三翼鸟，用两年开启下一个十年

这段时间以来，我和亲朋好友的居家生活时间都增加了，以前一直存在但被忽视的不便体验，也开始凸显出来。

比如在家就餐频次高了，厨房小白会为不会做饭而苦恼；智能设备的很多功能，依然需要手动操作……这些琐碎的小事积累在一起，损耗和浪费了我们的心理能量和生理能量，让居家时光变得扫兴。

很多人都产生过这种想法：如果所有设备都能围着我转、为我服务，而不是我为设备苦恼，该有多好。“以人为中心”，正在成为智能家居乃至整个家电行业的新产业逻辑。

11月25日，三翼鸟在品牌成立两周年之际，进一步升级“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，并宣布将在2023年整体布局3300+智慧生活体验馆，加速智慧家庭的落地。

这一决定，也意味着三翼鸟场景模式改变了传统以单品设备为核心的家居理念，转而从场景角度去围绕人的需求，提供系统性、主动化、场景化的服务。

2020年，“全球首个场景品牌”三翼鸟诞生，开启了智能家居从产品到场景升级的新纪元。2年的时间里，三翼鸟加速智慧家庭的落地，为数以万计的用户提供一站式智慧定制解决方案，加速行业从概念到现实落地的进程。随着此次发布会，三翼鸟的进一步升级，智能家居，或将自此告别过往十年的“被动智能”标签，开启以“主动智慧”为准入门槛的新十年。

在这个重要时刻，我们来谈谈，三翼鸟的变化是怎么发生的，又会给整个家居行业带来什么改变？

从“以机器为中心”到“以人为中心”，三翼鸟开启了怎样的未来？

我们都知道，零售三要素是人、货、场。智能家居是一个高度碎片化、多元化、个性化的领域，传统逻辑是围绕一个重磅设备或技术，比如语音交互与智能音箱，屏幕触控与智能手机，再将其他各种设备、机器、服务连接起来。本质是让人去适应商品和场景。

设备和服务的激增，让传统“以机器为中心”的产品逻辑，弊端越来越明显。智能家居乃至家电行业要向前发展，必须转换思维，让商品和场景去适应人。

三翼鸟场景模式迅速得到市场认可，正是因为从传统的“以机器为中心”的人机交互理念，智能家居被动接收指令执行，转变成为“以人为中心”，所有的智能设备、应用服务都围绕人来主动提供服务，让商品和场景去适应人。主要从两个角度，为生活“降本提效”。

一是不打扰用户的智慧，才是最好的智慧。

理想的家居生活和智能家电，就是不给我们增加任何心理负载，不需要费力地阅读说明书、告别复杂的交互、不用给每一台设备下发指令。这就需要智能家电打破各自孤立的设备边界，降低联接的成本和门槛，打破单个产品能力的束缚，去提供完全以用户需求为核心的生活。

在发布会上三翼鸟展示的“1+3+5+N”方案就向我们展示了“不打扰用户的智慧”。一到家，女主人一句“小优小优，开启会客场景”，屋内灯光变暖、空调换新风；小朋友想看《海尔兄弟》，主动开启观影模式；播放过程中，电视屏下弹出衣服洗完了，主动提醒主人晾衣……

不难看出，在三翼鸟智慧家中，所有的动作都是由机器主动发起、判断并完成执行的。基于智家大脑这个核心，三翼鸟可以主动感知用户的状态、主动理解用户的需求、主动提醒用户家里的情况，并且综合所有的信息，主动完成对用户的一揽子智慧生活服务。

二是真正的智慧科技是以场景为核心。

家庭承载了办公、生活、学习、娱乐等各种活动，碎片化、多元化的生活方式很容易带来效率的下降，反而没有时间精力去享受家居生活美好闲适的一面。智能技术的应用，可以有效地提高效率。

今天的三翼鸟，拥有超过一千名技术研发人员，打破行业内片段式数字化的现状，形成涵盖APP、设计工具、BIM、CRM、ERP等所有工具的数字化平台，赋能行业实现全流程数字化武装。

三翼鸟可以通过数字化工具，完成与用户的交流、交易。不同业务流程、不同角色和工种、不同的施工节点之间，都可以通过数字化平台实现远高于过去的协作效率和工作质量，最终为用户提供快速、高品质的服务。

