专访张艳梅 乐德飞翼是一个超级品牌

时值Lattoflex乐德飞翼2021年度经销商大会的召开和北京旗舰店隆重开业，德国乐德飞翼大中华区CEO张艳梅女士接受了腾讯家居的专访。以下是采访全文：

1. 问：请张总向大家简单介绍一下乐德飞翼这个“新”品牌。

答：乐德飞翼其实并不是初生的新品牌。Lattoflex乐德飞翼隶属于德国Thomas集团，从1935年创立距今已有85年历史了。乐德飞翼始终秉承德国制造的严谨与缜密，致力于打造科技睡眠，缓解脊背疼痛，提升人们的睡眠健康，乐德飞翼凭借拥有的150多项全球专利技术，得到了专业医疗系统的认可和推崇，并且荣获德国脊背健康协会AGR权威认证推荐。

乐德飞翼在中国市场已经运营了好几年了，但是一直都比较低调，现在我们重新调整了品牌战略，会有一些跟以往不一样的品牌表现，相信大家已经看到了一个不一样的乐德飞翼，未来也会有更多惊喜！

2. 问：乐德飞翼作为世界级的品牌，其品牌影响力在全球表现如何？

答：乐德飞翼具有典型的德国品牌属性，强调工业设计，讲究严谨、科学、高品质，出品经得起市场的推敲！乐德飞翼在欧洲的影响力还是非常强大的，与非常多的世界顶级品牌合作。

Lattoflex联合全球顶级的医用床和家用护理床研发制造商Volker卧客，知名豪华汽车品牌Porsche保时捷为医用床提供更平稳的动力。

作为世界顶级的汽车品牌之一，梅赛德斯-奔驰本着对生命的尊重，2002年，特邀Lattoflex研发设计车载速缓疲劳睡眠系统，从而提高驾乘人员休息中的睡眠品质，为旅程保驾护航！

比利时、丹麦等皇家、德国国家足球队、F1赛车舒马赫车队；梅赛德斯奔驰等知名房车、重卡品牌均使用乐德飞翼科技睡眠系统。

德国慕尼黑的SANA Kliniken AG、瑞士苏黎世的Universitäts Spital Zürich医院 、奥地利沃拉尔堡的Vorarlberger Kliniken医院、北京301医院、上海华山医院等全球知名的医院、康复机构和养老院，还有世界众多五星级酒店，均选用Lattoflex的科技睡眠支撑系统。

3. 问：目前市场上的床垫品牌众多，乐德飞翼如何在同品类中脱颖而出？

答：虽然床垫品牌不少，但是我们乐德飞翼主打的方向是科技睡眠，我们产品的特色还是非常明显的。科技一直是乐德飞翼的灵感之翼，是我们品牌最核心的品牌基因之一，科技推动着乐德飞翼不断前进创新。

目前乐德飞翼拥有三大睡眠系统：家用护脊睡眠系统、车载速缓疲劳睡眠系统、医疗康复睡眠系统。乐德飞翼的科技体现在整个睡眠系统的每一个细节。比如从设计方面说，乐德飞翼科技睡眠支撑系统拥有护肩区舒压，双重调节软硬度，防打鼾，保护心脏等专利技术，而且整个睡眠系统100％可透视，100％零部件可更换；从材质方面说，支撑层的飞翼材质采用了太空玻纤等航天级材质，舒适层采用的EVO冷胶棉等高新材质，全世界目前只有三家工厂具备这样的顶级专利技术生产。从功能方面说，乐德飞翼智能床能够实现语音控制、一键调节等智慧互联，还可以满足夫妻间不同的睡眠需求，让两人的睡眠不将就！

这些所有的特色，使得乐德飞翼成为了市场上的超级品牌，在这个越来越以产品致胜的市场环境，我们的后期发力将会有很大的空间。

4. 问：乐德飞翼目前市场表现如何？

答：乐德飞翼自登陆中国市场后，就受到了广大用户的喜爱和推崇。现在国内的专卖店已经超过50家，年底会达到60家，基本覆盖了国内市场的1，2线城市。目前3，4线城市也正以非常快的速度在扩张。这次经销商会议我也和全国的经销商说了，乐德飞翼2021年度已经做好充分的布局准备，会快速再开100家专卖店。不仅仅在国内发展迅速，乐德飞翼在全球的发展势头也很快。目前乐德飞翼全球销售网点已经超过1000家，除了南极洲，其他六大洲都有销售网络。

