触摸一体机不能触摸了怎么办

触摸一体机不能触摸了怎么办

触摸一体机是一台集电脑、电视、触摸三大功能于一体的机器，正因为如此强大的功能，所以备受关注。当然，触摸一体机中触摸屏是里面很重要的组成部分之一。那么触摸屏如果突然失灵了该怎么办呢？

1、排查接线

如果是USB接口的，先重新拔插下触摸一体机的USB线看看，如果没有话再检测下USB线是否完好，如果USB线也是好的话，看是不是主机的USB接口的问题，这个时候我们可以拿鼠标或者键盘的USB线插下试试看。如果是USB接口或者是USB数据线有问题话，只要更换下就可以了；接着再检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突；然后再检查触摸屏的连线是否接对，其中一个连接主机键盘口的连线（从键盘口取5V触摸屏工作电压）有没有连接，请检查连线。如果是可拆分结构，请重新检查各部件连接良好，连接线没有破损。

2、排查硬件

进入液晶触摸一体机的设备管理器，看是否能找到触摸屏硬件（可以通过拔插连接线，观察设备管理器里是否有设备出现或消失），再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。

3、校正触摸屏

触摸一体机的红外触摸屏校正，红外触摸屏的校正过程一般为： 依次在屏幕的几个不同位置显示某种标记（如“+”）， 用触摸笔或手指点击这些标记，红外屏是在显示器上会依次出现四个点，按左上，右上，左下，右下依次点击校准即可完成校正。

4、排查软件

先确保电脑主机内是否正确安装了该触摸屏驱动，如果确认不是以上请况，请删除触摸屏驱动并重新启动计算机重新安装驱动，点击获得各个系统的最新驱动。

如果以上方法不行，就要考虑触软件此刻运行的太多了，导致发生了触摸屏一体机电脑内存不够，从而出现没反应的情况。那么短期解决方案是开机重启，但要想长期解决则需要加大内存条。

5、屏体本身

如果触摸屏在使用了较长一段时间（3-4年）发现触摸屏有些区域不能触摸，则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

触摸一体机怎么使用

对于第一次使用触控一体机的用户而言，难免对操作方法生疏，不知道该如何进行操作。

一、开机/关机：使用100~240V交流电作为触控一体机供电电源；如果其屏幕未打开，请按遥控器或机器上的待机键。

如果您想关闭触摸一体机系统，请按遥控器或触控一体机上待机键4-5秒关闭系统，进入待机状态。如果您想完全关闭触摸一体机，请关闭 “电源开关”后，断开总电源插座。

二、自动关机功能：在TV或AV模式中，如果超过五分钟没有输入信号，它将自动切换至待机模式；在电脑（计算机）模式中，如果触控一体机超过五分钟没触控有工作，将自动切换至待机模式。

三、关机前保存：关机时，触摸一体机将保存图像与声音的设置。这样，当再次打开机器时，将处于关机前的状态。

四、信号源应用注意事项：如果使用PC信号源，请按下列模式设置计算机显卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。

五、内置电脑开/关机：当触控一体机自带内置电脑时，要开启内置电脑，请先按机器或遥控器上的待机键开启屏幕，然后再按机器或遥控器上的PC开关键，开启内置电脑。要关闭触控一体机前，请先使用触摸或鼠标从开始菜单中按正常电脑关机步骤关闭电脑，待电脑完全关机后，才可使用触控一体机或遥控器上的待机键关闭塌。

责任编辑：YYX