华为怎样去找做数字化转型的“赶路人”

还记得2016年，华为创始人任正非就说：“华为正在本行业逐步攻入无人区：无人领航，无既定规则，无人跟随。”那时候，不论是华为还是整个业界，对于“无人区”的解读都集中在新技术创新上，并希望通过理论突破、技术突破和大量的技术积累，催生爆发式创新。

但近年来，联接、云、AI、计算和行业应用这五种技术、五大机会的融合，正在给各行各业带来前所未有的新机遇。因此，笔者认为对于“无人区”的解读，要加上那些创新的场景化应用。

日前，任正非一封题为《星光不问赶路人》的总裁办邮件在华为心声社区发布，邮件指出：“我们是从九十年代搭上了数字化的列车，主要是依靠数学在电子技术上构建了优势，获得了产品与服务的成功，这只是信息领域的很小一部分。场景化应用我们不清楚未来是什么，路更长、更难，我们只是万里长征迈开了一小步。”

在场景化应用上已经“迈开一小步”的华为，接下来又将如何“走出一大步”？在这一过程中，如何做到“懂场景化应用”显然是绕不过去的一道坎。

场景化应用提速带来新机遇

从1912年，著名经济学家约瑟夫·熊彼特在其代表作《经济发展理论》中提出“创新理论”至今，创新作为一种理论不断进化，已经成为推动经济增长和发展的原动力。

在“创新理论”的众多延伸中，“创新双螺旋”很好地诠释了技术与应用的关系。根据“创新双螺旋”理论，技术进步和应用创新可以看作是既分立又统一、共同演进的一对“双螺旋结构”——技术进步为应用创新创造了新的技术，而应用创新往往很快就会触到技术的极限，进而鞭策技术的进一步演进。

如今，数字技术的进步和应用创新就很好地诠释了“创新双螺旋”理论，以5G、云计算、AI等为代表的数字技术快速发展的同时，这些技术的场景化应用也正在成为各行各业数字化转型的重要抓手，并孕育出一个巨大的数字化转型市场。

早在2016年，埃森哲联合世界经济论坛启动的“行业数字化转型”项目就给出预测：行业数字化带来的社会效益，甚至可以远远超过其创造的行业价值。预计到2025年，各个行业的数字化转型有望集体带来100万亿美元的社会及商业潜在价值。

随着行业数字化转型的加速，政府和企业开始全面进入数字化和智能化时代，ICT产业也迎来了全新的发展机会。对于一直专注于ICT领域的华为来说，如何联合生态伙伴把ICT技术应用于各行各业，帮助企业实现商业成功，帮助政府实现兴业、惠民、善政，正在成为公司新的发力点。

正如任正非在邮件中所说的：“我们既要垂直向上探索新技术、新理论对产品的影响，也要重视产品在场景化中组合应用的竞争力。让喜马拉雅山的雪水流下来浇灌南泥湾、牡丹江，让它流过马六甲海峡，穿过红海、直布罗陀海峡，流向加勒比海。”

用Know－How打破应用创新壁垒

每个行业都有自己的“独门绝技”，这种技术诀窍和专业知识统称为“Know－How”。因此，在推动场景化应用落地过程中，首先就要想办法做到Know－How；只有如此，才能真正将技术进步转化为应用创新。

在任正非看来，“Know－How在行业里、在企业手里，是他们数十年的摸索积累与千万次验证，反复建模，留下的理论与经验结晶，这是我们最不熟悉的。我们在场景化应用中，必须重视客户需求，必须依靠行业专家”。

由此可见，要通过场景化应用实现应用创新，华为要做的就是坚持从客户需求出发，抓住不同行业的本质，比如工业、农业、医疗、教育等，并依靠行业专家，切实帮助各行各业加速实现数字化转型。总结起来其实就是两个字——“懂行”，这同样也是对Know－How的最佳诠释。

比如，在交通行业，顺应交通“新基建”的建设步伐，华为正在强化数字技术的持续深度应用，加速实现交通运载工具、装备、路网、枢纽、场站等交通基础设施的数字化，对人、车、路、环境、信息等交通要素能够全面感知和泛在联接。在制造行业，华为携手合作伙伴推出的智能矿山联合解决方案，不仅是各方技术、经验、资源优势的融合，还体现出对矿山领域的核心业务和生产系统深刻的理解。

如今，这种将数字技术与企业场景化应用相融合的做法，正在逐渐打破各行各业的应用创新壁垒。既释放出数字技术的潜力，又加速了行业的数字化转型。

如何做个数字时代的“赶路人”？

在行业数字化转型不断加速的今天，来自千行百业的转型需求层出不穷，要做到“懂行”并非易事。对于华为来说，在ICT技术上的持续研发投入只是很小一部分，如何“从行业中来，到行业中去”才是关键所在。

一方面，华为正在“敞开胸怀，周公吐哺，引进人才，特别是稀缺人才或天才；坚决不移地向前进，不要你们考虑公司的财力。要积累起领先世界产品的要素能力与技术能力”；另一方面，华为也在躬身入局，沉浸其中，进而与各行业客户、伙伴一起锚定核心业务场景，由内而外驱动行业数字化转型不断提速。

任正非也强调：“我们只能做一个支撑平台——‘黑土地’，从而支撑上面生长的个性化的应用。我们要做自己能做的事，不要去包打天下，把别人的活给做了，做得很粗糙，也做不好，最后我们就没有战斗力和竞争力。”

正是在这样的战略指导下，华为正在与大量生态伙伴进行联合方案及服务创新，从而洞察行业数字化转型的真正需求，汇聚数字技术的创新优势，打造聚焦企业核心业务需求的场景化解决方案。比如，在智能矿山联合解决方案中，华为就依托自身在云及数字化底座方面的实力，聚合深耕于煤炭行业数字化转型的各个维度领域的“懂行”合作伙伴力量，打造智能矿山生态圈。

做数字时代的“赶路人”，埋头苦干固然重要，抬头看路同样必不可少。在推动行业数字化转型过程中，华为对自己的要求就是既要懂行业趋势，又要体察客户需求；既要知技术创新，又要熟谙场景应用；既要重生态发展，又要实现价值提升。为此，华为正在通过不断夯实ICT技术底座，以及长期深耕行业的积累，不断增强“黑土地”的肥力，为庞大的生态伙伴圈提供创新支撑，以场景化应用实现新的突破。

当前科技的进步已超过人类的迫切需求，一项科技发明并不能创造一个大产业、创造超额利润。像蒸汽机、电动机的出现那样，就改变了一个世界，现在需要全世界的合力，才能完成一个产品、一个产业。因此，面对数字化、智能化浪潮，不仅要有华为这样的企业专注于“黑土地”的打造，还需要更多的行业客户与伙伴围绕“懂行”形成共识、沉淀能力、共建生态，进而带动个整个产业的数字化升级，携手共赢数字未来！

责任编辑：xj