中国电信推进数字化转型的实践

当前，新一轮科技革命和产业变革加速演进，推动数字经济蓬勃发展，世界经济数字化转型是大势所趋。国有企业作为中国特色社会主义经济的“顶梁柱”，要在数字经济发展中发挥积极作用，必须加快推进数字化转型。

推进国有企业数字化转型意义重大

一是推进数字化转型是国有企业以实际行动践行“两个维护”的具体体现。习近平总书记多次指出，要加快数字经济发展，作出了“促进数字经济和实体经济深度融合”的重要指示。国有企业作为党执政兴国的重要支柱和依靠力量，推进数字化转型，不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用，是贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神的具体行动，是践行“两个维护”最直接、最现实的体现。

二是推进数字化转型是国有企业助力构建新发展格局的有益尝试。形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，是以习近平同志为核心的党中央把握国内外大势、着眼高质量发展作出的重大战略部署，是在危机中育新机、于变局中开新局的制胜之策。推进数字化转型，不断增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力，有利于国有企业在构建新发展格局中作出更大贡献、体现更大作为，有利于新发展格局的加快形成。

三是推进数字化转型是国有企业实现高质量发展的内在要求。当今世界正处在向数字时代迈进的增速变轨期，以云计算、大数据、人工智能为代表的新一代数字技术日新月异，催生更多新产业、新业态、新模式，开辟了广阔的市场空间和发展前景。加快推进数字化转型，有利于国有企业抓住新技术发展机遇，改造提升传统动能、培育发展新动能，在数字经济大潮中实现更高质量的发展。

四是推进数字化转型是国有企业义不容辞的责任。国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是数字经济建设的主力军和排头兵。加快推进数字化转型，为产业数字化赋能，为数字产业化注智，实现企业以及产业层面的数字化、网络化、智能化发展，是国有企业推动经济社会发展义不容辞的责任。

推进国有企业数字化转型的思考和建议

推进国有企业数字化转型是一项复杂的系统工程，一定要做好顶层设计，抓住主要矛盾，瞄准关键环节，集中力量重点突破，进而实现全面推进。

一是坚持以云网为基础。云是数字经济的载体，网是数字经济的底座，云和网作为重要的信息基础设施，在5G时代相互融合、共生共长，共同驱动数字化转型加速发展。推进数字化转型，应以云网为基础，发挥国有企业新基建主力军作用，积极开展5G、数据中心等新型基础设施建设，加快推进云网融合，让云网成为数字化转型的重要基础保障。

二是坚持以应用为抓手。应用是人机交互的界面，是数字化转型的制高点，也是数字化转型最直观的体现。推进数字化转型，要从应用切入，加快推进投资、运维、管理、营销、服务等各项经营管理工作的数字化进程。同时，联合产业链上下游，利用大数据、AI等新技术，丰富应用内容、扩大应用范围，繁荣数字产业生态。

三是坚持以安全为前提。习近平总书记指出，没有信息安全就没有国家安全。在推进数字化转型过程中，要始终把安全放在首位，不断强化网信安全能力建设，推进云网安全融合，加强平台、系统、数据等安全管理，完善云网一体安全运营，强化安全检测评估，推动安全原子能力赋能数字化平台，提升企业数字化安全生产治理能力。

四是坚持以数字化平台建设为重点。进一步推进数字经济高质量发展，关键在于建立起适应于企业数字化转型实际的数字化平台，整合企业内、外部原子能力，形成场景化的新型产品和业务形态。应以数字化平台为重点，建设适应企业发展的数据中台、业务中台，面向能力的提供者和使用者，推进能力使用，提升能力的价值，打造能力使用的生态，建立市场需求导向的业务管理体系，实现能力市场化运作。

五是坚持以核心技术自主掌控为保障。不掌握核心技术，再好的应用、再大的平台，也等于在别人的墙基上砌房子，很难经受住风雨的考验。数字化转型过程中，要坚持核心技术自主研发、自主掌控，围绕5G、云计算、安全、人工智能等领域，打造国际领先、安全可控的数字化转型技术体系，保障各项工作平稳安全有序推进。

同时，我们建议，在推进国有企业数字化转型过程中，要把握好几个关键点。一是加快业务数字化，构建数据标准和数据治理体系，夯实企业数字化转型大规模推广的基础。二是加快数字业务化，通过场景化推进，从上到下实现纵向贯穿，构建一个可以创造、传递、支持、获取新价值的体系。三是建立适配数字化转型的机制，以及智能驱动型组织管理方式。四是做好数字化人才体系建设，打造一支具备数字化转型思维和数字化转型能力的队伍。

