苹果回应AirPods Max长时间佩戴后“生水”：用纸擦干就行了

苹果公司今年发布的iPhone12系列智能手机已经不再随机配送耳机、充电器了，不赠送有线耳机，目的是为了推广自己的AIrPods系列耳机。在无线耳机市场，苹果的市场份额和利润都是首屈一指的，尤其是因为iOS本身的封闭性，也让其耳机更容易被用户接受。当然，也有一部分用户选择替代方案，比如使用一些第三方厂商的无线耳机，因为价格更便宜。

此外，苹果的AirPods系列的耳机问题也不少。近日，我们看到有用户吐槽，AirPods Max长时间佩戴后耳罩内会出现水滴。有国外网友在Twitter上发文称，“AirPods Max在长时间使用之后会产生冷凝水。不过这种情况通常出现在耳朵比较暖和或者佩戴时间超过12小时。但是我只是坐在办公桌前听会音乐，而且现在冬天房间温度很低，这种情况下也出现了冷凝水”。

众所周知，AirPods Max 是苹果公司新近推出的一款高端耳机，价格不菲，走得是高端路线，零售价格为549 美元。由于是金属耳罩，因此在冬天的触感非常冰凉，也非常重，与大多数耳机制造商使用的轻质塑料设计截然不同。佩戴时间长了，其实对耳朵也是一种负担，如今又出现了冷凝水的现象。

有意思的是，在出现冷凝水现象后，苹果客服的回应也令网友大感意外。苹果回应，“只需要用干净的纸巾轻轻将耳罩内的水擦拭干净即可。”就差说我们也是大自然的搬运工了，我们不制造水，只是因为你的耳朵太厉害了。

作为一款价格不菲的耳机，出现任何的瑕疵都会令用户难以满意。有用户也担心，因为出现太多的冷凝水，会进入到耳罩内部影响传感器工作，造成耳朵检测方面的问题，极大地影响使用体验。

苹果也表示，出现这种情况的原因是因为现在温差较大所产生了水凝结现象，并不会影响正常使用，如果出现了此现象的用户也不必过分担心，只需要轻轻擦拭即可。不过，用户表示自己就在室内使用，佩戴时间长了，也有水凝现象出现。也不是单纯地温差大造成的后果。

因为价格不菲，其实AirPods Max的设计还是很独到的，其采用了独特的定制声学设计，用料与工艺都十分考究。其顶部的穹网采用了透气织物，既能够分散重量，还可以减少头部压迫感。不锈钢框架则采用了外包裹设计，富有弹性，搭配可调节的伸缩杆，佩戴起来十分舒适。耳罩本体则采用了阳极氧化铝金属材质，不仅抗腐蚀，还可独立旋转，平衡承压。耳罩内衬的耳垫则为特制网面织物以及记忆棉。可以看出，还是非常考究的，因此价格也不菲。

AirPods Max通过计算音频带来优秀的音质表现，高保真优势明显，拥有自适应均衡、主动降噪、通透模式和空间音频四种模式。其中，自适应均衡模式能够监测根据声音信号调整中低频率，并在封闭耳罩内调节音色，保证音质细节的丰富性；主动降噪模式则是部分索尼、Bose以及AirPods Pro用户非常熟悉的模式，可利用每个耳罩内的三个外向式麦克风检测环境噪声信号，同时用另一个麦克风检测入耳声音特征，利用计算音频进行实时反向优化，不仅能够有效降噪，还可根据耳机佩戴／移动状况进行实时交互。

不过，越是高端的产品，出现一点点问题都会令人感到“惋惜”。除了冷凝水问题，AirPods Max还有一个“怪现象”，那就是偶尔会出现，只有一个耳机主动降噪的现象。有用户表示，耳机在主动降噪和通透模式之间切换时，按下右侧耳罩上的噪音控制按钮可以让 AirPods Max 在两种模式之间无缝切换，不过，有时只有一个耳罩会响应切换模式，使得一个耳罩处于主动降噪模式，另一个处于通透模式。应该是切换过程中的时延问题，重置之后可以恢复。不过，显然这也是存在的一个Bug，不知在后续的软件升级中，是否可以调整改善。

责任编辑：xj