睿智通是如何在“机器人王国”日本攻占竞争激烈的长照市场的？

近日，台湾知名《远见》杂志报道了中经合集团投资的机器人新创企业睿智通（Aeolus Robotics）。睿智通2016年成立于台北，不到两年，便开发出第一款机器人产品，打入素有“机器人王国”之称的日本，攻占竞争激烈的长照市场。它是怎么办到的？

本文选自 2020.10 / 远见杂志 / 蒋濬浩

若有机会走一趟日本养老院，你会发现，“人机共生”的未来就在眼前。机器人可协助洗澡、搬物、清洁、教学等劳务，加上日本政府法律配套，近九成养老院都能见到机器人身影。

日本长年坐拥全球机器人产量第一，素有“机器人王国”之称。2015年起，日本政府投入超过30亿台币（约7亿人民币）预算，鼓励企业研发机器人投入到长期生活护理机构中。日本护理机器人甚至能外销，软银集团的Pepper就是最佳实例。

全球高龄化严峻的国家，如日、法、德、美，都卯足全力开发护理型机器人，以补足长期生活护理产业人力缺口。美国市调公司Verified Market Research指出，2019年，全球医疗机器人市场规模已达71.5亿美元（近500亿人民币）。

睿智通（Aeolus Robotics），一家来自台湾的机器人初创企业，便在这块庞大市场下，应运而生。它不仅打破一般认为“初创企业活不过3年”的魔咒，还仅以短短1年半，便开发出第一款机器人产品，并销往日本，成绩令人惊艳。

创办四年，融资破亿美元

“睿智通成功进军日本，其实我们也很惊讶！”睿智通投资方中经合集团资深副总经理蔡庆祥分析，日本护理型机器人发展成熟，睿智通却能以“初创”加“外商”的身份打入日本，实属难得。

但睿智通更令人好奇的是，何以中经合集团、集富亚洲投资公司，以及富邦金融控股，都争相出钱投资，而创办至今短短四年，又如何募得超过一亿美元？

晚间11点，灯火通明的睿智通台北内湖办公室，藏着答案。

来自全球各地、10多位操着不同英文口音的工程师，围绕着一个一米二高的机器人，正进行视频会议。荧幕另一端，分别连线美国旧金山、奥地利维也纳，以及波兰乐斯拉夫。

跨国人才团队更是“全球三班制”运作。台湾下班换欧洲接手，欧洲同仁下班，再交接给美国团队，研发不停歇。

能收服全球20多国的技术人才，厚实研发能力，关键人物是创办人黄存义。

系统技术出身的黄存义，曾任美国惠普（HP）公司专案经理、东元资讯德国分公司总经理，更在微软16年，2008年以微软大中华区总裁的身份荣退。在世界级公司的历练，成了他整合跨国团队的资本。

然而，即便当过“微软大中华区总裁”，他心中有更大的梦。“我想shoot for the moon（奔向月亮，意指做大事）！”

黄存义指出，不论是精密作业工业型机器人，或是自由移动的机器人（如Pepper），如今已属成熟市场，“但要既能移动、又能精密作业的机器人，寥寥可数，”他分析。抓准市场定位后，产品力也很关键。

MIT产业链，产品胜出关键

睿智通机器人配备有“AI识别眼”，能快速学习辨识新物品；两支灵巧的双臂能处理递送、消毒、打扫等，各式细致的操作；比轮椅略宽的底座，则能在复杂的建筑中自由移动。

尤其，“他”还能在不更改硬件的前提下，不断更新软件、习得新知，宛如一个真正的“人”。

睿智通这台具备自主学习、精密操作、适应环境的服务型机器人，更被日媒称作照护产业的“救世主”。2018年11月，日本高龄住宅协会主席森川悦昭，将睿智通机器人引入旗下养老院测试，结果成效获得肯定。

2019年8月，睿智通机器人正式以每月租金15万日币（不到1万人民币）的模式上线运营。至于销量上， 产品经理王兆祥表示暂不便透露，但睿智通已进驻日本数家长期照护上市集团，也在去年获日本厚生省表扬为服务型机器人典范。

攻日首战告捷，对睿智通别具意义。王兆祥分析，日本机器人市场成熟，法规配套相对完整，首战能打入日本，也等于是为将来进军全球提前练兵。

令人纳闷的是，一般认为，发展创新，首选人才丰沛的美国、市场成熟的日本，或动能十足的中国大陆，而睿智通从决策团队到零件制作工厂，全都落脚台湾。

黄存义分析，台湾长年累积的代工能力，拥有全球少见的科技零组件完整产业链，有助研发成果快速商品化。而更幸运的是，新冠疫情爆发后，以台湾为基地的睿智通，意外免于疫情侵扰、准时出货。

今年，台湾业务也将启动。最快年底前，睿智通机器人将在高雄私人养老中心试营运。也有医学中心陆续洽谈，希望借助机器人实现隔离病房无人化的愿景。

至于何时能获利？黄存义没有设时间表，但他强调“这将是下个十年最具潜力的产业。”

首战告捷的睿智通，何时能“奔月成功”，还得接受更多市场的考验。

关于中经合集团

中经合集团成立于1993年，是最早进入亚太地区的全球范围跨境VC机构，专注于投资全球范围内科技前沿的创新性项目，积极推动科技进步以及科技成果的社会化应用，持续为社会创造价值。中经合目前在硅谷、北京、台北设有办公室。投资领域包括高科技（TMT）及医疗健康等产业，累计投资超过400家公司，创造超过100家上市及并购退出成功案例。成功投资案例包括Creative Labs、DivX、Vizio、SiRF、Commerce One等几十家在纳斯达克及世界各地资本市场上市的公司，以及国内熟知的包括创新工场、信威通信、分众传媒、世纪互联、个推（每日互动）、精硕科技、爱康国宾、理邦仪器、麦迪科技等企业。

中经合集团持续专注于企业智能、健康医疗、可持续发展三大投资方向。企业智能如数据智能、机器智能、工业制造、云、区块链技术等；健康医疗如精准医疗、生物科技、医疗器械、医疗服务等；可持续发展如塑料替代、节能等。中经合重视长期的伙伴关系，致力于推动创新、创造影响力以改善世界。

原文标题：《远见》杂志：中经合投资的睿智通收服日本机器人王国

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责任编辑：haq