全球性危机时代下的供应链重构：企业注重数据洞察以降低自身风险

• Orange调研显示，未来能抵御风险的供应链将迎来市场契机
• 实时数据洞察、敏捷性和数字化会是供应链成功的决定因素

Orange Business Services的最新研究显示，40%跨国企业的供应链无法妥善应对新冠疫情所带来的全球性危机。鉴此，Orange Business Services对制造、运输和物流等行业的320余家企业进行了深度调研，知悉此次危机已彻底改变了企业面临风险时的态度。

约有83%的受访者表示，他们对供应链风险的意识相比12个月前更强了，例如关注原材料不足、工厂停工、运输受阻等供应链风险。此次疫情让他们更加清楚地意识到他们需要更快的速度，更高敏捷性和创新性来应对危机时刻的变化。因此，通过数字化和实时数据洞察来提高供应链的韧性和可持续性，是企业转型和发展的策略关键。

强化企业供应链

近80%的受访企业指出，他们已加速落实供应链数字化转型的策略，而50%的受访企业将在未来两年内全面改革采购和风险管理战略。此外，提高自动化水平以应对快速变化的市场需求也是当务之急。目前，已有42%的受访企业表示，他们正在通过提高自动化水平来降低供应链中的风险，预计这一比例会在未来两年内翻倍。

调查中有40%的受访者表示，他们的供应链无法在疫情最严峻的时期及时作出响应。如今，伴随人工智能、云技术、5G、大数据分析等先进技术的发展，企业供应链的规划与执行得以强化。实时数据的收集和共享还能有效提升整体供应链的效率和可视化程度，增强供应商和制造商的亲密度，以便做出更好的决策。

“在经历这场全球性的健康危机后，许多组织机构和企业已意识到自身生态系统的脆弱性。为确保全球范围内的端到端可视化并降低业务风险，组织机构和企业需要弥补生态系统关键领域的缺失。数字技术与功能会是企业及其合作伙伴重新构建稳固供应链的关键。”Orange Business Services国际业务部执行副总裁Kristof Symons进一步表示，“数字化和数据收集也将成为推动可持续发展、节省成本、乃至保护地球环境的重要因素。”

重振企业的可持续发展项目

这场全球性危机耽误了企业可持续发展项目的执行。59%的受访者指出，若企业无法坚持落实与可持续发展或合乎道德相关的项目，则会严重触犯到他们的底线，其结果可能会给企业未来的运营带来重大影响。

此外，85%受访者表示，他们的企业已在投资转型成为更可靠的可持续发展企业。这包含新的数据收集技术，以更敏锐地洞察可持续性指标，并全面掌握工厂的能源使用等状况。

安特卫普港首席数字与创新官Erwin Verstraelen解释了背后的原因：“新冠疫情迟早会结束，但气候变化、可持续发展——这些趋势和风险在未来几十年都不会消失。例如，《欧洲绿色新政》将给所有利益相关者带来更大的压力，要求他们识别排放来源，并尽量减少环境足迹。供应链是其中的一个重要环节。”

若企业贯彻落实这些发展目标，数字化驱动的可持续发展管理计划有望在两年内得到普及。

《实时数据与供应链的未来》研究报告于2020年8月至10月间，对来自18个国家，多个行业的320名高级管理人员进行调查。本研究由Orange Business Services联合英国金融时报集团旗下独立研究公司Longitude进行调研。