重启SentinelLDK授权管理服务

本文供ZemaxOpticStudio网络Softkey或红色USBHardkey授权的服务器管理员使用。文章内容包括授权使用情况日志、密码保护、用户和计算机限制以及可借出授权相关功能（在未连接到网络时使用授权坐席）。

查看已借出的授权

如果您想查看哪些客户端计算机已借出授权席位以供离线使用，请先单击左侧导航栏中的“Products”链接。然后，找到您要查看的产品，查看Detached列。

重启SentinelLDK授权管理服务

如果重新启动整个授权服务器计算机无法执行，则该方法很有用，可用于解决以下问题：

授权服务器或客户端计算机无法在Zemax授权管理器中看到Softkey授权。

您更改密钥服务器上的配置设置，单击“Submit”后未生效。

即使在服务器上启用了可分离的授权功能，客户端上的授权借出也会失败。

您需要从服务器释放出当前Session列表中显示但无法被其他用户访问的授权席位。

您可以打开“Start”选单，然后搜索services.msc，或打开“ControlPanel ”>“ System and Security”>“ AdministrativeTools”>“ Services”。右键单击SentinelLDK License Manager，然后选择Restart。通常需要30-60秒才能准备好。

常见问题

我借出了一个授权席位为了离线使用。当我重启我的计算机后，我借出的授权无法在Zemax授权管理器显示可用。发生了什么事？

这是OpticStudio17,17.5和18.1所发现的问题。我们的Softkey授权的供货商发布了OpticStudio18.4中包含了修复更新。如果您需要在不安装较新版本OpticStudio的情况下解决此问题，可以安装最新版本的Softkeyruntime代替。请参阅“借出网络版授权坐席时的错误问题解决”。

如何在密钥服务器上启用授权借出，以便我的同事可以离线工作？

请参阅上面的“授权借出”部分。注意：授权借出仅适用于网络Softkey，不适用于红色USB网络密钥。

我在哪里设置借出授权借出期限的长度？

请参阅上面的“授权借出”部分，并在“Max.Detach Duration”中设置天数。

如果客户端在借出授权时出现错误，即使在密钥服务器上启用了借出，该怎么办？

请参阅在服务器上重新启动SentinelLDK 授权管理服务。

如何保留X个座位以供先到先使用，同时允许其他人借出？

请参阅上面的“授权借出”部分。您可以将固定数量（X）或所有授权的百分比设置为保持锁定在常规授权池中，不可用于借出。

如果客户端计算机坏了或被盗，我可以在密钥服务器计算机中提早归还授权席位吗？

不行。必须从客户端计算机归还离线授权。如果客户机由于机器故障或被盗而不再可用，则需要等到借出期限到期才能恢复席位。有关详细信息，请参阅“授权借出”部分。

在Zemax授权管理器中，我看到的可用席位总数少于我期望应有的席位。为什么？

首先，检查已借出（分离）的授权以及上面“查看已借出的授权”部分中的打开Sessions。如果坐席总数仍然不符合您的预期，则表示服务器在OpticStudio关闭后未正确释放Session。要解决此问题，请按照上面“重新启动SentinelLDK授权管理器”部分中的说明进行操作。

我在密钥服务器上设置了密码。现在，我无法在Zemax授权管理器中看到我的网络版授权。我该怎么办？

授权管理器无法提示管理控制中心密码，因此如果为“allACCpages”设置了密码，则不会看到授权。这也将使您无法通过Zemax授权管理器传输或更新网络版授权。客户端计算机上的授权可见性不受服务器上密码的影响。如果您想避免此问题，有2个选项：

1、仅为“Configurationpages”设置密码。

2、暂时删除密码，使用ZemaxLicense Manager执行所需操作，然后在完成后启用密码。

我在哪里可以找到管理控制中心的其他帮助？

除了此处的文档，管理控制中心页面左侧还有“Help”链接，或者您可以通过单击每个页面右下角的“Help”按钮访问每个部分的上下文相关帮助，这将带您进入帮助索引的正确部分。

审核编辑：刘清