IBM 高璐华：改变思维，相信自己，追求卓越

改变思维，相信自己，追求卓越

世界经济论坛（WEF）发布的《2020年全球性别差距报告》（Global Gender Gap Report 2020）指出，要完全消除男女之间的性别差距仍需近百年时间。IBM不仅早已在性别平等做出长期努力，而且有许多的女性高阶经理人引领IBM不断成长与蜕变。2020年，IBM 庆祝国际妇女节与女性历史月 （Women‘s History Month） 的主题是「性别平权」（Be Equal），从多位女性高阶经理人的自身经验，倡导性别平权意识、促进企业内部环境的良性循环。

女性要在职业生涯中不断晋升，除了企业重视性别平等，女性自身是否在关键时刻掌握机会也同样重要。台湾IBM总经理高璐华回忆自己27年前加入IBM时，其企业文化就以重视绩效表现、而非在意员工性别或成长背景的做法，至今没有改变。

成长过程不强调性别，培养独立自主的能力

「我的母亲是职业妇女，所以我一向就认为女性踏入职场是很自然的事」—这是高璐华从小学习到的观念。她小时候就读男女合班的学校，喜爱运动，数理成绩也不错，高中赴美读书后更塑造了她独立的个性，以及处理在外一切日常生活的能力。这样的成长过程帮助她除去了所谓的「性别桎梏」，增加了未来更多的可能性。

在IBM的职业生涯中，她经历多次职务及工作地点的转换，其中有三个转折点最为重要。2000年，在公共事业群工作了7年，她主动向主管争取职务转换，成功转至大中华地区担任总经理特别助理三个月，这个经验开拓了她新的视野。2010年，她赴IBM大中华区总部工作，负责服务中国农业银行的相关业务，期间见证了成长中企业的经营模式，并从中建立重要的人脉资源。2017年，她接任台湾IBM总经理职务，尝试多元且跨领域的业务，收获不菲。

追求卓越，踏出舒适圈

谈到职涯转换，高璐华坦言她曾经因为家庭因素婉拒过公司的外派机会。「但因为是自己做的决定，所以不会后悔。」基于自身经历，她表示女性员工有现实环境需要考虑，建议公司要做到的是提供足够的讯息，与员工充分沟通，支持并尊重其意愿。

另外，在面临升迁机会时，她鼓励女性不要预设立场，应具备「有弹性、善规划、敢担当」（Be flexible，Be intentional，Be accountable）的态度，勇于接受，拥抱挑战。「任何事情，只有亲自经历过才能体验个中甘苦。要相信企业在评估人选时是挑最适合的『人才』，而非最适合的『性别』。」

作为台湾IBM级别最高的女性主管，高璐华鼓励年轻女性从以下三个面向，思考职业生涯规划：第一、加强自身专业，不因性别差异自我设限，要勇于踏出舒适圈，具备「成长型思维」（growth mindset）。第二、同时拥有执行力与长远的策划能力，做一个「灵活」 （ambidextrous） 的职场工作者，能够「左右开弓」。第三、工作与生活要融合（work/life integration），找到合适自己的工作方式，并取得家人的支持。家人可以是最大的助力与后盾，但缺乏沟通也可能会成为职场发展的阻力。

改变思维，相信自己

女性注重细节、身段柔软、善于沟通以及有耐心等特质，是相较男性更出色的部分，在职场上女性应对自己更有自信心。鉴于「男性和女性在职场上可以一样杰出」成为被广泛认可的主流观点，她建议女性员工可加强自我意见的表达，主动争取职务或表现的机会。

高璐华的经历无疑是「女性可以兼顾事业与家庭」的最好证明。她提倡女性员工不要因自身的性别而限制职场发展，也呼吁高阶管理者尊重员工、支持性别平等、多元与包容，打造一个让员工「活出自我、发挥所长」的工作环境，以提升企业竞争力。