中国电信推进数字化转型的实践

中国电信坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，深入贯彻落实网络强国、数字中国战略，加快实施“网是基础，云为核心，网随云动，云网一体”的云网融合战略，把“云化改革和数字化转型”作为企业全面深化改革和推进转型升级的总框架总视图，构建“5G+云+网+大数据”一体化的数字化能力。

一是加快推进云网融合。持续推进移动网络、光纤网络建设，加快推进5G网络建设步伐，构建新型信息基础设施，建立云网一体的数字化运营流程和机制，不断提升网络运营水平。依托全国600多个数据中心、3000多个边缘机房和丰富的网络资源，率先建成“2+4+31+X+O”的云资源池布局，可就近满足政府及企业的上云需求，成为“离客户最近的云”。中国电信的5G、光网覆盖全部天翼云资源池、主流公有云资源池，可通过CN2 IP精品网满足各行业客户一点接入、灵活组网、多云畅达需求，通过OTN传输精品网实现传输通道物理隔离的超高安全保障，通过5G切片能力实现对云的高品质访问，通过云网融合实现以云调网、云网一点开通一站服务。

二是打造企业数字化平台。搭建以云网融合为核心的数字化平台，汇聚封装原子能力，逐步沉淀通用产品能力，着力打造场景化的行业解决方案，形成差异化市场竞争能力，对内、对外开放调用，成为我国经济社会数字化转型的基石和平台。构建业务中台、数据中台和技术中台，建立大数据湖，推进全域资产数字化与全量数据入湖，建设全域云边协同的大数据、AI底座。对内打造企业内部服务生态，提升智能化运营、管理及服务能力；对外打造垂直行业服务生态，建设数据驱动型应用能力。

三是强化网信及数据安全保障。围绕提升用户感知和加速业务创新，建设与数字化转型相适应的安全理念和防护模式。以“云-网-应用-数据”安全运营一体化为目标，从各单位单点防御转向全网联防联动，实现全网安全运营能力、安全防护能力、安全产品服务能力“三提升”。加强数据安全防护及大数据安全可信区能力建设，落实数据分类分级管理，基本建成覆盖云、网、应用和数据的一体化纵深防御体系。

四是加强数字化应用赋能。推动企业智慧运营能力全面提升。营销服务数字化方面，构建全客户、全产品、全渠道触点协同的数字化营销服务支撑体系，企业销售效率和服务质量大幅提升。云网运营数字化方面，按照云化、解耦、融合的目标，提升5G和重点云网产品运营能力，统一云网调度和基础设施管理。资源配置数字化方面，聚焦企业关键资源，重构投资、成本配置体系，实现基于效益的动态下达和提前布局；运用大数据技术促进企业降本增效，推动成本配置模式数字化变革；快速推进新型基础设施建设，积极参与各地市新型智慧城市建设，赋能千行百业数字化转型。充分依托大数据和人工智能技术，打造数字政府中台、工业互联网平台等数十个数字平台，助力政府及企业客户构建能力集约、数据融合的中枢系统；基于不同行业的业务特征，打造百花齐放的业务平台及应用，在数字政府、工业互联网、教育、医疗、金融、交通物流、农业、军民融合和中小企业等领域助力数字化转型。

五是充分发挥数字化优势，积极助力疫情防控。新冠肺炎疫情暴发以来，中国电信充分发挥5G、云网融合和大数据优势，积极保障信息通信畅通，快速搭建“火神山”“雷神山”网络，大力推动科技抗疫，推出翼知疫行、远程会诊系统等多项信息化应用，助力抗疫取得显著成效。其中，利用5G网络和天翼云平台与央视频合作，实时展示火神山、雷神山医院建设场景，同时在线观看人数突破1个亿，被称为史上最强“云监工”；在农村地区推广“天翼大喇叭”，及时传播疫情防控、农情资讯等信息，产生了巨大社会影响。

中国电信作为网络强国、数字中国、智慧社会建设的主力军，推进数字化转型使命在肩、职责所系。我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国资委推动国有企业数字化转型的各项部署，持续深化企业改革，夯实5G云网数一体化基础，带动千行百业数字化转型，为我国数字经济繁荣发展和经济社会数字化转型作出更大贡献。
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