两年多来，三翼鸟凭借“以人为中心”的体验优势，给用户创造一种无损耗、高享受的身心状态，将轻松而活力的智慧家庭生活带到了千家万户。

为什么说三翼鸟的升级也是智慧生活方式的落地升级？

客观来看，“以人为中心”的产品升级迭代，刚刚开始，既是智能家居行业的新机遇，也意味着竞争开始加速。三翼鸟在两周年之际进行品牌升级，从“全球首个场景品牌”聚焦为“智慧家庭场景品牌”。接下来究竟想做什么？以下三个领域，会成为三翼鸟的重点发力方向：

1.技术瓶颈的突破。全屋智慧、主动服务，依靠基于深度学习算法的智能系统，三翼鸟的智慧能力就来自智家大脑，通过物联网、大数据、人工智能等技术的综合运用，来统筹指挥和协调各个产品，提供AI算力与分析决策服务。

三翼鸟品牌升级之后，必然会持续发力在智家大脑的核心科技，比如从智能识别算法、数据互联互通协同安全、云端+端侧算力更好地释放模型能力，为智能家居带来更多功能。

2.设备边界的融合。全屋互联涉及多种设备的联接和操作，无缝协作需要联接标准、系统兼容性、软件应用程序等多层次的支撑，除了设备之间的边界，还要解决设备和生态、生态和生态之间的边界。

此前，三翼鸟已经迈出了关键一步，牵头成立中国大家居TOP生态联盟，未来以智慧家庭为心智锚点，发力构建一个大产业生态体系，有望真正消弭设备互联的障碍。

现在，三翼鸟又提出了智慧家庭的全屋解决方案，辐射更广阔的智慧生活方向，必然会让设备互联互通越来越完善。而智慧家庭场景的品牌认知度逐渐提升，行业生态伙伴也将享受场景品牌的用户红利，从而加速拥抱三翼鸟生态，进一步消除设备边界，共同为中国家庭打造焕然一新的智慧生活。

3.解决方案的升级。全局智慧解决方案落地之后，还需要自生长、自优化、持续升级，不断满足用户的个性化动态需求。为了实现这一点，三翼鸟十分重视一站式终身服务，提前已经为未来的各种可能性改造预留了空间，能够提供持续迭代的场景方案。

全屋智慧场景会根据用户需求进行迭代，不再是“一锤子买卖”。比如空气管理，就根据春夏秋冬不同季节的呼吸痛点给出不同的解决方案，满足用户不断变化的空气需求。与用户生活一同变化、演进、升级，才能让智慧家庭生活时时刻刻都保持温馨舒适，让消费者为智能家居的每一笔投资物有所值。

随着这三个方向的持续发力，智慧家庭场景品牌将不断深入人心，三翼鸟必将继续引领“以人为中心”的智慧生活体验变革。

三翼鸟不断向高空飞翔，还将带来什么样的改变？

三翼鸟两周年品牌升级，发挥品牌强大的生态整合能力，意味着将已经探索并开凿的产业富矿，进一步开放给行业伙伴，接下来会释放出三重价值：

1.产品价值：基于智家大脑、云端算力、跨终端协作等能力的支持，智能家居产品的功能和体验感会大大提升，增加消费者对产品的认可度，从而避免传统单品设备因体验问题、功能单一而市场表现不佳的情况。

2.市场价值：线上，用户通过三翼鸟App一站式选择多个品牌的全品类产品；线下，海尔30000多家门店和所有生态方共享渠道。这意味着，通过三翼鸟线上线下一体化平台，行业伙伴可以借助三翼鸟的品牌影响力、场景空间、交付能力、精准营销能力，收获流量增长与业绩增量。

3.品牌价值：先进的智慧生活需要AI、大数据、云、IoT等技术的综合应用，技术能力也成为很多传统家居企业的短板。三翼鸟一站式、全流程支持，助力传统家装企业加速数字化升级，重塑品牌，在智慧生活体验新纪元，占据消费者的心智。

真正的智慧生活到底是什么？归根结底，让家回归简单和舒适，让用户感到放松和自如。

从被动响应到主动服务，从“以机器为中心”到“以人为中心”，三翼鸟储备了充沛的技术、产品和解决方案。

加速让更多中国家庭拥有真正的智慧新生活，是三翼鸟品牌升级的原因，也是三翼鸟品牌升级所追求的目标。