们将把电装人才开发课的科普介绍分为上下两期内容，本期将为大家具体介绍主营业务篇。

电装人才开发课主要负责培养员工具备面向客户的服务技术，为终端客户提供准确、迅速的诊断能力和修理服务，此外，还会提供电装产品的服务技术资料，和面向客户（车厂、服务站、代理商等）提供技术、管理、业务类的培训。

随着汽车技术的迭代，我们除了既有的修理技术培训，也不断在开发新的维修业务和技术课程，如新能源汽车、热泵系统、ADAS等。具体为：

①面向特约维修站及厂家提供技术以及非技术课程培训

②技术课程开发

③特约维修站DSM认证活动

④压缩机/发电机/起动机/导航/HV电池等集中修理等功能

培训范围如此广泛~ 那么请问是如何满足人才培养需求的呢？

目前我们分别有技术资料组、技术讲师组、非技术讲师组总共设有专任老师8名，兼任老师3名。包含技术资料制作、理论知识和实践经验的技术培训和待人能力、沟通管理的非技术培训内容等，同时也开发了在线课程、直播培训的讲授方式，提高服务站培训的便捷性和效率。

这么丰富的培训内容和形式是否也需要配备很多培训基地呢？

那是！目前在北京、上海、广州分别设立了3个培训中心，快随我们一起开启培训中心的宝藏地图吧！

打卡培训基地

成立于2005年的北京售后培训中心位于北京通州区九棵树西路，共有4名讲师，负责培训导航、电动压缩机修理功能等内容。位于上海的售后服务中心，成立于2014年，共有2名讲师，是上海电装公司内部开展培训科目最多、举办公司内外活动最多的独栋培训基地。最后是位于广州黄埔区的售后培训中心，成立于2018年，共有2名讲师，主要负责HV电池修理功能的培训内容。

左滑解锁更多

打卡完培训基地之后，相信大家对我们的规模有了一个基本的了解，下面为大家介绍我们主营的培训课程开发与实施、技术支持的业务内容。

01.

培训开发与实施

从2005年北京售后培训中心成立开始，我们着手于从两个方面展开业务：一方面致力于引进日本电装总部的产品技术培训；紧扣中国市场发展趋势，积极开发新能源、非技术、线上学习课程和直播培训。通过这两方面提高维修站人员的技术能力水平，提高培训的便捷性和效率，截止到2022年，我们已经开发了8个大类27门培训课程。

往年培训汇总（数据来自电装社内统计）

02.

技术支持

除了培训以外，我们也向整车厂、合作的维修连锁企业、电装新事业提供产品培训、市场故障诊断技术支持。

整车厂技术支持活动：面向一汽红旗开展电装空调产品培训；对一汽丰田进行EMS系统的市场故障诊断支援；对长城汽车进行空调系统、发电机的产品培训与诊断支援。支持华胜等建立起空调修理培训体系、培养技术讲师。电装新事业——由联通物联网有限公司负责运营的云诊断业务支援；为各渠道客户提供软件使用视频定制及培训服务。

电装人才开发课秉承电装精神，依托长期积累的技术研发和制造经验不断适应市场需求，致力于汽车诊断、维修技术、新业务课程的开发和推广，并通过电装特约维修站网络，为整车厂和终端车主提供完善的服务。持续从产品开发生产者的视角进行培训体系的研发与落地，为多个渠道的客户提供定制话培训组合与产品诊断技术支援，支持到店培训，培养更多“复合型人才”。同时也广泛开展社会贡献，积极推行车辆安全社会教育活动，关爱儿童的健康成长，为促进实现人车合一的和谐社会贡献力量。

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原文标题：D君讲堂｜解锁电装人才开发课的一站式培训服务

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