5. 问：北京国际馆代表了乐德飞翼最新的品牌VI形象吗？

答：北京国际馆无论从硬装，还是软装，货品、饰品、灯光、配色等各个方面，都启用了乐德飞翼升级后的全新店装形象。后续的国际馆，都会以北京国际馆作为样板进行复制。升级后的店面形象，乐德飞翼为进店的客人营造了非常棒的“五感六觉”。

作为高端的科技睡眠品牌，我们要给客户带来尊重感、高贵感、安全感、舒适感和愉悦感；同时，在门店包装上，要精心设计，从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉这六个维度，打造最好的购物环境和体验感。而这所有的细节，我们都经过了反复考量，所有材质和物料都是精挑细选，绝不将就。举个例子，我们店里面摆放的香氛，全部是从法国进口的，跟香奈尔、迪奥这些品牌都是同一个顶级供应商。

6. 问：目前乐德飞翼招商版块的战略是什么？

答：智能家居已经迎来了万亿级的蓝海市场，乐德飞翼主打科技睡眠，将迎来业绩增长的井喷期。所以，在招商方面，我们还是坚持自己的原则，希望能够携手优质的经销商共同迎接这个智能时代的红利期，他们需要有理念，有冲劲，有行业经验，有格局，我们的合作也是战略式的长远合作，不是简单的开一个店的传统做法。

今年双十一，从智能家居产品的销量可以看到现在的终端消费新潮流，智能时代已经来了。据天猫数据显示，11月1日0点，双十一抢购正式开始，仅仅2分钟，智能家居生态销售额破亿，1小时卖出了超过100万件的智能家居产品。

我们乐德飞翼现在招商的势头也很好，全国主流家居卖场我们也已经相继锁定A类位置，也有很多意向经销商相继在洽谈，我也非常欢迎有意向的BOSS加入。

7. 问：借着这次经销商会议，又正好是北京国际馆开业，您有什么话想对即将加入乐德飞翼这个大家庭的合作伙伴们说呢？

答：大家选择乐德飞翼，首先一定是因为乐德飞翼的近百年品牌值得信赖，而且产品过硬，又在不断地创新研发中，在未来科技智能也拥有很好的发展前景。可谓是天时、地利、人和。其次是因为乐德飞翼的各项条件成熟，体系完善。我们拥有强大的帮扶体系，每个加入乐德飞翼的经销商伙伴，从选址筹划，落地开店，专业培训，后期运营，活动策划执行，到圈层推广，乐德飞翼都有专业的运营团队，全程跟踪帮扶。我们还在品牌推广和新媒体传播方面投入了大量的资金和人力，提供更多软实力和流量的保障。

对于即将加入乐德飞翼的伙伴们，我想引用乐德飞翼当代CEO博瑞斯·托马斯先生对员工说的一句话：“当人被给予成长、超越自己成长的机会时，就必须被给予责任，必须同等地对待、信任他，相信他会成功！”

张艳梅人物履历：

1、（曾任）敏华控股国内直营中心总经理，创建了敏华控股零售终端精细化管理运营体系，创造了家具连锁近20亿零售业绩。

2、（曾任）法国TRECA床垫大中华区董事总经理，成功运营了TRECA的高端艺术床垫定位，品牌力，终端形象力，极致产品力，圈层营销力，树立了TRECA在中国睡眠领域的高端营销力。

3、（现任）德国Lattoflex乐德飞翼大中华区董事/执行总裁，从2020年开始，Lattlflex乐德飞翼大中华区的品牌之路，将在她的引领下，走向新的辉煌。

4、（兼任）M&O美奧中国设计奖中国创会理事长，将世界三大家具展之一M&O美奧中国设计奖顺利引入中国，并和“展、学、研、产、销”相结合，打造成为中国权威的时尚生活方式设计大奖，传递美好生活方式，提升生活品质。

采访后记：

‍作为最资深的职业经理人之一，张艳梅女士在家居领域深耕二十载，对家居市场和设计创新都有着深刻的理解和洞察力。她怀抱极致初心，她先后肩挑大任，任职国内外四大知名品牌/IP——敏华、TRECA、Lattoflex、M&O美奧中国设计奖，并获得了极大的建树。

在采访的过程中，我感受到了她创业般的热情和清晰的品牌蓝图，她一直在强调一句话——这不是梦想，这是目标！对于Lattoflex乐德飞翼的前景，她表现出了极大的自信和决断。

心中火在燃烧，眼里光含执着！流年笑掷，未来可期！祝福张总，祝福Lattoflex乐德飞翼！

——采访人：雪娇（腾讯家居）