瑞为智慧导航导乘方案为旅客提供丰富的查询服务

浙江省大通道建设十大标志性项目、杭州亚运会重要基础配套项目—杭州萧山国际机场T4航站楼正式开启国内航班试运行，设计年旅客吞吐能力5000万人次，这意味着杭州机场终端年旅客吞吐能力将跃升至9000万人次，货邮吞吐能力将达360万吨，成为华东地区仅次于浦东机场的第二大航空枢纽。

萧山国际机场T4航站楼采用中央集中式布置方案和全透明设计，外形开阔流畅、内部宽敞明亮，精心设计了旅客中转流程，以后无论国际转国际，还是国际国内间的中转，都将十分方便。更特别的是，楼内新增了很多人性化的服务设施，比如预导乘系统、人脸识别安检系统、全自助值机系统、候机区域随处分布的充电口等。

瑞为技术凭借卓越的AI创新能力成为了萧山国际机场T4航站楼AI方案提供商，为航站楼提供创新的旅客通行、导航导乘服务。

高颜值、智慧化通行

瑞为旅客通行方案基于自研的、全球排行前五的CV算法和光学算法、摄像头模组策略等，突破场景、光线、姿态限制，无论强光、逆光、暗光、微光、侧光，无论打电话旅客、乘坐轮椅旅客、刚学会走路的小旅客，旅客们无需改变姿态，用自己最舒适的方式正常、快速通行。此次为萧山国际机场T4航站楼量身定制的智慧安检、智慧登机核验设备，融合了机场设计元素，将意象营造和结构设计相结合，与大环境实现完美融合，同时瑞为从人性化、智慧化出发，采用了黄金比例设计的高清大屏、清晰柔和的灯光指示等等，为旅客出行打造贴心、自然的体验。

行业首创智慧防漏验

为防止旅客未经安检验证进入隔离区，确保每位通过安检门的旅客均已进行安检身份核验，萧山国际机场T4航站楼创新性采用了瑞为防漏验方案。方案兼容金属安检门或毫米波人体安检仪的两侧增置装置，基于瑞为自研CV算法通过双侧多角度视觉传感器实现人脸动态跟踪与融合。方案不仅能准确判断正在通行的首位旅客，避免旅客前后排队和复杂背景抓拍到多张人脸影响查验，同时还满足对全身高、全年龄旅客通行的覆盖，实现无感抓拍，上报给自助安检验证系统进行防漏验确认。安检手检工作人员通过工作屏可以实时看到通过的旅客漏验复核结果，如出现旅客全程低头而未能抓拍到正脸的情况，该工作人员屏还支持邀请旅客再次核验确认，实现旅客100%的漏验确认，最终完成安检验证闭环，保障飞行安全。

行业首发智慧导航导乘

在候机厅里，作为“带路”的晓瑞机器人成为全场吸睛焦点，它可以“带领”旅客到相应的登机口。在其屏幕上，具体路线、剩余时间等信息一目了然。

瑞为技术认为，高可用的智慧问询，必须是具备安全、灵活的特点，让旅客好用、放心用，让机场减少部署成本，提高利用率以及确保安全。为此，瑞为行业首发的智慧导航导乘方案，不仅为萧山机场T4航站楼构建立体化、全面的智慧服务，解决了旅客问询、导航、行李携带问题，并且行业首推“动静结合”的智慧组合，将移动服务机器人“晓瑞”和固定智慧问询终端“灵悉”强强联合，互为补充。

瑞为智慧导航导乘方案支持通过固定智慧问询终端“灵悉”一键召唤移动机器人“晓瑞”，并且召唤过程实时可查看路线。面对查询高峰，“晓瑞”可一键调度到人员密集区，并切换为临时固定查询终端，为旅客提供丰富的查询服务。

瑞为智慧导航导乘方案支持快速部署、无需额外成本，就能够有效提高服务触达率，从而降低机场运营成本，提高物理空间利用率，实现全场景服务，后续，还可以打通商业服务，提高机场非航收入。作为智慧机场方案领先企业，瑞为技术始终坚持技术自研、深入场景研究，践行“以人工智能构建更美好社会生活”使命，不断打造更高价值的行业方案，目前已为北上广深杭等2/3千万级机场提供服务，是国内机场人脸识别市占率第一的企业。

审核编辑：彭静