斗酷暑、保通信，移动装维师傅的“热”情丝毫不减

近期持续高温，室外温度已接近40摄氏度，犹如大蒸笼般闷热，让人酷暑难耐。但依然有这样一群人，他们每天头顶烈日、扛着沉重的设备奔赴宽带安装、维护现场，为整个常州市民的通信网络保驾护航，他们就是移动装维小哥。

爬杆放线一小时恢复网络

上午11点左右，网络维护人员徐浩收到了一张加急的宽带维修单。用户表示家里宽带突然掉线了，上初中的孩子正在上网课，希望能尽快解决好。尽管已忙碌了将近一上午，体力有所消耗，但对徐浩来说，眼前客户的需求更重要，他没顾上休息片刻，立马骑上电动车、带齐设备赶往足有半小时车程的用户家中。

重重排查后徐浩最终确定是入户皮线断导致网络受阻，这种情况需要重新放线。放线可不简单，必须要爬过几米高的杆路。像往常一样，徐浩戴好安全头盔，系好安全防护绳，做足齐全的防护措施，一步一步爬上经高温“烘烤”而滚烫的水泥杆，终于抵达附着在杆路半腰上的箱体旁，快速查找故障点位，熟练布线。经过将近1小时的连续作业，用户网络通了。徐浩心中的石头才落了下来，此时的他已满脸汗珠，背部尽湿。

打通入户“最后100米”

下午2点，此时是一天中最热的时候。装机人员小吴按照和用户预约的时间准时出现在安装现场，在准备就绪后，他开始着手接通户外网线，无任何遮阳设备的移动网箱在太阳的暴晒下散发着阵阵热浪，正在专心接线的小吴额头瞬间就沁出细密的汗珠，汗珠沿着鬓角或浸入眼睛，或低落在地，滑落眼睛里的汗水刺激得他只能微眯起眼，顾不上擦一擦，他加快进度、手脚麻利地接好线，顺利打通了“最后100米”入户环节。随后他又匆匆地投入到用户室内宽带、互联网电视安装工作中。“暑期是上网高峰期，我辛苦点没关系，只要用户能早点用上网就行”，小吴腼腆地笑道。

规范安装，要点一个都不能少

下午四点，姜勇师傅来到片区下的一个老旧小区安装宽带，小区只有步行楼梯，他扛着沉重的工具箱一口气爬上五楼。

到了用户家里，姜勇师傅熟练的熔纤、跳光、开数据。网络安装好后，他又帮助用户进行家庭组网测速，将路由器无线网设置好，贴心地调整好路由器的摆放位置以获得最佳WIFI信号，并按照规范将注明宽带账号、报修热线等信息的宽带小贴士张贴在宽带光猫上。完成一整套安装流程后，姜勇师傅还热心地为客户介绍宽带使用小技巧和常见故障处理方法。“上午刚申请的宽带，没想到你这么快就帮我装好了，这个效率真是高啊。”当手机连上家庭WiFi时，用户连连称赞道。

三伏天，如同持续高涨的气温，移动装维师傅的“热”情丝毫不减。他们24小时待命，斗酷暑、保通信，只为用户能用上畅通无阻的移动优质网络。
责任编辑:pj